Recensione di Utopia World 5*

Non pensate nemmeno per un attimo che le cinque stelle su questo hotel confronta in alcun modo il cinque stelle standard di qualsiasi altro hotel europeo, asiatico o americano. Essi cercano di vendere le camere per circa 250 euro a notte, ma in realtà vanno per circa 50 euro se acquistato in un affare di vacanza. Gli ospiti sono 95% russo/ucraino e certamente si comportano come previsto! Preparatevi a ottenere runover presso le corti di cibo e imparare a ricevere gomiti appuntiti tenendo I vostri piatti. Non dimenticate il vostro tappi per le orecchie o cuffie a cancellazione di rumore perché sono rumorose! Il personale di servizio è scortese e non ha idea di che cosa si aspetta da loro. Che occupano troppo spazio, non fanno alcun spazio a tutti quando si tenta di farli passare con piatti pieni di cibo. È possibile ottenere pronto a prender cibo dal buffet e improvvisamente essi venire e togliere la piastra a buffet! Che tipo di buone maniere è questo?! Hanno anche sempre di tagliare le linee di cibo quando sono affamati e riceve cibo prima degli ospiti! Non ho mai visto niente di simile! Abbiamo anche dovuto prendere la nostra figlia in una clinica per ottenere una radiografia del piede dopo che lei ha aggrovigliata in una scaletta per piscina difettoso. Ci è costato 120 euro e l'hotel ci ha offerto una scusa e un piatto di frutta di 7-8!? (che altrimenti sono gratuiti). Il nostro secondo giorno qui siamo andati giù per le piscine avventura e in una delle piscine c'erano un escremento umano galleggianti intorno e nessuno sembrava interessarsi. C'era tutto il giorno. Il personale è arrivato e I bambini tenuti a nuotare in piscina… Il cibo è assolutamente disgustoso ed è nemmeno degno di essere chiamato cibo! Ci sono molti ospiti russi qui e credo che il menu si adatta nei loro confronti. Non servono cibo molto turco, invece cercano e falliscono a servire quello che pensano è cibo europeo… Abbiamo anche comprato un caro tipo gonfiabile di tavola da surf per nostra figlia nel negozio dell'hotel. Ci hanno riempito con aria per noi e la mattina successiva senza utilizzarlo abbiamo notato che la tavola da surf non aveva nessun aria sinistra in esso. Pochi giorni più tardi, quando ho avuto il tempo, ho provato a restituirlo, ma hanno solo un'alzata di spalle come se che dovrei sapere meglio di provare a tornare le cose a loro… Ci hanno dato la camera sbagliata in un primo momento, in una villa quasi off-site lontano da tutti I servizi. Abbiamo parlato con altri ospiti europei durante il nostro soggiorno e sono dello stesso parere. Stare lontano da questo hotel e sceglierne un altro. A meno che non si preoccupano mia descrizione o hanno ottenuto un affare killer sulle tariffe. Credo che se sapevamo che questo era davvero un hotel a tre stelle, ci avrebbe abbassato le nostre aspettative… Inoltre, non aspettatevi che la connessione Wi-Fi e Internet funzionerà. Hanno una configurazione di rete mal configurato in modo errato e è inutile lamentarsi perché non capiscono che tutti I punti di accesso devono lavorare insieme in ordine per il roaming (quando si spostano I giardini dell'hotel) per lavorare. Se si sposta in un altro punto di accesso, esso sarà non consentono di collegare 8 volte su 10. Questo hotel è un disperato bisogno di nuova gestione, chissà che cosa ci si aspetta da un hotel a cinque stelle e può addestrare il personale di conseguenza. Finora l'unica formazione che sembrano aver ricevuto è la formazione di base di lingua russa. Siamo svedesi e noi di solito non si lamentano di questo molto, ma in questo caso speriamo che questo avviso è utile per alcuni lettori che, come noi, non piacciono a farti ingannare.