Recensione di La Quinta Inn 2*

Jennifer C.

07.05.2018

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Prima di accendere, mi piacerebbe primo stato che il personale è stato gentile e coinvolgente, per includere tutti gli addetti alla reception, le pulizie e gli autisti delle navette. Non ho una sola lamentela riguardo a qualsiasi dipendente.
Purtroppo la qualità della posizione e la camera non sono quello che ho si aspetta da La Quinta negli ultimi mesi, soprattutto sulla base delle informazioni che ho dovuto lavorare con. Immagini e screenshot allegato. (I soggiorni precedenti erano con un altro cliente frequente sotto il nome di quella persona, se l'azienda chiede. Sarò lieto di fornire informazioni su richiesta).
Ho un soggiorno di sei notti in questa posizione a causa di un lavoro Hang up che mi ha temporaneamente bloccati. Quando ho iniziato la prenotazione c'era solo una camera sinistra, così ho fretta prenotato la camera basata sulla pagina Web e quali sono le mie esigenze, che includono una piscina all'aperto.
All'arrivo, che era molto tardi la sera, ho notato che c'era spazzatura lasciato dall'ospite precedente, mi dice che un aspirapolvere mai fatto così lontano. Nelle vicinanze, un discutibile bianco, residuo liquido essiccato punteggiato in tutto il vinile ottomano e splattered sul adorabile Mid-Century replica sedia (che avrei in casa mia, in modo decoro è un plus, meno lo splatter). Niente un rapido wipe con un panno umido non poteva cancellare.
Quando mi sono trasferito a chiudere le tende, una nota stampata Scotch-registrato alla finestra mi ha informato di rinnovamenti in corso e la necessità di tenere chiuse le tende per la privacy mentre lavorano all'esterno dell'edificio. Devo sacrificare la luce naturale o la mia privacy?!? In realtà è una decisione impegnativa. C'è nessuna MENZIONe di lavori di ristrutturazione sul sito Web o non avrei mai prenotato questa camera!
La mattina dopo mi è venuto a sapere che c'è, infatti, nessuna piscina in questa posizione, l'A/C a malapena filtra aria e mantiene intorno ad un umido 72 ° nella migliore delle sue, e la Guida TV non funziona. A questo punto mi è stato frustrato ed esausto, e secondo il personale sono stati prenotati per il fine settimana così ho messo su Spotify per soffocare rumori di costruzione, e appeso fuori in abiti leggeri per la giornata.
Questa mattina ho chiesto che il resto della mia prenotazione essere cambiato in una posizione vicina che in realtà ha una piscina e la donna alla reception felicemente chiamato il direttore di quella posizione per scoprire se era possibile. Lei mi ha tenuto postato che lei era in attesa di una risposta ed era molto professionale circa la situazione. Dopo quattro ore è stata finalmente informato che non possono semplicemente trasferire il mio pagamento esistente a un altro la Quinta. Posso, tuttavia, prenotare una camera lì e pagare per questo, e aspettare 7-10 giorni lavorativi per un rimborso da questa posizione. Vorrei averla così!
Così mi è stato addebitato $641.44 per il soggiorno, non hanno ricevuto quello che ho pagato e l'unico rimedio è quello di pagare di nuovo e spero che funziona meglio la prossima volta. Nel frattempo mi sono bloccato per I prossimi cinque giorni e quattro notti in un sobborgo di St. Louis con nessun trasporto e tutto quello che voglio è quello di lounge intorno a una piscina all'aperto, come il sito ha dichiarato che avrei potuto fare se avevo bisogno di rilassarsi; non ascoltare martellare, urlando Foreman e il segnale acustico inverso di attrezzature pesanti, e non devono riconoscere il DNA nella mia stanza.
Potrebbe aver salvato $200 stare da qualche parte altrettanto sporca ma tranquilla e con una piscina.
Edit: ho avuto il mio non disturbare Iscriviti ancora due persone bussato ieri, e due persone bussato oggi. La seconda era mentre ero nella doccia. Quando sono uscito per rispondere, sono caduto sul pavimento scivoloso estremamente pericoloso.
La Quinta, anche la tua risposta alla mia recensione cade breve! Ho fatto il check-out diversi giorni prima e può solo sperare sarò rimborsato per il resto della mia prenotazione.
NON tornerò.
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