Recensione di The Alex 4*

Kevin F.

09.03.2018

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Sono rimasto davvero deluso.
In primo luogo: quando sono arrivato ho chiesto di pagare in anticipo. Prima di pagare per la camera ho detto che ci piacerebbe avere la colazione al mattino. Mi è stato detto che come ho fatto il check-in, non ho potuto usufruire del Bed and Breakfast tariffa che ho dovuto pagare per la colazione come stand alone pagamento. Non avevo fatto alcun pagamento a questo punto, non c'era una buona ragione per me non ricevendo il tasso di B&B. Vorrei capire se era la mattina dopo il check-in. Mi è stato detto circa il prezzo ridotto al momento della prenotazione per telefono, ma perché non poteva essere cambiato al momento del check-in non capisco, come non è come se fossi in cerca di una camera alternativa!.

In secondo luogo: ho fatto il check-in con un bambino ho chiesto assistenza portando in lettino da viaggio e baby bag. Nonostante la domanda, nessun aiuto è venuto avanti. Ho dovuto fare 3 viaggi (con bambino in un braccio) dentro e fuori per l'auto, che è stato parcheggiato 200mtrs in fondo alla strada come non c'è parcheggio in loco.
Terzo: nessun servizio in camera nell'hotel. (non poteva pop giù al ristorante con bambino addormentato in camera).
Quarto: quando mia moglie si unì a noi, lei ha spuntato giù al ristorante per afferrare un po' di cibo circa 8.10:00 ordinato un manzo Stir Fry che era mal cotta e spenta che ha lasciato più di sulla piastra.
Quinto: la mattina seguente dopo aver pagato €13.50 per la colazione ogni ci aspettavamo una colazione appena cotta, invece era a buffet, nessun grande problema, ma l'uovo strapazzate era acquoso e sembrava più come la zuppa e le salsicce non erano cotte. L'unica grazia salvifica erano la bella squadra di attesa lì la mattina. Avrei grande elogio per Abdul che era affascinante e accattivante.
Sinceramente non ho mai scritto una recensione negativa prima, io sono solo molto deluso come dall'esterno dell'hotel aveva sempre guardato incantevole dall'esterno.

Tariffe a notte partire da €698

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