Recensione di Radisson Hotel & Convention Center Edmonton 3*

Courtney M.

13.11.2014

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Il personale dell'hotel è il personale più incompetente che abbia mai visto. Ho prenotato questa camera per la notte del mio matrimonio e la notte precedente. Avevo prenotato molti mesi in anticipo, e ha dovuto chiamare più volte per confermarla era ancora riservato perché alcuni membri del personale anche non riusciva a trovare il mio nome nel sistema. Al mio arrivo avevo chiesto 2 letti aggiuntivi per le mie damigelle. Essi non presentarsi e quando hanno fatto hanno cercato di farmi pagare per loro (anche se io ho pagato $450 per la mia camera) al mattino avevo chiamato per avere I lettini rimossi dalla mia camera in modo che non ci sarebbe spazio per ottenere pronto per il matrimonio. Queste culle non erano mai rimosso così ho dovuto loro ruota fuori nei corridoi dove hanno proceduto a rimanere (che erano ancora lì quando sono tornato dal mio matrimonio quella sera. ) quando sono tornato ho notato che non c'era nessuna carta igienica. Ho chiamato la reception dove mi è stato detto "Vedrò cosa posso fare perché io sono il lavoro di un solo" questo è il tipo di risposta che ho trovato per tutto, carta igienica non era mai cresciuta. Io dovrei hanno spazzato via il culo con I loro asciugamani, ma a differenza loro, ho rispetto. Il mio nuovo marito e io abbiamo deciso di utilizzare la vasca idromassaggio. Ha funzionato molto male! Sono stato anche svegliato molte volte per tutta la notte dalla macchina del ghiaccio che suonava come un martello di jack provenienti attraverso la mia stanza. Quando ho fatto presente il personale semplicemente detto "un sacco di hahah sì lamentarsi di esso" un paio di giorni dopo tutto questo schifo che ho notato che la mia carta di credito è stato addebitato per la camera, anche se mia sorella era andato e pagato per questo come un dono. Ma indovinate un po ', la carta è stato addebitato troppo. Ho anche notato che la mia carta è stato addebitato ancora per un altro ospite dell'hotel. Non riescono semplici pagamenti. Non ho ancora ricevuto una scusa né alcuna empatia da questo hotel. Sono assolutamente disgustato e inorridito come mis-gestita tale una grande società è.