Recensione di Home2 Suites by Hilton College Station 3*

Don L.

03.12.2017

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4/10
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Bellissimo hotel e posizione perfetta per le attività a & m Texas. Abbiamo soggiornato qui molte volte per I nostri bambini tornei a Texas a & m poiché Hotel è stato costruito 3 anni fa. La prima notte era fantastico, la seconda notte era una notte insonne a causa di una famiglia si riuniscono tutti gli eventi di notte presso il patio esterno della porta.
Hotel dispone di un bel fuori porta camino posto patio proprio nelle porte anteriori che è direttamente sotto la nostra finestra della camera da letto, la nostra camera è al 2 ° piano. In un primo momento dopo la mezzanotte, abbiamo pensato che potrebbero essere gli ospiti erano il check-in o fuori, così abbiamo cercato di succhiare in e dormivano sull'intervallo di 15-20 min poi erano svegliarsi nuovamente dalle risate e conversazione di famiglia. Abbiamo fatto tutto il possibile fino a circa 3:00 AM, poi abbiamo contattato la reception e chiesto reception se egli può convincere questa famiglia felice di muoversi all'interno della lobby dell'hotel in modo che possiamo riposare. Egli sembrava un ragazzo giovane College bello presso la reception ed era probabilmente fuori numerati dalla famiglia così il rumore continuava ad andare avanti per un'altra ora e abbiamo dovuto chiamare la polizia per spezzarlo da 5:30 AM, povera mia figlia ha per competere con il suo torneo da 7:00 AM…
La risposta la mattina successiva era scadente: abbiamo parlato con il direttore e la sua risposta è stata:' la nostra reception la scorsa notte è stato un rookie, mi dispiace, si prega di avere la reception per chiamare me la prossima volta o potete contattarmi direttamente la prossima volta… omg! … 2:30 AM, metà sonno, ed è il mio lavoro per trovare una soluzione o un Manager?. College Station 911 servizio signora era molto bello e gli ufficiali hanno risposto ad una chiamata di emergenza non. Grazie e mi dispiace che abbiamo dovuto chiamarti.
Facile FIX: inviare un cartello per dire che "out-patio porta per essere chiuso a mezzanotte o non mettere gli ospiti a camere accanto a questa zona o al piano più alto in modo che il rumore sarà meno.