Recensione di Best Western Plus Hostellerie Du Vallon 4*

Laurie C.

10.11.2015

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Ottobre 2014: io viaggio in tutta Europa diverse volte l'anno e può contare sulla catena Best Western Hotel per essere sempre una buona esperienza +. Questo è il motivo per cui sono rimasto deluso con il mio meno di 24 ore di permanenza. La mia prenotazione è stata "persa" anche con la mia conferma. Solo, stanco, vicino a lacrime e sempre buio, mi sono rifiutato di lasciare (educatamente). Mi è stata data una camera umida, I capelli sul pavimento del bagno e vasca e un patio sporco. Il copriletto è stato indossato sottile, lenzuola erano molto rugosa, e sì ho dormito sulla parte superiore delle lenzuola! La colazione era deliziosa con un buffet di prim'ordine. Ho camminato in città per la cena solo per uscire dall'hotel. Il personale ha cercato di essere cordiale, ma ho potuto vedere che hanno dovuto fare uno sforzo. Ho fatto un appuntamento per un massaggio per la mattina successiva alle 11 e chiamato giù alla reception per annullare poche ore dopo cena. La mattina successiva, durante la prima colazioné top notch buffet', una reception magra bionda dipendente effettivamente calpestato al mio tavolo, la voce alzata e mi rimproverava di annullare il mio massaggio (la notte prima) di fronte a tutti. È davvero mi ha scosso, così l'ho seguita alla reception, ha chiesto il direttore, ha detto tutto compreso la condizione della camera e, (non avevo intenzione di dire nulla perché era un busto dall'inizio). Nessuna scusa per il suo comportamento o la sporcizia della stanza. Ho finito per alloggiare presso l'Hotel Le Central, dove ogni dipendente outclassed questo posto per lo stesso prezzo… Ho già detto come buio e squallido il bar e salotti erano?