Recensione di Genusshotel Riegersburg 4*

Ingolf G. W.

16.09.2015

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Abbiamo soggiornato per due una settimana nel mese di agosto 2015 in questo hotel. Il piacere che abbiamo trovato nessuno, invece di un sacco di personale maldestro e una totale mancanza di servizio. L'hotel si trova in una posizione incantevole, a nostro parere, mal gestito. La colazione abbiamo trovato ripugnante, molto offerto in grandi ciotole, che (naturalmente, non esattamente trattati dagli ospiti) quasi venuto a noi come mangimi trogoli. È necessario eseguire ogni tazza di caffè individualmente ad un distributore automatico, che crea anche un sacco di operazione a colazione. I tavoli sono preparati con amore, le tovaglie sono parzialmente trasandato e le nostre tavole sembrano non essere mai state pulite. Abbiamo sperimentato la cena abbastanza bene, una seconda volta, tuttavia, in una qualità molto scadente. La nostra operazione non era spiacevole, ma si pensava fosse sfacciata, che abbiamo espresso insoddisfazione. Il ristorante e le camere hanno un'atmosfera di luce al neon la sera, che sarebbe più appropriato per un aeroporto. Non abbiamo trovato confortevole ovunque. Mancava anche un tavolo in camera. Questo dovrebbe essere così, e se si guarda da vicino su Internet, non sarà possibile ottenere un tavolo nella vostra camera. Ma se volete sedervi in camera per un'ora la sera, c'è qualcosa che manca per spegnere il vetro… Al momento del check-out, c'erano grossi problemi con il pagamento della carta per tutti gli ospiti, perché la connessione dati non funzionava. Il Managing Director ci ha servito personalmente e ci ha detto I molti (a volte impazienti) ospiti: questo è stato sempre il caso nei fine settimana. E questo ci sembra essere il problema di questa casa: l'ospite ha una comprensione di tutto ciò che non è buono. Il boss non venire con l'idea di migliorare nulla-no! — dice l'ospite: questo è sempre il caso-e l'ospite deve trovare che grande! Purtroppo non ha funzionato per noi.
Lei risponde alle critiche con rimproveri. A HolidayCheck e TripAdvisor potete leggere I vostri commenti Pampigen su qualsiasi critica. Ho anche avuto un lungo sermone morale per posta: tutto mentito! Non uguale alla verità! Il nostro cibo era eccellente! Un hotel più bello non è disponibile! Il servizio è a 5 stelle Plus e così via… Siamo spiacenti-non consigliamo questo hotel. Non abbiamo avuto una bella settimana!

Tariffe a notte partire da €207

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