Recensione di Besakih Beach Hotel 3*

Kierra S.

21.07.2018

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Mi dispiace scrivere questa recensione di Besakih. Abbiamo soggiornato per 7 giorni e aveva un buon tempo. In realtà abbiamo migliorato la nostra camera per un bungalow e apprezzato la spiaggia pulita, bella piscina e buona colazione a buffet. Abbiamo intenzione di tornare a Besakih hotel il nostro prossimo viaggio a bali Sanur — fino a quando la nostra ultima notte. Era a circa 10:30 PM quando sono tornato dal salone e osservato la guardia di sicurezza (che indossa un grande maglione sopra la sua uniforme) cerca nella nostra finestra e guardando mio marito, che è stato scoperto. Sono tornato al bungalow e immediatamente contattato la reception e si diresse verso la reception. La guardia di sicurezza è arrivato e ha dichiarato che è stato "controllo porte" e che era "prassi" — una bugia evidente, considerando che non c'erano le luci su o intorno al nostro bungalow, tranne per la nostra camera da letto la luce, e la guardia di sicurezza che non aveva la torcia elettrica. E "controllo porte" per che cosa, esattamente? Questa domanda non è mai stato risposto perché era ovviamente falso. Ero sconvolto e disgustato e chiesto un rimborso per la notte e di essere spostati in un altro hotel. Ci sono voluti un'ora di litigare con reception e poi discutere con il gestore telefonico per essere spostato in una posizione diversa per la notte. Mentre io non sto accusando la receptionist per questo, onestamente, era bello e solo facendo il meglio che potevo su questa vergognosa situazione, non apprezzo il fatto che ci sono voluti un'ora di me che urla e isterica in ordine per la gestione di fare la cosa giusta. Per la cronaca hanno fatto effettivamente restituire a noi per la notte, il giorno seguente. Vorrei non dover scrivere questa recensione, ma non posso in buona coscienza rimanere in silenzio, sapendo che c'è una guardia di sicurezza in locali impropriamente, osservando la gente nella privacy della propria camera. È nauseante e pericoloso, soprattutto perché ci sono un sacco di bambini in questo hotel. A causa di questo pubblicherò la mia recensione su TA, Google e Prenotazione per avvertire le persone sulla guardia di sicurezza sul posto, spero di Besakih Hotel farà la cosa giusta e la sicurezza dei visitatori come una loro priorità.

Tariffe a notte partire da €77

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