Recensione di Crowne Plaza Melbourne, an IHG Hotel 4*

Krissy L.

15.04.2018

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Purtroppo io e la mia famiglia non erano troppo contenti con alcuni del servizio che abbiamo ricevuto. Soggiornato per 2 giorni purtroppo non c'erano il fattore wow. Quando sono menzionati I poveri del servizio al gestore in 1 giorno nulla è stato fatto per rendere il nostro soggiorno il più confortevole e speciale. Non solo ci siamo stati durante le vacanze scolastiche, ma anche per celebrare il nostro anniversario di matrimonio non sentire speciale. Ci aspettavamo almeno che si sarebbe preso cura di disegno di legge per il servizio in camera o ci danno libero accesso a canali di film non potremmo importare di meno, invece, abbiamo trascorso una giornata qualunque, lontano da casa, volendo potremmo essere di nuovo a casa. È un vero peccato! Le persone spendono un sacco di soldi da soggiorno, nel cbd di certo non si aspettava che il servizio sia così povero. Abbiamo soggiornato in molti alberghi diversi, prima di non aspettarsi che. Il meteo non era così grande che abbiamo dovuto rimanere per la maggior parte del nostro soggiorno in situazioni che le famiglie dovrebbero avere più opzioni per come rendere il nostro soggiorno ancora più comodo e facile. Siamo stati bloccati in camera a guardare cartoni animati tutto il giorno. Ci dovrebbe essere una sala giochi per bambini luogo accogliente in cui entrambi I genitori e bambini possono godersi magari con una band dal vivo, dal momento che la piscina non erano aperte per motivi di sicurezza, sto cercando di indovinare. Servizio di pulizia era anche un deluso anche se il nostro bambino stava dormendo quando sono venuti gli abbiamo detto di tornare indietro, non ha fatto. Il bagno mat non sono stati ancora sostituiti. Chiesto di inviare un secchiello per il ghiaccio e fresca bicchieri e venuto solo dopo aver parlato con il gestore, la sera, che poi ha fatto il necessario. Mi ha fatto ricordare come uno dei supervisori mi scambiò per una sua personale a urlare nel corridoio a mantenere il basso (in modo rozzo mi chiama cane) quando stavo chiedendo il personale per la piscina. Ero frustrato perché il personale continuava a indicare
Noi nella direzione sbagliata di me con un 6yrs vecchio che disperatamente voleva nuotare e 6mesi vecchio in carrozzina con mio marito. Si è scusato quando vide noi, ma ancora una volta si parli come che ai membri del suo staff, dove il rispetto. Esempio dovrebbe venire dall'alto. Come si fa a pretendere che siano gli altri a godersi il loro posto di lavoro, se vengono trattati male, non è giusto e non giusto. Dobbiamo lavorare tutti insieme, come una squadra, è un ciclo senza clienti non c'è business senza lavoro, senza soldi. È semplice! Non do la colpa personale, ma le autorità di vigilanza e dei responsabili per tutti. E standard di servizio deve essere mantenuto e aggiornato, non importa cosa, anche se l'hotel è stato rinnovato… la Comunicazione è la chiave tutti sanno che non importa in quale posizione si tiene. Sono stati una delusione! Spero sinceramente che altri hanno avuto esperienze migliori per hotel amor.