Recensione di Floridays Orlando Two & Three Bed Rooms Condo Resort 3*

Patty H.

29.01.2018

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4/10
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Molto infelice con il nostro soggiorno. Abbiamo affittato una suite 3Bdrm di cui il calore funzionava a malapena… abbiamo trascorso la notte di attesa dormire freddo. Per peggiorare la situazione, la mattina seguente… assolutamente zero acqua calda. Nessuno nel nostro gruppo potrebbe anche doccia. Dopo aver parlato con la gestione, non c'era nulla erano disposti a fare al di fuori di offrire una camera da utilizzare per il giorno per andare a prendere le docce… bene chi diavolo sta per farlo quando sei già vestito, imballato e pronto ad andare. Avevamo piani presso I parchi Disney e non erano circa per andare ottenere tutti spogliato e doccia. L'acqua non è mai stato fissato, e non una sola spiegazione dato. Le camere erano belle… gestione e servizio clienti… Terribile. Non tornerà mai! Viviamo in Florida e soggiorno nella zona di Orlando vicino a parchi Disney due volte al mese… Floridays non riprenderà mai più la nostra attività.
Aggiornamento: siamo stati con amici che hanno effettuato la prenotazione. Dopo il nostro soggiorno, e scrivendo la mia recensione iniziale, il direttore dell'hotel chiamato il nostro amico per chiedere a noi di rimuovere le nostre recensioni di Google perché non erano vere. Non ho mai avuto personale dell'hotel direttamente contattare qualcuno per una recensione. Lasciatemi dire, il villaggio in sé è molto bello, molto pulito e la mia recensione non era un aspetto negativo sul villaggio stesso e più così la gestione che non gestire la nostra situazione correttamente. Siamo arrivati da nessuna parte con il Resort, tuttavia, Expedia, che abbiamo prenotato attraverso, era più che felice di e ha fatto 100% di rimborso il nostro soggiorno completo di notti.