Recensione di Hotel Costa Citara 3*

Posso dire che la mia esperienza di pernottamento in questo PICCOLO E MALANDATO Hotel (se così può essere definito) è stata PIU' CHE NEGATIVA. All'inizio di agosto 2009 prenotai la mia vacanza ad ischia in questo hotel ripetendo più volte alla Sign. Anita (addetta alla receptions) di voler una camera vista mare e per assicurarmi che la mia richiesta fosse esaudita lo specificai anche in una mail che scrupolosamente le inviai. Qualche settimana dopo appena arrivata ad Ischia io e il mio ragazzo fittammo un motorino per poter spostarci più facilmente e ci recammo all'Hotel Costa Citara. Già da fuori le nostre impressioni non furono positive, si trattava infatti di un piccolo hotel malandato con una piscina poco pulita e molto piccola. Tutto ci apparve diverso rispetto alle foto pubblicate su internet ma credendo che spesso l'apparenza inganna ci accingemmo ad entrare. Ad accoglierci c'era la Sign. Anita che inizialmente ci sembrò una persona molto cordiale e disponibile, ci chiese I documenti di identità e ci accompagnò in stanza. Arrivati in camera già ci accorgemmo che qualcosa non andava. Ecco che lì capimmo che le impressioni avute appena arrivati erano esatte, la stanza era piccolissima per non parlare del bagno che era simile ad un buco ma soprattutto si trattava di una stanza sporca, fu lì che aprimmo il balcone e ci ritrovammo di fronte un muro e una terra abbandonata (meno male che avevo specificato di volere una stanza vista mare! ). Inizialmente con le buone maniere cercai di far capire alla Signora che avendo specificato vista mare non mi sembrava il caso di rimanere in quella stanza, lei a quel punto mi rispose che x esigenze dell'albergo ci aveva dovuto dare una stanza diversa da quella accordata, allora la mia domanda fu:"Lei concorda con I suoi clienti una stanza vista mare e poi senza chiedere nulla e dopo l'inivo dell'acconto cambia la stanza dando un ripostiglio sporco diversamente da quanto accordato? questa è una truffa vera e propria". Lei risponde che purtroppo era successo e adessso l'unica stanza disponibile era quella. A questo punto sentendomi presa in giro le dico che è una truffa e che avrei chiamato I carabinieri. Lei allora dice che una stanza vista mare (che poi nn è vista mare ma vista stanza da letto di quello affianco) avrebbe potuto "concedercela" solo per una notte dopodichè l'unica cosa che poteva fare era darci una stanza in un'altro loro albergo che si chiama hotel citara ad un prezzo + ridotto dato il disturbo che ci aveva provocato. Fu così che ci accordammo di pernottare nell'altra stanza (anch'essa assomigliava ad un ripostiglio). La mattina dopo la "carissima" Sign Anita dato che ormai I soldi dell'acconto li aveva incassati e noi nn li potevamo + chiedere indietro e dato che non voleva darci la stanza dell'altro hotel ad un prezzo + ridotto (diveersamente da come ci aveva detto) si permise nonostante la loro poca serietà, la loro truffa e il loro sgradevole atteggiamento di cacciarci dall'albergo e noi con valigie dovettimo cercare un'altro albergo. Io allora mi chiedo: è questa la professionalità di codesto albergo? VERGOGNA. Vergogna. Ve. NA! detto ciò spero che nessuno si faccia come me fregare da questo "Ostello " (solo così può essere definito e. Nemmeno! ).