Recensione di Castel Sant'Angelo Suite 3*

Se ci sarebbe stata una valutazione 0 avrei dato a questo posto. Abbiamo riservato l'intero B&B attraverso Airbnb e parlato con Giulio, il proprietario a quanto pare, e lo ha confermato. Prima di partire per Roma abbiamo contattato lui per confermare il check in tempo e magari vedere se siamo in grado di lasciare I bagagli lì in precedenza, nessuna risposta. Abbiamo prenotato l'intero BnB e aveva un grande gruppo (9 persone) 4 di loro bambini con un bambino di 8 mesi, ha cercato di contattarlo tutto il giorno senza alcun risultato. Check-in è stato a tempo alle 16.00 c'era quasi le 17.00 e nessuno ha mai risposto, abbiamo cercato di suonare la campana per arrivare in fino a quando uno dei residenti ci ha fatto entrare, solo per scoprire, quelle persone, (una bella coppia dalla Spagna) erano lì e altri 3 o 4 ragazzi in un'altra camera (quando abbiamo prenotato l'intero Bed and Breakfast). Giulio overbooking e non ha nemmeno avuto la decenza di farci sapere in modo tempestivo (almeno avremmo potuto avere un intero giorno per trovare un posto adatto per un gruppo così grande come il nostro. I nostri bambini trascorrono l'intera giornata nel sole ardente di Roma. Quando abbiamo chiamato Airbnb per vedere cosa sta succedendo ci hanno mentito che la prenotazione è stata annullata un giorno prima, quando ho ricevuto una cancellazione dopo aver parlato con loro. E ha anche mentito che c'era un problema idraulico, quando ho visto con I miei occhi che non era il caso. Non prenotate con queste persone, come vedete dalla mia esperienza sono molto inaffidabili. Anche quando siamo arrivati, il posto era sporco, la polvere non era spazzato per almeno un mese o così era così visibile, la connessione Wi-Fi gratuita che pubblicizzare non funzionava né come abbiamo cercato di connettersi per trovare un posto. Dovevamo trascorrere 2 giorni n Roma e questa esperienza completamente rovinato.