Recensione di Campeggio Gasparina 3*

Torno a casa oggi dopo 2 giorni passati li, per quanto riguarda il camping nulla da eccepire, pulito, ordinato, belle le piscine etc. Io personalmente ritengo che un pelo più di cordialità e simpatia, in periodi di crisi come questi da parte del personale darebbero quel tocco in più per far venire la voglia ai clienti di tornarci cosa che a me è passata proprio. Lo sport principale pare essere lo spillare quattrini ai clienti oltre il dovuto per I servizi resi in ogni occasione, anche la carta igienica ci siamo dovuti comprare al market interno. Ma la cosa più sgradevole è stata oggi (per errore mio e di coloro che erano con me per carità, non lo nego) ma ecco il perchè, prendiamo un bungalow da 5 persone e al nostro arrivo alla reception ci danno la chiave e un cartellino giallo dove ci sono scritte le regole del camping, stanchi di 5 ore di viaggio purtroppo non siamo stati a leggere ogni rigo e ogni cartello della reception, ieri giornata intensa a gardaland 12 ore filate sotto un caldo spaventoso. Oggi dormiamo fino alle 10, 30 per stanchezza e decidiamo di andare in piscina prima di ripartire per casa e affrontare 5 ore di viaggio. Alle 16, 00 andiamo alla reception dove una "simpaticissima" signorina mi dice che devo pagare un giorno in più ovvero altri 100 eurini perchè non sono andato al ceckout entro le 11, 00. Alchè io mortificato dico, chiedo scusa ma l'altro ieri non ci ho fatto caso errore mio ma visto che non avete nessuno dietro di noi che deve entrare nel bungalow potete venirci incontro perchè noi dobbiamo partire… La simpaticissima rispondecon tono arrogante che dovevamo leggere e quindi ora paghiamo e che oltretutto ci era venuto a cercare il suo collega per ricordarci di andare a pagare alle 10 ma non ci aveva trovato, falso perchè eravamo ancora a letto. Cmq dopo che la simpaticissima aveva continuato a chiederci 100 euro e che si cominciavano a notare fumi dalle mie narici un suo collega gli dice, vabbe dai si può fare l'altra formula e lei allora si precipita a fare una ricevuto e ci chiede di pagare metà ovvero 46 euro alchè sconsolati paghiamo e ringraziamo per questo sconto e ci mettiamo in viaggio. Mi scuso se mi dilungo ma purtroppo ripeto, in momenti di crisi economica costoro con il camping non così pieno e nessuna coda fuori in attesa dei bungalow si permettono di attaccarsi a portare via 46 euro a persone che non era la prima volta che soggiornavano li da loro ma che sicuramente sarà l'ultima, piuttosto che come succede (a me è sempre o spesso successo in strutture ricettive) chiudere un occhio per il ritardo non voluto ma che non ha comportato alcun danno a loro ovvero, perdo un cliente e sicuramente anche altri ai quali sconsiglierò sicuramente per 46 euro di fiscalità… Complimenti perchè la gestione della clientela è davvero il vostro forte…