Recensione di Hotel Wellington 2*

04.10.2010

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Sono andato lì per un soggiorno di notte e non ci vado mai. Il gestore dell'hotel era il ruddest che abbia mai incontrato.
Al nostro arrivo, ci ha assegnati una camera e siamo andati a cadere I nostri bagagli. La camera non era pronta (il letto non era fatto). C'era "puliti" fogli piegati sul tavolo in modo abbiamo iniziato a fare il letto. Il manager arriva finalmente alla nostra camera 10 minuti più tardi a dirci la camera non è pronta e abbiamo bisogno di cambiare camere. Ok, il suo errore. Succede, che non è così male.
Ci siamo svegliati la mattina per trovare acqua cola per il soffitto, mentre la persona nella stanza al piano superiore stava facendo una doccia. Abbiamo deciso di raccogliere l'acqua come "prova" e andare avanti con I preparativi per lasciare come previsto. Ovunque nell'hotel è scritto che il check-out è alle 12:00 mezzogiorno (12:00 midi) ma ancora riceviamo una telefonata dalla reception alle 11h30 ci dice che dobbiamo pagare una notte extra perché abbiamo superato il check-out 11. Come eravamo quasi pronti a partire, andiamo alla reception 5 minuti più tardi per spiegare il nostro problema di acqua. Il manager improvvisamente cambiato umore e iniziato la colpa a noi di essere lyers e dishonnest persone vogliono truffatore suo hotel.
Sono andato nella stanza con lui per fargli vedere il problema dell'acqua. La sua prima reazione è stata la colpa a me per non aver avvisato lui la prima goccia che cadde. In realtà mi ha detto che era il mio lavoro per avvisare lui e che mi ha causato lui centinaia di dollari in riparazioni!
Ha mantenuto urlare nel bel mezzo di corridoi e insultare me. Ha mai ammesso che il check-out non era alle 11 anche davanti il segno di reception dicendo "check-out alle 12:00 mezzogiorno", per tutto il tempo che mi chiama un lyer.
Siamo due studenti universitari facendo stage pagati. Non poteva fregare di meno combattimenti per 70$ ma questo era appena sopra la parte superiore. Il cliente "servizio" che abbiamo ricevuto è stato maleducato e offensivo. Ci ha automaticamente categorizzato come truffatori che vogliono rubare I suoi soldi.
Il luogo effettivo è abbastanza sporco e non sarei supprised per trovare muffa nel muro a causa della mancanza di ventilazione e alta umidità nelle camere.
Linea di fondo, vi consiglio caldamente di non andare in questo hotel, anche per il prezzo economico. Personnaly stiamo per inviare la nostra lamentela per la OPC (Office de la Protection du Consommateur) e spero che possano fare qualcosa per proteggere I futuri clienti di ottenere quel tipo di servizio.
Ora capiamo perche ' qualcuno ha disegnato due Xs con un sharpy sulle 2 stelle pubblicizzate sulla licenza fuori dall'hotel.

Tariffe a notte partire da €47

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