Best Western Airport Inn & Suites

Hotel

Il miglior personale mai! Non vedo l'ora di visitare questa posizione di nuovo. Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto in una proprietà Best Western e sono stato in decine di posizioni. Grazie a John, Laverne e Latasha per un soggiorno così grande, Io e la mia famiglia apprezziamo la vostra gentilezza.

Jesse McKnight.

Mi piace il mio tempo con questo Hotel Best western un meraviglioso gruppo di persone. È fantastico essere accolti da Jaklin al mattino con una persona del mattino così bella.

La camera era bella, il check-in e il check-out erano entrambi molto veloce. Ci sono un sacco di rumore da vicini rumorosi e nessun telecomando per la TV, ma entrambi erano problemi minori.

Abbiamo trovato questo hotel su Travelocity. Ero piuttosto nervoso per la prenotazione di questo hotel dato che non sapevo nulla. Tuttavia, le foto su Travelocity ha fatto sembrare molto bello così ho dato un colpo. Sono rimasto molto colpito uno che ho trovato lì. L'hotel era stato completamente rinnovato ed era molto bello. Molto pulito. La piscina coperta era un vantaggio per I bambini anche se era freddo gelido! Tutto il personale era molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro. La colazione gratuita era molto buona. Hotel è proprio fuori dall'interstatale e molto facile da trovare e accedere.

Non siamo riusciti a trovarti o più velocemente! La camera era pulita. La piscina ha bisogno di un po' di pulizia c'era capelli in tutto il posto, asciugamani e scarpe. La colazione era buona, solo un tipo di waffle mix ha funzionato. Dovevi prendere una tazza dalla stazione dei succhi di frutta per fare la cialda. Ma tutto sommato l'hotel era ok. Rimarrei di nuovo.

Questo hotel è ottimo grazie a Kelly che lavora il turno di notte. Abbiamo avuto la migliore esperienza presso il vostro hotel. Abbiamo trascorso una lunga giornata con ritardi dei voli e non siamo riusciti a raggiungere l'hotel fino all'1 del mattino. Ho avuto I miei due figli con me ed erano davvero affamati. Tutto all'aeroporto e I resteraunts intorno a noi erano chiusi perché era così tardi. Ho chiesto al Kelly che stava lavorando alla reception se c'era del cibo da acquistare. Kelly ha detto che può aiutare con questo e senza un secondo pensiero è corsa nella stanza sul retro della zona colazione ed è uscita con un sacco di cibo. Non ha semplicemente tirato fuori un pezzo di frutta o un piccolo spuntino. Ha portato fuori muffin, involtini di cannella, dolci, pane, ciambelle, pancetta, uova, salsiccia e cereali. Ci ha detto di ottenere quello che volevamo e ci ha anche imballato piatti pieni di cibo da portare alle nostre camere. Kelly ha fatto la nostra serata. Si è verificato un problema sconosciuto. Viaggiamo molto perché mio marito lavora per le compagnie aeree e non siamo mai stati presi cura di così bene altrove come siamo stati qui. Kelly è stato fantastico e il vostro hotel è fortunato ad averla. Non credo si renda nemmeno conto di quanto ci abbia aiutato. Ci ha anche aiutato a pianificare il giorno dopo a Charleston. Grazie Kelly per tutto.

Abbiamo avuto una camera con la vasca idromassaggio. È stato fantastico. Il personale era estremamente cordiale e ci ha fatto sentire I benvenuti. Vorrei assolutamente stare qui di nuovo.

In realtà era più di me e mio marito si aspettava. Siamo rimasti sorpresi per la pulizia dell'hotel, il personale era molto educato, cortese e istruttivo. La colazione era eccellente.

Questo è stato il nostro primo soggiorno in un Best Western Property. Non si rendono conto Best Western Hotel erano ancora in esistenza. Impressionare con condizione di camera, personale, decorazioni, lobby, e la prima colazione.

Il check-in è stato liscio e non ci è voluto molto. Tuttavia, questo hotel era in nessun posto vicino alle aspettative di incontro quando si tratta di pulizia. C'erano disgustose macchie bianche sul divano, un bar usato di sapone ancora sotto la doccia, e quello che sembrava essere macchie di sangue sulla biancheria da letto. Oltre a questo, il riscaldatore della piscina era rotto (non è un problema) ma la piscina era ancora aperta per nuotare. Siamo andati a nuotare e mentre stavamo nuotando, abbiamo notato un grande hairball nella parte inferiore della piscina lungo con una tazza di plastica potabile chiaro.
Questo posto era disgustoso! Mi rende triste dirlo perché ho soggiornato in alcuni alberghi Best Western veramente bello ma non consiglierei questo particolare hotel a chiunque! Vorrei aver speso I soldi altrove.

Ho chiamato questo hotel chiedendo una camera per un amico e aveva a che fare con il più scortese "Manager" Cathy oggi. Non ho mai in vita mia sperimentato un servizio clienti così scadente.

Questo è un bell'hotel moderno. Aveva tutto per accaparrarsene la famiglia ad un buon prezzo! La colazione era decente. La piscina era di dimensioni discrete. L'unico problema c'era il riscaldamento era rotto. Inoltre vicino ad alcuni musei decenti. Nel complesso decente!

Mi dispiace dire questo, ma mia figlia e ho prenotato un soggiorno di 3 notti in questo hotel di recente, e ha dovuto lasciare dopo solo 2 giorni, perché abbiamo trovato delle cimici nella nostra stanza. La gestione è stato bello, però, e ha annullato la nostra terza notte di prenotazione e ci ha dato 1 notte gratis. Il personale è stato meraviglioso, ma io non vorrei mai rimanere qui ancora una volta, a causa di bug letto situazione. È spaventato di noi!

Il personale è eccezionalmente disponibile. Essi andare fuori del loro modo di garantire che sono felici durante il vostro soggiorno. L'unica lamentela che ho è che le lenzuola erano molto duri e graffiante così, se avete la pelle sensibile, si potrebbe fattorizzare questo nella vostra decisione. Ci tornerei senz'altro a causa del personale. Inoltre, la posizione comoda per l'aeroporto è un vantaggio enorme.

Consiglio vivamente questa struttura. Le camere sono spaziose e pulite. Il personale, sia dietro il banco e coloro che puliscono le camere sono cordiali e disponibili. Ho soggiornato in questa posizione due volte e ci tornerei ogni volta che mi trovo in città.

La posizione e l'aspetto dell'hotel era fantastico soprattutto con esso essendo vicino all'autostrada. Il personale e la gestione erano estremamente professionale e disponibile. Consiglierei questo hotel a chiunque!

Abbiamo soggiornato in questo hotel perché la convenienza per il porto di Charleston. Abbiamo soggiornato 2 notti in questo hotel. La prima notte abbiamo alloggiato era meraviglioso. La seconda notte era Capodanno e la camera sotto di noi era partito centrale che durò fino alle 5 del mattino. Ci siamo lamentati diverse volte insieme a diverse altre persone. Niente è stato fatto per calmare il rumore perché era Capodanno. Sembra che ci sia alcuna preoccupazione per I reclami dei clienti. Abbiamo contattato il Best Western Customer Care e l'hotel di nuovo senza alcuna risoluzione.

Le camere sono molto belle e il personale è molto cordiale e disponibile, abbiamo fatto il check-in presto senza problemi. Ha bagni extra nel caso in cui il vostro è utilizzato dalla famiglia.
La colazione gratuita è bella e non eccessivamente complesso, offrono 24 ore di caffè che è un sollievo per quei Takers presto di volo.
Abbiamo avuto un problema con il nostro frigorifero e ci hanno scambiato camere per noi senza problemi. Vorrei sicuramente stare qui di nuovo.

L'hotel è molto bello in arredamento. I letti sono confortevoli e le camere sono spaziose. La colazione era molto buona, con una bella varietà di cibo.

Siamo stati qui per la notte, era molto deluso. La doccia nella mia camera era disgustoso. La doccia testa non era stata pulita per mesi, c'era un bar usato di sapone con peli pubici su di esso. C'era un fetore nella stanza. Inoltre, il check-out è stato orribile. Nessuno era alla reception alle 8 del mattino e aveva bisogno di prendere un volo. Altri inquilini stavano avendo una festa e ho chiamato la reception per aiutare. Nessuno ha risposto così, l'ho gestito io stesso. Nel complesso è stato piuttosto deludente.

Ho apprezzato molto il fatto che questo hotel è stato uno dei solo nella zona che A. Servita la colazione B. Prende gli animali così I nostri bambini di pelliccia potrebbe unirsi a noi per il ringraziamento e C. Aveva una piscina coperta. La colazione era buona e ci hanno offerto un sacco di selezioni insieme a un waffle maker! La camera era pulita. L'unico motivo per cui non ho assegnato questo 5 stelle è solo perché mio marito ha chiesto gli asciugamani mentre io e mio figlio eravamo in piscina e mi ha detto che ha sentito il direttore della reception ripetere questo per le persone di manutenzione così è tornato in piscina. Un'ora più tardi senza asciugamani, quindi piuttosto che essere "dolori" mio marito doveva andare al piano superiore per afferrarli dalla nostra camera… (egli wouldn ' t go nuoto nel caso in cui questo è accaduto) e mio figlio e io siamo stati in grado di doccia dopo a causa della mancanza di asciugamani. Piccolo inconveniente tuttavia era il nostro ultimo giorno quindi non doccia prima del viaggio di ritorno.

Questo Best Western ha sicuramente messo il meglio nel suo nome. Il personale era cordiale, le camere erano pulite, I letti erano comodi, la colazione era deliziosa, l'area della lobby era molto invitante e nel complesso un soggiorno eccellente. L'unico tirata indietro è che è rumoroso a causa della strada essendo così vicino.

Questo hotel è bello in apparenza. Le mie camere preferite sono quelle al 4 ° piano con la Jacuzzi integrato. Tasha (direttore generale) è stato molto strumentale per aiutare soddisfare le mie esigenze lei e il suo personale sempre andare assolvere e oltre per I loro clienti per garantire che abbiamo un'esperienza entusiasmante Hotel.

Abbiamo trovato questo hotel alle 1 del mattino mentre soggiornate in un altro hotel scadente con I nostri bambini. Questa posizione è stata perfetta per noi per andare a vedere in Downtown Charleston, Patriots Point e Wadmalaw Island. Si tratta di un breve tragitto in auto, vale il prezzo. La colazione era calda, rifornito e aveva una varietà di elementi. Il caffè era disponibile tutto il giorno. Piscina era bella, riscaldata e I bambini si sono divertiti. La camera era pulita e confortevole.

Io e la mia famiglia siamo arrivati in questo hotel alle 2 del giorno dopo aver viaggiato per ore. Il personale era molto cordiale, tuttavia, quando siamo arrivati sulla nostra camera c'era un'altra famiglia già all'interno. Abbiamo parlato con la signora alla reception e a quanto pare le persone nella nostra camera erano in camera prima di noi e non ha mai dato la loro chiave della camera indietro e quindi erano ancora cercando di stare nella nostra camera. Ci ha detto che la camera era già pulita e le persone erano appena seduti sui mobili, dopo aver aspettato un'altra ora per le cose da risolvere abbiamo finalmente fatto nella nostra camera. C'erano macchie di succo sui tavoli e un rotolo vuoto di carta igienica sul tubo (che indicava le persone erano utilizzando il gabinetto e non era pulita). Nonostante le difficoltà, la camera era una dimensione molto bella, letti comodi e personale molto disponibile. Io do questo hotel 3 stelle perché dopo aver viaggiato per ore mi aspettavo che saremmo stati in grado di fare il check-in e la testa direttamente alla nostra camera invece, abbiamo avuto a che fare con un'altra famiglia nella nostra camera. La nostra camera avrebbe dovuto essere controllati prima del nostro arrivo.

Stai lontano se puoi. Check-in è stato 4:00 e da 5:30 abbiamo ancora non hanno le nostre camere pronte. Ho dovuto stare nella lobby in attesa e in attesa e in attesa. La dimensione della camera era buona, ma aveva odore strano. La parte più sconvolgente è stato il duplicato oneri che erroneamente messo sulla mia carta. Li ha chiamati due volte ed è stato assicurato che avrebbero rimborsato, ma 4 settimane passate, la carica ora presentarsi sul mio estratto conto. Chiamato una terza volta, è stato diretto solo alla segreteria telefonica. … pessimo servizio. Non poteva nemmeno ottenere il lavoro di base di logistica. Stare lontano se è possibile per evitare il mal di testa ho dovuto passare attraverso.

Il personale è cordiale e disponibile. L'aspetto dell'hotel all'interno e all'esterno era pulita e aggiornata. La zona colazione era pulita e spaziosa. Le camere avevano tutto l'apparecchio funzionante e ben tenute. Ottimo Hotel e ottima posizione. Torneremo sicuramente qui!

La professionalità e il livello del servizio clienti era fantastico. Ci tornerò sicuramente in questo hotel. La camera era pulita e nuova. È stato anche una breve passeggiata (meno di 50 metri) per IHOP e un barile cracker. Ottimo accesso alla I-26 a Charleston e all'aeroporto. Hanno anche la navetta.

La TV è bella. La camera aveva molto limitato cassetti di abbigliamento. Ho provato a guardare un programma televisivo ma loro internet deve avere stato sovraccaricato. Non poteva farlo bene. ODIO come non hanno bottiglie di shampoo e cond. Le cameriere, a volte, mettere il sapone sbagliato in un contenitore.

Servizio orribile del cliente. Dovuto leggere le recensioni prima ho prenotato questo posto. Questo potrebbe essere il personale della reception peggiore mai. Risparmiate I soldi e andate altrove. È un albergo pulito ma il personale rende così terribile per che me e mia moglie non siamo mai stati trattati così male dalla reception. E quando una cameriera ci dice lei è sempre scortese e brutto per tutti solo rendeva peggio al punto di prezzo che è possibile scegliere posti molto migliori con un servizio molto migliore dopo il mio primo soggiorno con Best Western Plus ci tornerei mai e poi mai.

Siamo venuti qui a visitare mio padre che era presso l'ospedale VA a Charleston. L'hotel era pulito, ben arredato e molto ben attrezzato. Ci ritornerei senz'altro.

Camera era bella, il servizio clienti lasciava a desiderare. La reception addebitato mia figlia che è di $1 per cambiare le cose.

Le camere e l'hotel nel complesso era molto pulito. Sto rating questo hotel uno per il personale e la mancanza di buon servizio clienti. Avevamo una camera prenotata per 4 adulti. Quando siamo arrivati, panno per lavare solo una era in camera. Quando abbiamo chiesto di più, l'addetto alla reception consigliato che avevamo incontrato la nostra quota per la giornata. Quando ci ha detto che abbiamo avuto solo uno, ha detto che qualcuno deve averti dato nostro lavare panni in un'altra camera. Ha detto che non ha avuto accesso per I servizi di lavanderia e non è riuscita a darci piu ' asciugamani. Quindi, lei ha provveduto a terminare la telefonata personale su che era. Così, 1 panno per 4 adulti! Wow! Incredibile! Totale mancanza di cordialità e servizio al cliente. Mi trovo a visitare Charleston spesso, ma non torneremo in questo hotel.

La camera era sufficientemente pulita. Paio di gemiti da tubature in bagno (2 ° piano camera) diverso da quello che è stata un'esperienza generalmente buona.

Ci siamo trovati benissimo. Ci siamo stati per le prime tre notti della nostra luna di miele. È stato meraviglioso. Era uno dei luoghi unici, lì intorno, che aveva un parcheggio gratuito, colazione gratuita, connessione Wi-Fi gratuita, una piscina coperta e una camera con vasca idromassaggio. È stato molto bello e le persone, che lavorava lì, erano molto gentile con noi.

Servizio clienti pessimo e scortese manager. Reception addebitato sulla mia carta due volte quando ho soggiornato ho dovuto chiamare la polizia perché ha mentito su di esso, poi ha detto che era una bugia ha invertito! La gestione ha parlato e lei era veramente scortesi e maleducati. Ho avuto mia figlia di 5 mesi con me e il manager era ancora essendo rumoroso e veramente maleducato. Lei era una scusa peggiore per un essere umano. Se si desidera salvare un mal di testa non preferisco questo albergo a tutti. Servizio in camera fa schifo ho dovuto portare il mio box fino la camera puzzava davvero male chiamato reception nessuno è venuto fino a pulire in cima a tutto ciò che le persone accanto era così rumoroso manutenzione facendo un lavoro sulla camera e 22 Manager era davvero ignorante e il personale della reception era irresponsabile imputare mia carta 2 volte. Notte molto stressante con loro. Mai più andrò a stare qui. Risparmiare un mal di testa!

È venuto in città per lo spettacolo di Garth Brooks. North Charleston Coliseum è nelle vicinanze, l'hotel è pulito e il personale era cordiale. La colazione era ottima, troppo. Consigliato.

Ottimo posto. Il servizio era esattamente come ci si aspetterebbe. Bambini si sono divertiti nella piscina coperta riscaldata. La colazione era buona con cialde, toast, cereali, caffè, succhi di frutta, ecc. Mi è piaciuto molto la camera e l'ospitalità in generale.

Personale e gestione dell'hotel sono scortesi e maleducati. Molto poco professionale e non importa quello che dicono. Attraversate la strada al Hyatt. È molto meglio. Fidati di me. Si preoccupano di loro clienti.

Sono venuto a Best Western questa settimana dopo aver deciso ho bisogno di un po' di tempo lontano da cose per rilassarsi. Devo dire che questo viaggio era lontano dalla rilassante.
Comincerò con la roba buona. La camera era bella, il check in è stato facile e il parcheggio era buono. Inoltre ci sono un paio di ristoranti raggiungibili a piedi.
Ora, la parte fastidiosa. La seconda notte del mio soggiorno di 4 giorni, a circa 18:30, ho iniziato a sentire ciò che in un primo momento sembrava che un vicino fastidioso battendo sul muro. Immediatamente pensato che forse la mia TV era troppo rumoroso, ma semplicemente continuato ad andare. Presto, come il rumore ha ottenuto più forte e ridicolo, foratura e così via, mi resi conto che la manutenzione dell'hotel aveva deciso che era una buona idea per iniziare a fare costruzione questo ritardo. Così ho chiamato la reception e la signora alla reception ha detto che si sarebbe presa cura di esso. Lei ha fatto e da circa 20 hanno smesso. A proposito ho chiesto per una camera alternativo, ma che presumibilmente non ne hanno. Beh, il giorno successivo il rumore ha iniziato di nuovo. Questa volta a circa 16:30 ed era molto più forte… essi sono state buttando giù piastrelle proprio contro il nostro muro. Era così rumoroso che non potevamo anche parlare a vicenda.

Ho soggiornato al Best Western Plus a causa della posizione e prezzo. Avevo paura in un primo momento a causa delle recensioni online, ma sono andato avanti e ho prenotato questo hotel comunque dato che vorrei costruire la mia opinione. Siamo arrivati presto (circa 13:30) e la camera (king suite con idromassaggio) non era disponibile fino al 15. Si tratta di normale controllo nel tempo, quindi è ok con me. Così abbiamo chiesto l'addetto alla reception per una raccomandazione di buon pranzo. Lei ci ha raccontato l'ostrica rumoroso e ci hanno dato un coupon. Lei era molto cordiale, si è scusato circa la camera non era pronta e ci ha detto di essere tornato alle 15 per check-in. Abbiamo apprezzato molto il pranzo recommondation da lei. Siamo tornati a 430 pm e la camera non era pronta. L'addetto alla reception era una diversa e lei si è scusato per il ritardo, chiamato il team di assistenza per accelerare la mossa in. Entro 15 min siamo riusciti a ottenere le chiavi e spostare. Abbiamo deciso di fare la jacuzzi Suite King perché il prezzo e la comodità di avere una vasca idromassaggio in camera. La porta andare nell'area camera da letto aveva un sacco di impronte digitali sul vetro e non era pulita.