Recensione di Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast 5*

Onestamente la peggiore esperienza della mia vita! Ho soggiornato presso lo Sheraton Gold Coast su una funzione di lavoro. Dal momento in cui sono entrato attraverso le porte anteriori, non era altro che guai. In primo luogo, mi fanno pagare in modo errato per il mio alloggio, il personale ha cercato di rimborsarmi poi e non è stato in grado di (10 giorni dopo e ancora non sono stati compensati). In secondo luogo, non c'era elettricità in bagno un uomo di servizio è venuto a ispezionare — un tecnico sarebbe venuto il giorno successivo per risolvere che non mi è adatto come ho avuto una funzione di lavoro per partecipare. Poi ho dovuto suonare il ricevimento e spiegare che il risultato non era abbastanza buono e un altro Serviceman ha messo una corda di prolunga proprio attraverso la mia stanza in bagno, così ho avuto il potere — a causa di questo ero in ritardo per una cena di lavoro. All'arrivo nella mia camera c'era una lettera del direttore che esprimeva le mie scuse più profonde e mi offrì un upgrade il giorno successivo. Ho fatto eccezione, chiamata di ricevimento il giorno seguente e ho chiesto che ho tutte le mie cose pronte per essere spostato nella camera di categoria superiore, un membro del personale sarebbe giù per trasferire il mio bagaglio e di appartenere alla nuova camera come sarei in una conformità tutto il giorno. Il mio compagno non era in grado di stare in camera come avevano bisogno di pulito per il nuovo ospite quindi doveva essere lontano dalla camera per 3 ore fino a quando la nuova camera era pronta. Alle 5 di sera dopo aver finito sono andato nella nuova stanza per rendersi conto che il mio abito da sposa non era nella stanza di aggiornamento (questo è un telaio di aria di famiglia tramandato da generazioni, ho avuto la mano della mia zia consegnarlo come non volevamo nulla per accadere a via post). Eppure, fino ad oggi, non c'è risposta a dove il mio abito da sposa è e mi sposo questa domenica. Io a piedi da questo "Resort" $750 fuori di tasca, nessun Abito da sposa, il trattamento con membro del personale non professionale e nessuna risposta a ciò che si può fare per risolvere questi problemi.