Enormemente deludente.
Siamo stati qui come parte della nostra luna di miele basato sul rating AA 4 stelle e presumibilmente essere il migliore in Newquay.
Si tratta di un edificio molto grande in una posizione di comando sopra la città con personale molto cordiale ed efficiente. È chiaramente subito alcuni lavori di ristrutturazione negli ultimi anni, che è un passo nella giusta direzione.
Dopo essere stato mostrato la nostra camera, era evidente che qualcuno aveva fumato in bagno. Il personale immediatamente ci ha mostrato poche altre camere (tutte di cui erano un po' troppo inaspettato) e siamo finiti in una delle suite all'ultimo piano con una bella vista sulla città e sul paesaggio marino.
Abbiamo optato per la cena in hotel come il tempo era sempre. Purtroppo, il cibo era molto ovviamente congelati magazzino ed era nella media migliore.
Quando siamo tornati in camera, siamo stati colpiti dall'odore ammuffito così abbiamo avuto uno sguardo su e abbiamo trovato muffa e muffa intorno alle finestre lungo con vernice peeling e macchie umide sulle pareti e soffitto. Lo stesso problema era evidente nel bagno recentemente ristrutturato.
La mattina seguente eravamo ansiosi di bell'aspetto doccia. Mia moglie ha acceso e abbiamo aspettato per il caldo a venire attraverso… Circa 5 minuti dopo, il dribbling patetico era caldo. 20 minuti dopo aveva appena finito di lavarsi I capelli. Ho misurato la portata della doccia e l'ho trovato a meno di 2 litri/minuto che è di circa il 20% il tasso di una doccia domestica ragionevole. Ho riferito questo alla reception che ha inviato una persona di manutenzione fino mentre eravamo fuori. Più tardi abbiamo trovato una nota sotto la porta dicendo che il flusso era normale e ci si aspetta da una doccia non-Power. Non credo…
Nessuno di noi ha dormito bene per le tre notti che eravamo lì come il letto era estremamente caldo. C'era una nota sul comodino ci raccontano il meraviglioso materasso nuovo e Memory Topper schiuma. Non ha menzionato, e non ci siamo accorti fino alla notte finale, che c'era un brutto, gommoso foglio di incontinenza sotto il lenzuolo superiore.
Al momento del check-out, abbiamo spiegato tutte le pecche per il Duty Manager che ha detto che aveva indagare e tornare a noi. Un paio di giorni dopo abbiamo ricevuto una e-mail dicendo più o meno "fortuna dura".
Inutile dire che non ci torneremo e non lo raccomandiamo a chiunque. È davvero un peccato perché questo posto potrebbe essere assolutamente fantastico se solo poche cose come la doccia, inizio della stagione di pulizia e gettando via I fogli di gomma sono state frequentate.
Siamo stati qui come parte della nostra luna di miele basato sul rating AA 4 stelle e presumibilmente essere il migliore in Newquay.
Si tratta di un edificio molto grande in una posizione di comando sopra la città con personale molto cordiale ed efficiente. È chiaramente subito alcuni lavori di ristrutturazione negli ultimi anni, che è un passo nella giusta direzione.
Dopo essere stato mostrato la nostra camera, era evidente che qualcuno aveva fumato in bagno. Il personale immediatamente ci ha mostrato poche altre camere (tutte di cui erano un po' troppo inaspettato) e siamo finiti in una delle suite all'ultimo piano con una bella vista sulla città e sul paesaggio marino.
Abbiamo optato per la cena in hotel come il tempo era sempre. Purtroppo, il cibo era molto ovviamente congelati magazzino ed era nella media migliore.
Quando siamo tornati in camera, siamo stati colpiti dall'odore ammuffito così abbiamo avuto uno sguardo su e abbiamo trovato muffa e muffa intorno alle finestre lungo con vernice peeling e macchie umide sulle pareti e soffitto. Lo stesso problema era evidente nel bagno recentemente ristrutturato.
La mattina seguente eravamo ansiosi di bell'aspetto doccia. Mia moglie ha acceso e abbiamo aspettato per il caldo a venire attraverso… Circa 5 minuti dopo, il dribbling patetico era caldo. 20 minuti dopo aveva appena finito di lavarsi I capelli. Ho misurato la portata della doccia e l'ho trovato a meno di 2 litri/minuto che è di circa il 20% il tasso di una doccia domestica ragionevole. Ho riferito questo alla reception che ha inviato una persona di manutenzione fino mentre eravamo fuori. Più tardi abbiamo trovato una nota sotto la porta dicendo che il flusso era normale e ci si aspetta da una doccia non-Power. Non credo…
Nessuno di noi ha dormito bene per le tre notti che eravamo lì come il letto era estremamente caldo. C'era una nota sul comodino ci raccontano il meraviglioso materasso nuovo e Memory Topper schiuma. Non ha menzionato, e non ci siamo accorti fino alla notte finale, che c'era un brutto, gommoso foglio di incontinenza sotto il lenzuolo superiore.
Al momento del check-out, abbiamo spiegato tutte le pecche per il Duty Manager che ha detto che aveva indagare e tornare a noi. Un paio di giorni dopo abbiamo ricevuto una e-mail dicendo più o meno "fortuna dura".
Inutile dire che non ci torneremo e non lo raccomandiamo a chiunque. È davvero un peccato perché questo posto potrebbe essere assolutamente fantastico se solo poche cose come la doccia, inizio della stagione di pulizia e gettando via I fogli di gomma sono state frequentate.