Recensione di The Gaia Hotel Bandung 3*

Sherly A. R.

10/10
Italiano
Questo è stato il mio primo soggiorno al Gaia Hotel Bandung. È capitato durante il Ramadan. Finora, è stata un'esperienza piacevole e davvero memorabile. 🤍 Ho percepito la calorosa accoglienza fin dal momento in cui ho chiamato il servizio clienti per fare alcune domande. Le loro spiegazioni sono state esaustive e molto utili.
Durante il mio soggiorno, tutte le nostre richieste sono state soddisfatte alla perfezione, dalla torta offerta dalla casa all'upgrade della camera da vista città a vista montagna, grazie alla signorina Ayu, la receptionist che mi ha assistito. È stato un gesto davvero speciale e mi ha fatto un'ottima impressione. Anche il facchino, Kang Yudi, è stato molto gentile e preparato quando ho chiesto consigli sulla cucina di Bandung. Le sue spiegazioni sono state dettagliate e molto utili! Anche la guardia di sicurezza in piscina, Kang Malik Rizky, è stata incredibilmente disponibile. Si è offerto di scattarmi una foto e il risultato è stato assolutamente fantastico! Adoro tutte le foto. 😂
Quando sono entrata in camera, wow, c'erano tantissimi prodotti di benvenuto (snack, tè, caffè, latte, ecc. ) — era tutto perfetto. La camera era spaziosa, il bagno esteticamente gradevole e c'erano matite colorate per I bambini. Grazie a Dio, tutto era perfetto.
Il personale del ristorante Semeja che ci ha servito durante il sahur (mi dispiace, ho dimenticato il loro nome, ahah) è stato gentilissimo. L'atmosfera era confortevole e il cibo delizioso. Anche il personale di sicurezza all'ingresso dell'hotel e nella hall è stato molto efficiente nell'accoglierci. E al momento del check-out, la signora Nonny, la responsabile dell'accoglienza, mi ha chiesto come fosse andata la nostra esperienza. Credo che questo contribuisca davvero a rendere l'esperienza dell'ospite memorabile.
In generale, dall'esterno all'interno, tutto il personale che ho incontrato ha offerto un servizio molto cordiale e professionale. Mi sono sentita davvero apprezzata e coccolata come ospite. Grazie mille a tutto il team per aver reso il nostro soggiorno così memorabile. Se Dio vuole, se dovessi tornare a Bandung, tornerò sicuramente qui!
5 stelle per tutti ⭐️⭐️⭐️⭐️

Tariffe a notte partire da €129.56

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