Non sono affatto impressionato con la gestione di questa proprietà a tutti. Ho fatto una prenotazione online per il Best Western Plus Bathurst NB attraverso il BestWestern. Sito Web Com. A causa di una previsione del tempo che sta dicendo alla gente di non viaggiare il 25 marzo, ho chiamato l'hotel per annullare la prenotazione. Mi hanno detto che ci sarebbe stato ancora un costo perché la prenotazione è stata effettuata tramite Expedia.
In nessun momento ho prenotato tramite Expedia. La conferma che ho ricevuto non menziona Expedia o… r un Partner Expedia ovunque. L'hotel mi ha detto di chiamare Expedia e discuterne con loro così ho chiamato il numero che mi hanno fornito. La prima persona con cui ho parlato ha detto che ho chiamato il numero sbagliato e non c'era niente che potesse fare se non trasferirmi in un altro numero. Quando ho spiegato alla seconda persona la situazione ha detto che avrebbe chiamato l'hotel e chiedere loro se avrebbero annullato la prenotazione senza penalità. Dopo un paio di minuti in attesa, è tornata a dirmi che l'hotel era disposto ad annullare la prenotazione, ma non avrebbero rinunciato alla tassa di cancellazione.
Ho soggiornato in un certo numero di alberghi diversi durante tutto l'anno e non ho mai avuto questo successo prima. Non solo non sono disposti ad aiutare a causa delle cattive condizioni di viaggio, l'hotel mi ha detto che era una decisione di Expedia non loro (Expedia non sembra essere d'accordo). Anche il fatto che questo sembra essere una prenotazione Expedia senza di me avere un elemento che si riferisce a Expedia mi dà dubbi sul sistema di prenotazione online di Best Western.
Credo che la prossima volta che devo visitare Bathurst ho soggiornato in uno degli altri alberghi e stare lontano dal Best Western.
In nessun momento ho prenotato tramite Expedia. La conferma che ho ricevuto non menziona Expedia o… r un Partner Expedia ovunque. L'hotel mi ha detto di chiamare Expedia e discuterne con loro così ho chiamato il numero che mi hanno fornito. La prima persona con cui ho parlato ha detto che ho chiamato il numero sbagliato e non c'era niente che potesse fare se non trasferirmi in un altro numero. Quando ho spiegato alla seconda persona la situazione ha detto che avrebbe chiamato l'hotel e chiedere loro se avrebbero annullato la prenotazione senza penalità. Dopo un paio di minuti in attesa, è tornata a dirmi che l'hotel era disposto ad annullare la prenotazione, ma non avrebbero rinunciato alla tassa di cancellazione.
Ho soggiornato in un certo numero di alberghi diversi durante tutto l'anno e non ho mai avuto questo successo prima. Non solo non sono disposti ad aiutare a causa delle cattive condizioni di viaggio, l'hotel mi ha detto che era una decisione di Expedia non loro (Expedia non sembra essere d'accordo). Anche il fatto che questo sembra essere una prenotazione Expedia senza di me avere un elemento che si riferisce a Expedia mi dà dubbi sul sistema di prenotazione online di Best Western.
Credo che la prossima volta che devo visitare Bathurst ho soggiornato in uno degli altri alberghi e stare lontano dal Best Western.