Recensione di Boardwalk Beach Resort 3*

Karen H.

21.01.2020

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Abbiamo soggiornato l'ultima settimana di luglio 2019. Darò 1 stella perché l'area della piscina al Boardwalk è grande per tutte le età. Tutta la mia famiglia ha prenotato a Boardwalk sullo stesso piano in modo che I nostri figli potessero giocare insieme. Ci siamo arrivati un po' presto. Questo non è mai stato un problema in qualsiasi altro posto in cui siamo stati. Viviamo 10 ore di distanza con 2 bambini piccoli quindi ci piace viaggiare attraverso la notte e hanno la maggior parte della giornata che facciamo il check-in per godersi la spiaggia e riposare. Siamo andati a prendere il nostro codice camera. La signora ha rifiutato di darci le nostre informazioni sulla camera e quindi siamo stati costretti a rimanere in macchina per diverse ore, ma è stato dato il nostro parcheggio pass. Mentre seduti abbiamo notato la camera sul nostro pass di parcheggio non era la camera che ho prenotato. Ho chiamato ed è stato riattaccato su tre volte. Alla fine ho detto di dimenticarlo e sono tornato laggiu'. La bambina al bancone ha detto che non sei nel 208… le ho mostrato il mio contratto di noleggio che era 1408. Era come hmmm lasciarmi chiedere al mio manager. Ci hanno detto che era un problema di manutenzione. Ho chiesto di mettere in un condominio al 14esimo piano come che è dove tutta la mia famiglia si trovava e ho pagato per una vista al 14esimo piano NON un 2nd FLOOR POOL VIEW! Ho chiesto di parlare con la mangiatoia che era molto scortese. Ha detto che era l'unico condominio che aveva che lei sostiene era esattamente lo stesso. Non lo era. Le camere e I bagni erano gli stessi, ma il dimensionamento del letto non era. Era una strega totale. Mi è stato offerto un rimborso o prendere quello che mi ha messo in senza alcuna notifica. Voglio dire, dove avrei dovuto andare? Dopo più famiglia è venuto a vedere cosa stava succedendo nella storia è cambiato e sono stati detto che il condominio venduto. Questo è un processo e avrei dovuto essere avvisato se fosse stato così. Comunque abbiamo chiesto di parlare con la dirigenza superiore e mi è stato detto che era in vacanza. Non riusciva a capire e non importava perché eravamo così sconvolti. Abbiamo finito per ottenere 200 dollari indietro e una sedia a sdraio gratuita per una settimana. Ancora non vale la pena il secondo piano ma abbiamo preso. La camera aveva una carta porta obsoleta invece se un codice che è scomodo. Il check-in era alle 4 e il nostro appartamento non era ancora pronto in quel momento. A questo punto I miei figli hanno avuto tutta la macchina che possono prendere. La camera era brutta. Il controllo dei parassiti è venuto durante il nostro soggiorno perché il nostro condominio aveva scarafaggi! Scarafaggi! Comunque mentre sulla spiaggia ci hanno assegnato le nostre sedie. Siamo tornati in camera e abbiamo preso tutte le nostre cose. Quando siamo tornati un'altra famiglia aveva le nostre sedie. Qualunque cosa abbiamo appena messo accanto a loro sulla sedia aperta. In seguito abbiamo imparato che avevamo lo stesso cognome… e sono stati in 1408! ' Hanno prenotato due volte la nostra camera! Questo è inaccettabile. Abbiamo anche visto un topo correre attraverso il primo piano. Non prenotare attraverso Royal American.

Tariffe a notte partire da €208

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