Alegro Hotel Catbalogan

Sì, l'hotel dispone di un posto auto per gli ospiti.

Le recensioni sul personale sono estremamente contrastanti. Alcuni ospiti descrivono i dipendenti come amichevoli, piacevoli e cortesi. Allo stesso tempo, altri si lamentano della mancanza di un saluto al momento dell'arrivo, dell'indifferenza verso i problemi degli ospiti e della mancanza di scuse per i disagi. È stato inoltre menzionato che il personale del ristorante potrebbe limitarsi a guardare gli ospiti che passano senza sorridere.

Le informazioni sulla colazione variano. Un ospite è rimasto soddisfatto della colazione gratuita. Un altro ha riferito che al momento dell'arrivo gli è stata comunicata la possibilità di acquistare la colazione, ma al mattino non era disponibile nulla.

Nelle camere sono presenti bollitori elettrici, ma gli ospiti si sono lamentati più volte della mancanza di acqua potabile gratuita, tazze, bicchieri e bustine di caffè o tè. Questo è stato indicato come un difetto significativo, poiché negli hotel vicini tali servizi sono considerati standard.

La qualità del Wi-Fi è oggetto di molte discussioni. Alcuni visitatori ritengono che la connessione sia stabile. Altri affermano che internet funziona male, che le password nelle camere non sono aggiornate e che il segnale non raggiunge le stanze più lontane o i piani superiori.

Lo stato dell'arredamento è valutato come insoddisfacente: gli ospiti hanno segnalato scheggiature sui mobili, fissaggi allentati in bagno e un generale deterioramento degli interni. I letti suscitano impressioni diverse: dalle lamentele per l'eccessiva rigidità e la biancheria mediocre, fino all'assenza di qualsiasi osservazione negativa. In un caso, è stata trovata una ragnatela sul letto.

Molti ospiti segnalano gravi problemi di igiene. Nelle camere e nei bagni sono stati ripetutamente avvistati scarafaggi e ragni; sono state segnalate polvere sulle lenzuola e sanitari e lavandini sporchi. Nella zona della reception si percepiva un odore di chiuso e all'ingresso dell'hotel sono state notate escrezioni di cane non pulite.

Il funzionamento dei condizionatori è valutato in modo ambiguo. Alcuni ospiti sono soddisfatti del fatto che l'A/C funzioni perfettamente. Altri si lamentano che i condizionatori siano poco potenti, non raffredдино l'aria nemmeno dopo diverse ore di funzionamento o emanino odori sgradevoli.

L'hotel fornisce set da bagno per il viaggio. In alcune camere sono presenti frigorifero e bidet. Non c'è l'ascensore nell'edificio, il che può risultare scomodo quando si sale con i bagagli.

Si riscontrano costanti problemi con la fornitura di acqua calda. Gli ospiti hanno riferito che gli scaldabagni non funzionano e che l'acqua della doccia è fredda, anche quando l'amministrazione aveva confermato la disponibilità di acqua calda. In alcuni casi, i tentativi del personale di riparare l'attrezzatura non hanno dato alcun risultato.