Totalmente non professionale, non reattiva e manipolativa team di gestione.
Parla con persone diverse e ognuno darà un preventivo diverso prezzo per una prenotazione di camera.
Non avere portato via dal sito Web per credere che questo è un resort gestito professionalmente.
Per me, hanno appena incontrato come un insieme di persone che credono che un pezzo di terra, alcune spese per rendere le camere di bell'aspetto e qualche marketing arguto è tutto quello che serve per eseguire un settore di servizio Customer Centric chiamato Alberghi e Resort.
Alcuni fatti per quanto riguarda la mia prenotazione:-numero di prenotazione dato sul sito Web gestisce un tempo occupato per ore.
— La maggior parte delle volte la signora inerme che risponde al numero di prenotazione non è in grado di trovare nessuno alla reception e quindi la rara opportunità che la chiamata è collegato è sprecato.
— Hanno un tasso molto diverso al telefono e le stesse persone citare un prezzo diverso per posta. E un tasso completamente diverso da SMS (sì che citano I tassi su SMS troppo) — peggio di tutti, dopo l'invio di una conferma su SMS per la prenotazione della camera (da quando ho ricevuto preventivo su SMS, ho dovuto rispondere su SMS), fino ad ora nessuna conferma o qualsiasi link per effettuare il pagamento di sorta.
Quindi, tutto sommato è stata un'esperienza orribile solo per fare una prenotazione, e posso solo immaginare come impreparati devono essere per eseguire le loro operazioni.
Potrebbe essere ancora una buona proprietà dagli sguardi del luogo, ma che è solo una volta si può ottenere attraverso il processo di prenotazione per essere effettivamente in grado di prenotare una camera.
Parla con persone diverse e ognuno darà un preventivo diverso prezzo per una prenotazione di camera.
Non avere portato via dal sito Web per credere che questo è un resort gestito professionalmente.
Per me, hanno appena incontrato come un insieme di persone che credono che un pezzo di terra, alcune spese per rendere le camere di bell'aspetto e qualche marketing arguto è tutto quello che serve per eseguire un settore di servizio Customer Centric chiamato Alberghi e Resort.
Alcuni fatti per quanto riguarda la mia prenotazione:-numero di prenotazione dato sul sito Web gestisce un tempo occupato per ore.
— La maggior parte delle volte la signora inerme che risponde al numero di prenotazione non è in grado di trovare nessuno alla reception e quindi la rara opportunità che la chiamata è collegato è sprecato.
— Hanno un tasso molto diverso al telefono e le stesse persone citare un prezzo diverso per posta. E un tasso completamente diverso da SMS (sì che citano I tassi su SMS troppo) — peggio di tutti, dopo l'invio di una conferma su SMS per la prenotazione della camera (da quando ho ricevuto preventivo su SMS, ho dovuto rispondere su SMS), fino ad ora nessuna conferma o qualsiasi link per effettuare il pagamento di sorta.
Quindi, tutto sommato è stata un'esperienza orribile solo per fare una prenotazione, e posso solo immaginare come impreparati devono essere per eseguire le loro operazioni.
Potrebbe essere ancora una buona proprietà dagli sguardi del luogo, ma che è solo una volta si può ottenere attraverso il processo di prenotazione per essere effettivamente in grado di prenotare una camera.