Recensione di Anna Hotel Apartments 3*

Cristina S.

09.06.2019

Rispondere
Assolutamente da evitare, soprattutto a causa della persona che lo gestisce che ci ha creato danni e disagi con il suo modo di operare e di fare. Dovevamo arrivare venerdì sera, il check in in questa struttura si può fare solo fino alle 21, la mattina ci siamo sentiti con la persona che lavora in reception e abbiamo avvisato che saremo arrivati in ritardo per questioni di lavoro e di pappe avendo una bambina di 7 mesi, c’è stato detto che fino alle 22.30 c’era anche il ristorante aperto e che quindi non ci sarebbero stati problemi. Mentre eravamo in viaggio venerdì sera abbiamo trovato il delirio tra traffico sul raccordo e lavori sulla pontina, a 3/4 del viaggio abbiamo chiamato per avvisare che il navigatore ci segnalava l’arrivo alle 23.06 e la gentilissima persona che sta al ricevimento ci ha detto che non poteva aspettarci e che l’unica soluzione era tornarcene a casa… avevamo una bambina di 7 mesi in macchina! Abbiamo quindi perso quella notte perché era stato fatto un pagamento anticipato e siamo dovuti tornare indietro nonostante avessimo cercato di suggerire diverse soluzioni per il late check-in. Ovviamente il sabato mattina siamo ripartiti e una volta arrivati (non volevamo perdere anche la seconda notte) questa persona ci ha “accolto” senza spendere una parola sull’accaduto, ma soprattutto ci ha dato un biglietto da visita con il suo numero dicendoci che lui abita lì e che per qualsiasi emergenza notturna avremo potuto chiamarlo e su questo biglietto c’è scritto che la reception chiude alle23.00! Siamo rimasti sbalorditi e ci siamo sentiti ancora più presi in giro. Se questo è fare turismo giudicate voi! Noi di sicuro non ci torneremo più. Anche perché la struttura è molta spartana, la colazione misera, l’unica nota positiva va alla gestione della spiaggia.

Tariffe a notte partire da €105

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