Evitare come la peste nera. Abbiamo trascorso 4 notti in agosto in questo film horror "hotel" che si trova in una zona industriale, una di quelle zone che non sono consigliabili per passeggiare dopo il tramonto in mezzo al nulla. Si potrebbe pensare " quanto male, si rimane in hotel con tutti I comfort che l'hotel ha da offrire”… Sbagliato. Il check-in è stato standard anche se non molto accogliente e se non si parla francese prepararsi ad essere lasciato sentire a disagio, anche se parlano inglese non parlando la loro lingua ti rende automaticamente “impuro”. Difficile capire come il punteggio della pulizia sia così alto, è il posto più sporco e disgustoso mai visitato, a livello di hotel che fanno pagare di ora in ora.
CAMERA: La camera era disgustosamente sporco, il tappeto non sarebbe nemmeno in grado di dire il colore originale, puzzolente, macchiato e attaccare grassa (in quattro giorni non abbiamo visto un aspirapolvere in qualsiasi parte dell'hotel; il davanzale della finestra peeling di vernice e tipo di eroso che mostra il legno originale; il materasso del letto sottile e così morbido si rischia di cadere se si trovano sul bordo per ottenere qualcosa sul gavone, I cuscini non sono nemmeno cuscini letto ma quelli culla utilizzati in una culla e cuscini del divano che hanno visto giorni migliori decenni fa; il bagno è modernamente arredato ma sporco e se vai per un movimento intestinale prega di centrare la ciotola perché non c'è lo scopino (abbiamo il forte sospetto che vadano in giro con un solo scopino e lo usano in ogni ciotola, davvero molto igienico! Pregate per avere un sistema immunitario super), la carta igienica è sottile e scarsa e uno di quei rotoli molto economici che finiscono in pochissimo tempo (abbiamo trovato solo due rotoli di carta igienica e non erano disposti a sostituire, abbiamo dovuto chiedere alla reception e andare in giro con il rotolo come un trofeo, che imbarazzo), un solo asciugamano da condividere (non lo consideriamo igienico) e quando abbiamo chiesto extra e l'abbiamo preso dalla reception, il giorno dopo è scomparso di nuovo; il bollitore nella stanza era rotto cioè l'interruttore era allentato e in grado di venire via dal bollitore e hanno fornito un singolo bustina di tè da condividere tra due e due piccoli latti monodosi uno ciascuno, ne abbiamo chiesto di più alla reception e abbiamo ricevuto due bustine di tè e due latti, il giorno dopo una bustina di tè e senza latte è stato lasciato in camera probabilmente per compensare la nostra richiesta… abbiamo finito per andare a piedi, come non avevamo auto, al mercato più vicino per l'acquisto di tè, caffè e latte; il segnale in televisione non funziona. Niente tazze decenti, solo quelle di carta usa e getta, e solo 2 in 24 ore e quelle usate sono state lasciate nella stanza.
Abbiamo notato lo stesso sporco / polvere sulla scrivania della camera per la lunghezza totale del soggiorno assicurandoci che nessuna pulizia è stata fatta.
RISTORANTE: Prima di tutto la receptionist non la reception, il bar e il ristorante (e lui/lei non è il solo, lo chef fa lo stesso), come la sala da pranzo è adiacente all'ingresso, senza divisione alcuna, l'arredamento è scarsa, è trovare di meglio in un fast food e il numero di tabelle non è sufficiente a soddisfare il numero di ospiti, di nuovo la lingua è stata una massiccia barriera come il loro menu è totalmente in francese e nessuno era disposto a tradurre per noi, nonostante dichiarano di parlare diverse lingue, alla fine abbiamo effettuato l'ordine, e nessuno ci ha detto che abbiamo avuto per ottenere gli antipasti noi stessi, abbiamo capito dopo 30 minuti di noi stessi, il corso principale è arrivato dopo un'ora e non era niente di eccezionale e seriamente costoso; il cameriere non cambiare I vestiti in 4 giorni rimanenti in nero, pantaloncini, t-shirt nera e corridori, codice di abbigliamento è qualcosa di extraterrestre a tutti loro, comunque, la vista di cani al ristorante è totalmente schifo, soprattutto, come I tavoli sono vicini e che lo stato gli animali domestici non sono ammessi nella zona di mangiare, ma nessuno li ha fermati, abbiamo utilizzato il ristorante, solo che di notte e abbiamo fatto del nostro meglio per gestire I nostri pasti stessi a causa della grave mancanza di igiene, ovviamente non si può immaginare abbiamo dovuto scegliere poveri alternative vicino come l'instant pot tagliatelle dal mercato locale.
Solo una volta abbiamo chiesto un tè e un cappuccino al mattino e ci hanno servito acqua calda in una tazza, una bustina di tè e un latte monodose e il cappuccino era scarso e degustazione di latte in polvere (8 euro e qualcosa per quella cosa)
PISCINA: La piscina non è altro che una grande pozzanghera, sicuramente non sufficiente per ospitare l'uso degli ospiti e il sole la colpisce solo per un breve periodo di tempo durante il giorno, è per lo più in ombra costante, rendendola ancora meno accogliente, in 4 giorni non abbiamo visto nessuno pulire la piscina o l'area circostante; per sottolineare le dimensioni della “pozzanghera” può ospitare solo 8 lettini uno molto vicino all'altro.
"corsia dedicata recintata per l'allenamento di nuoto" dove?
TERRAZZA SOLARIUM: (che non prende il sole) È costantemente all'ombra, le tavole di calpestio sotto I piedi sembrano trasandate, vecchie, trascurate e coperte di escrementi di uccelli, nessuno lo pulisce mai; c'è un bar a bordo piscina che non è mai aperto.
CONDIZIONI ESTERNE DELL'EDIFICIO: Il pavimento in legno sulle pareti dell'edificio è deformato, marcisce e inizia a staccarsi dall'edificio sopra la “piscina/pozzanghera” a causa di grave negligenza e mancanza di manutenzione.
INTRATTENIMENTO: Quale intrattenimento? NON ESISTE. In realtà se si vuole sapere, in alta stagione, cioè agosto, se si ride con gli altri ospiti che fanno una chiacchierata e un po ' di vita sociale, alle 11 di sera si viene brutalmente e brutalmente detto dallo chef di stare zitti perché gli ospiti devono riposare (sì, in pace come in un cimitero c'è più vita)
PERSONALE IN GENERALE: ostile, inutile e infastidito. Ancora una volta affrontare il fatto che la receptionist fa il bar, reception e ristorante, essere preparati se avete bisogno di qualcosa dalla reception di aspettare mentre la receptionist lavora nel bar o ristorante e ottiene seriamente infastidito se si può richiedere la loro attenzione.
CONNESSIONE WI-FI: Ok in camera ma nelle aree comuni all'interno dell'edificio molto hit and miss e per lo più assente nella terrazza solarium.
RAPPORTO QUALITÀ-PREZZO: Assolutamente inesistente, troppo caro e non come pubblicizzato.
DINTORNI DELL'HOTEL: La città medievale è a 20 minuti a piedi, esatto, ma solo se sei abbastanza in forma e dinamico da evitare I buchi e I detriti sui sentieri, e molte parti non hanno sentieri e richiede una grande vigilanza tutto il tempo. Abbiamo chiesto alla reception indicazioni sul trasporto pubblico (tra andare e venire oltre 10 km di cammino in un solo giorno è un po ' troppo se non sei addestrato), ci hanno detto che non c'era nessuno a parte il servizio taxi, alla fine abbiamo scoperto che gli autobus passavano nelle vicinanze l'ultimo giorno prima della nostra partenza ed essendo la lingua una barriera abbiamo chiesto un aiuto per capire il sistema di trasporto pubblico, non erano affatto di aiuto e fingevano di non conoscere nemmeno I nomi della zona intorno e di gestirci perché semplicemente non lo sapevano.
In conclusione, Hotel Campanile a Carcassonne è il peggiore, più sporco, più trascurato stabilimento che abbiamo mai avuto la sfortuna di rimanere in e non possiamo sottolineare abbastanza per evitarlo a tutti I costi.
CAMERA: La camera era disgustosamente sporco, il tappeto non sarebbe nemmeno in grado di dire il colore originale, puzzolente, macchiato e attaccare grassa (in quattro giorni non abbiamo visto un aspirapolvere in qualsiasi parte dell'hotel; il davanzale della finestra peeling di vernice e tipo di eroso che mostra il legno originale; il materasso del letto sottile e così morbido si rischia di cadere se si trovano sul bordo per ottenere qualcosa sul gavone, I cuscini non sono nemmeno cuscini letto ma quelli culla utilizzati in una culla e cuscini del divano che hanno visto giorni migliori decenni fa; il bagno è modernamente arredato ma sporco e se vai per un movimento intestinale prega di centrare la ciotola perché non c'è lo scopino (abbiamo il forte sospetto che vadano in giro con un solo scopino e lo usano in ogni ciotola, davvero molto igienico! Pregate per avere un sistema immunitario super), la carta igienica è sottile e scarsa e uno di quei rotoli molto economici che finiscono in pochissimo tempo (abbiamo trovato solo due rotoli di carta igienica e non erano disposti a sostituire, abbiamo dovuto chiedere alla reception e andare in giro con il rotolo come un trofeo, che imbarazzo), un solo asciugamano da condividere (non lo consideriamo igienico) e quando abbiamo chiesto extra e l'abbiamo preso dalla reception, il giorno dopo è scomparso di nuovo; il bollitore nella stanza era rotto cioè l'interruttore era allentato e in grado di venire via dal bollitore e hanno fornito un singolo bustina di tè da condividere tra due e due piccoli latti monodosi uno ciascuno, ne abbiamo chiesto di più alla reception e abbiamo ricevuto due bustine di tè e due latti, il giorno dopo una bustina di tè e senza latte è stato lasciato in camera probabilmente per compensare la nostra richiesta… abbiamo finito per andare a piedi, come non avevamo auto, al mercato più vicino per l'acquisto di tè, caffè e latte; il segnale in televisione non funziona. Niente tazze decenti, solo quelle di carta usa e getta, e solo 2 in 24 ore e quelle usate sono state lasciate nella stanza.
Abbiamo notato lo stesso sporco / polvere sulla scrivania della camera per la lunghezza totale del soggiorno assicurandoci che nessuna pulizia è stata fatta.
RISTORANTE: Prima di tutto la receptionist non la reception, il bar e il ristorante (e lui/lei non è il solo, lo chef fa lo stesso), come la sala da pranzo è adiacente all'ingresso, senza divisione alcuna, l'arredamento è scarsa, è trovare di meglio in un fast food e il numero di tabelle non è sufficiente a soddisfare il numero di ospiti, di nuovo la lingua è stata una massiccia barriera come il loro menu è totalmente in francese e nessuno era disposto a tradurre per noi, nonostante dichiarano di parlare diverse lingue, alla fine abbiamo effettuato l'ordine, e nessuno ci ha detto che abbiamo avuto per ottenere gli antipasti noi stessi, abbiamo capito dopo 30 minuti di noi stessi, il corso principale è arrivato dopo un'ora e non era niente di eccezionale e seriamente costoso; il cameriere non cambiare I vestiti in 4 giorni rimanenti in nero, pantaloncini, t-shirt nera e corridori, codice di abbigliamento è qualcosa di extraterrestre a tutti loro, comunque, la vista di cani al ristorante è totalmente schifo, soprattutto, come I tavoli sono vicini e che lo stato gli animali domestici non sono ammessi nella zona di mangiare, ma nessuno li ha fermati, abbiamo utilizzato il ristorante, solo che di notte e abbiamo fatto del nostro meglio per gestire I nostri pasti stessi a causa della grave mancanza di igiene, ovviamente non si può immaginare abbiamo dovuto scegliere poveri alternative vicino come l'instant pot tagliatelle dal mercato locale.
Solo una volta abbiamo chiesto un tè e un cappuccino al mattino e ci hanno servito acqua calda in una tazza, una bustina di tè e un latte monodose e il cappuccino era scarso e degustazione di latte in polvere (8 euro e qualcosa per quella cosa)
PISCINA: La piscina non è altro che una grande pozzanghera, sicuramente non sufficiente per ospitare l'uso degli ospiti e il sole la colpisce solo per un breve periodo di tempo durante il giorno, è per lo più in ombra costante, rendendola ancora meno accogliente, in 4 giorni non abbiamo visto nessuno pulire la piscina o l'area circostante; per sottolineare le dimensioni della “pozzanghera” può ospitare solo 8 lettini uno molto vicino all'altro.
"corsia dedicata recintata per l'allenamento di nuoto" dove?
TERRAZZA SOLARIUM: (che non prende il sole) È costantemente all'ombra, le tavole di calpestio sotto I piedi sembrano trasandate, vecchie, trascurate e coperte di escrementi di uccelli, nessuno lo pulisce mai; c'è un bar a bordo piscina che non è mai aperto.
CONDIZIONI ESTERNE DELL'EDIFICIO: Il pavimento in legno sulle pareti dell'edificio è deformato, marcisce e inizia a staccarsi dall'edificio sopra la “piscina/pozzanghera” a causa di grave negligenza e mancanza di manutenzione.
INTRATTENIMENTO: Quale intrattenimento? NON ESISTE. In realtà se si vuole sapere, in alta stagione, cioè agosto, se si ride con gli altri ospiti che fanno una chiacchierata e un po ' di vita sociale, alle 11 di sera si viene brutalmente e brutalmente detto dallo chef di stare zitti perché gli ospiti devono riposare (sì, in pace come in un cimitero c'è più vita)
PERSONALE IN GENERALE: ostile, inutile e infastidito. Ancora una volta affrontare il fatto che la receptionist fa il bar, reception e ristorante, essere preparati se avete bisogno di qualcosa dalla reception di aspettare mentre la receptionist lavora nel bar o ristorante e ottiene seriamente infastidito se si può richiedere la loro attenzione.
CONNESSIONE WI-FI: Ok in camera ma nelle aree comuni all'interno dell'edificio molto hit and miss e per lo più assente nella terrazza solarium.
RAPPORTO QUALITÀ-PREZZO: Assolutamente inesistente, troppo caro e non come pubblicizzato.
DINTORNI DELL'HOTEL: La città medievale è a 20 minuti a piedi, esatto, ma solo se sei abbastanza in forma e dinamico da evitare I buchi e I detriti sui sentieri, e molte parti non hanno sentieri e richiede una grande vigilanza tutto il tempo. Abbiamo chiesto alla reception indicazioni sul trasporto pubblico (tra andare e venire oltre 10 km di cammino in un solo giorno è un po ' troppo se non sei addestrato), ci hanno detto che non c'era nessuno a parte il servizio taxi, alla fine abbiamo scoperto che gli autobus passavano nelle vicinanze l'ultimo giorno prima della nostra partenza ed essendo la lingua una barriera abbiamo chiesto un aiuto per capire il sistema di trasporto pubblico, non erano affatto di aiuto e fingevano di non conoscere nemmeno I nomi della zona intorno e di gestirci perché semplicemente non lo sapevano.
In conclusione, Hotel Campanile a Carcassonne è il peggiore, più sporco, più trascurato stabilimento che abbiamo mai avuto la sfortuna di rimanere in e non possiamo sottolineare abbastanza per evitarlo a tutti I costi.