Hotel Lodge Las Cascadas

Hotel

Servizio eccellente e molto tranquillo con una vista incredibile. 🌅🤩

Una settimana molto bella con la mia famiglia la gastronomia a 7.
svegliarsi in riva al Lago, paesaggi unici, tutti molto amichevoli, con I nostri bambini di 3 e 5 anni. Ci hanno fornito giocattoli e ci siamo sentiti molto a nostro agio. Libero di giocare e correre.
Li consiglio al 100%.
con Cariños Familia Ortega Oyarzún
luglio 2021

Posto molto carino! ma a loro manca la televisione nelle camere da letto, capisco che è un posto dove disconnettersi, ma a volte ai bambini più piccoli piace guardare le loro scimmie ecc. E l'altra cosa è che il ristorante dovrebbe partecipare alla corsa diurna a volte si vuole mangiare qualcosa a metà pomeriggio e non si può perché è chiuso o la sera rimanere un po 'più a lungo per servire qualcosa e non si può dire nulla da dire sul servizio. Il personale era molto gentile e disponibile.

Servizio eccellente altamente raccomandato.

Bellissimo posto per riposare e rilassarsi, servizio eccellente e servizio di cibo,
altamente raccomandato!

Il posto è incantevole, un'infrastruttura con molti bei dettagli. Ma il loro servizio è pessimo, per non dire orribile. Eravamo due coppie e pensare che avremmo potuto trovare un grande affare, ma tale è stata la nostra sorpresa e a tanti di vivere che non c'era personale, hanno finito gli ingredienti in cucina, come al bar. Ho dovuto guardare molte volte per il personale per noi per aiutare voi o eravamo in attesa. La cameriera ci ha detto che “ siamo soli, dobbiamo lavare I piatti, devo aspettare un po ' perché siamo stati lasciati soli”, come può essere quello? Noi a pagare per l'uso di vasi di quando siamo andati a fare una nuotata, solo per scoprire che l'acqua era bollente, Nessuno si è preoccupato che l'acqua è adatto per l'uso, siamo stati mezz'ora di notte, con costumi da bagno, cambiando l'acqua di usarlo. Hanno zero preoccupazione per I loro ospiti e che è un enorme errore, penso che se ero andato con I bambini mi sarei preoccupato di far sì che tutti nel vostro lodge conoscere il mio malcontento. Siamo stati amici, perché ho sempre voluto andare al lodge e ' stato un errore clamoroso. Onestamente si dovrebbe cambiare la gestione del luogo, o andare direttamente al fallimento, è un peccato perché è un posto molto bello. Ma non dimenticate che per ottenere I loro turisti dovrebbero venire voglia di ritornare, non solo una volta. In questo caso, non tornare mai più, e chiaramente non è consigliabile.

Servizio eccellente e bellissimo posto.

Molto buona attenzione, preoccupato per tutto il tempo… il luogo ideale e recomedable.

Grande loggia ;) un ambiente piacevole e un buon servizio.

Quello che un posto carino! sia le strutture e l'ambiente: una vista sul lago e una piccola foresta che circonda il perdersi per un po ' … è cosa buona di avere spazi progettati specialmente per I bambini. Super tranquilla, ideale per rilassarsi. Ricordo il caloroso benvenuto da parte del team, in modo da dare più il desiderio di tornare, anche se solo per un fine settimana lungo!

È un posto molto bello e ben posizionato. Ha una riva del lago. Le strutture sono buone e le camere sono eccellenti e con una bella vista. Non hanno aria condizionata o televisione che sì.
Qualcosa di buono è che ha kayak che forniscono gratuitamente. Inoltre prestano I giochi al bar. Dispone di piscina e sauna.
Qualcosa di molto buono è la parte dell'ingresso che è una foresta con alberi nativi. Ora c'era una tana di volpi che sono stati lasciati a vedere ed era molto carino. Anche nella foresta hanno un circuito di ostacolo molto divertente per bambini e adulti.
Il cattivo: le sedie da spiaggia erano in generale squallido.
La colazione non era molto buona considerando il costoso del posto (frutta mancante, torte, ecc. )
L'attenzione è stata molto buona. Sì, mi manca la colazione sarebbe servire qualcuno in Scuba, anche se non è un hotel a cinque stelle, per il prezzo uno si aspetta più formalità che almeno.

Molto bello stabilimento, piacevole, tranquillo, ai margini del Lago di Llanquihue, girando le spalle al vulcano Osorno, ma quasi di fronte al vulcano Calbuco, buona cucina di qualità, tutti questi ingredienti renderà il vostro soggiorno un passo molto sereno.

Ottimo luogo di riposo, lontano dalla città, un luogo intimo, siamo andati con la famiglia, ci è piaciuto a pienezza, il servizio è primo, tutti gli interessati a partecipare con la migliore disposizione anche io ho risolto un problema fuori dall'hotel. Grazie di tutto.

Ottimo posto per il pranzo, snack e attività all'aperto. Bella vista sul Lago Llanquihue e molto buon servizio al cliente. Raccomandato.

Il luogo e le strutture sono meravigliosi. Il cibo è squisito e molto ben curato. Il personale molto attento. 100% raccomandato. Un paradiso di Cascate.

Luogo moderno e impeccabile che si prende cura di ogni dettaglio per costruire un'esperienza squisita. Lo chef è a cinque stelle!

Posto eccellente per rilassarsi e trascorrere un soggiorno meraviglioso. Strutture nuove e molto confortevoli. Le. Il personale è cordiale e ospitale.

Hotel molto bello, ha piscina, vasi caldi e accesso alla spiaggia. Tutte le camere si affacciano sul lago. Piccolo ma accogliente ristorante con pochi piatti ma deliziosa! E il personale è super cordiale!

Luogo ideale per riposare, camere pulite e buon letto, spettacolare vista sul lago per I tramonti, vicino alle attrazioni turistiche della zona e lontano dal flusso di persone dal pulito intorno. Avendo a disposizione I kayak era un plus. Il personale era molto cordiale e disponibile, la posizione era ottima. Javier al ristorante è una persona molto attenta, adattandosi alle esigenze dei suoi padroni di casa. Siamo andati con la nostra figlia di 3 anni e ci piacerebbe essere in grado di visitare di nuovo.

Le camere erano pulite, il personale è stato divertente e molto attento.

Eccellente almeno al di fuori Dell'Alta stagione, ho partecipato alla fine di novembre. Attenzione, magnifici dintorni, Riva del lago e tranquillità.

Esperienza orribile! Eravamo un gruppo di 12 (le nostre camere sono state pre prenotato due mesi prima) su un giro in bicicletta e qui si fermò per una notte. Le camere sono state di sotto della norma, il bagno puzzava, il servizio e il cibo erano TERRIBILI! Sito web riflette bar e ristorante. Il Bar NON era un BAR, UN ristorante in stile caffetteria. Il personale è stato maleducato. Abbiamo ordinato la nostra cena alle 6:45 e non ha capito fino alle 9:30. La prima colazione è stato pubblicizzato per essere inclusi ma non c'era caffè, pane per toast è stato lasciato fuori il cestino del pane fatto la notte prima e due pentole di cola e uova è venuto fuori per 12 persone. Siamo appena uscito! E ' stato al di sotto di una esperienza di campeggio. Non stare qui.

Si trova molto bene, bella costruzione e la decorazione, non è un hotel né un Lodge. Non hanno ben definito il tuo obiettivo. La parte ristorante è scarsa, colazione povera, I piatti sono poco preparati e poco servita. Il personale si impegna a partecipare, ma mancano di mezzi e di sopportare le lamentele degli ospiti. Non c'è Nessun libro di denunce e di gestione, è notevole per la sua assenza.