Abbiamo avuto l'esperienza più terribile alle Michelangelo hotel, e io non lo consiglio a tutte le famiglie che viaggiano a Roma!
Sono arrivato tardi, dopo che mia moglie e due bambini avevano già fatto il check-in, fare per un volo di sera tardi. Quando sono entrato nella mia camera ho trovato mia moglie piangere, mia figlia di 6 mesi che dorme in una valigia e mio figlio che dorme su un asciugamano sul pavimento. L'albergo si è rifiutato di accogliere I nostri figli con I presepi a causa di qualche oscura legge italiana basata sulla dimensione della nostra camera che abbiamo prenotato.
Quando mi sono lamentato alla reception la mattina, hanno sostenuto che era colpa mia. Ho mostrato loro la nostra prenotazione che chiaramente ha richiesto due presepi! Se non fosse possibile, si dovrebbe non ci hanno permesso di effettuare la prenotazione. Il personale della reception (il tizio calvo) ha sostenuto e ha sostenuto, che cominciò a parlare beffardamente su di noi al suo collega in italiano sul nostro caso, che era estremamente scortese (BTW capisco Italiano). Ci è veramente dispiaciuto.
A peggiorare le cose, mi hanno detto che non potesse accogliere la nostra famiglia nella nostra camera esistente e che abbiamo dovuto passare ad una camera deluxe al prezzo "basso basso" di un altro 50 euro a notte.
Ho chiesto loro se tutto questo è valsa la pena l'extra 50 euro/notte? Gestione chiaramente non può mettere I loro soldi dove le loro bocche sono. Se hanno veramente pensato che era sbagliato a trattarci con tale mancanza di rispetto, beffardo noi alle nostre spalle e il bullismo noi fino al punto di fare piangere mia moglie, ci non avrebbe mai hanno fatto pagare l'aggiornamento. Viaggio a Roma ufficialmente rovinata.
Sono arrivato tardi, dopo che mia moglie e due bambini avevano già fatto il check-in, fare per un volo di sera tardi. Quando sono entrato nella mia camera ho trovato mia moglie piangere, mia figlia di 6 mesi che dorme in una valigia e mio figlio che dorme su un asciugamano sul pavimento. L'albergo si è rifiutato di accogliere I nostri figli con I presepi a causa di qualche oscura legge italiana basata sulla dimensione della nostra camera che abbiamo prenotato.
Quando mi sono lamentato alla reception la mattina, hanno sostenuto che era colpa mia. Ho mostrato loro la nostra prenotazione che chiaramente ha richiesto due presepi! Se non fosse possibile, si dovrebbe non ci hanno permesso di effettuare la prenotazione. Il personale della reception (il tizio calvo) ha sostenuto e ha sostenuto, che cominciò a parlare beffardamente su di noi al suo collega in italiano sul nostro caso, che era estremamente scortese (BTW capisco Italiano). Ci è veramente dispiaciuto.
A peggiorare le cose, mi hanno detto che non potesse accogliere la nostra famiglia nella nostra camera esistente e che abbiamo dovuto passare ad una camera deluxe al prezzo "basso basso" di un altro 50 euro a notte.
Ho chiesto loro se tutto questo è valsa la pena l'extra 50 euro/notte? Gestione chiaramente non può mettere I loro soldi dove le loro bocche sono. Se hanno veramente pensato che era sbagliato a trattarci con tale mancanza di rispetto, beffardo noi alle nostre spalle e il bullismo noi fino al punto di fare piangere mia moglie, ci non avrebbe mai hanno fatto pagare l'aggiornamento. Viaggio a Roma ufficialmente rovinata.