Recensione di BAJAMAR BEACH HOTEL 4*

Prenoto una camera per disabili con balcone, aria condizionata, frigobar. Arrivo e nessuno mi dà una mano per scaricare la macchina e la carrozzina (gli uomini erano lì a guardare) e mi viene consegnata una camera raggiungibile solo attraverso gradini, con aria condizionata non funzionante, con un bagno la cui larghezza — si vede dalle foto — si limitava a due piastrelle e decisamente non compatibile con le esigenze di un invalido e senza frigobar. Non solo: non c'era il balcone ma in compenso eravamo sopra il lastrico solare delle cucine da cui saliva una puzza allucinante. Faccio presente la cosa e mi dicono che quella è una superior e che io per quella avevo pagato. Peccato che io avessi la stampa delle caratteristiche della camera e che quindi la loro misera furberia di darmi una camera di livello decisamente inferiore — senza acqua, senza aria condizionata, senza balcone, con letto di una piazza e mezza per due persone, senza un dovuto accesso ai servizi e senza frigobar necessario alla conservazione dei medicinali al prezzo di una che davvero avesse queste caratteristiche — si sia rivelato una prova di livello molto molto basso. Mi è stata assegnata la camera diciamo corretta, solo il giorno dopo ma ancora, NESSUNO mi ha dato una mano nello spostamento dei bagagli. Mai mi sono trovata in una condizione del genere, umanamente improponibile! Non una scusa per il disservizio, non un aiuto… NIENTE! Nel frattempo, I medicinali non correttamente conservati durante il primo giorno si sono deteriorati ed ho quindi dovuto accorciare la vacanza per tornare a casa dove avevo altri medicinali che non possono essere acquistati senza ricetta medica (ne avevo portati anche di più per precauzione ma alla fine ho dovuto buttare tutto e farmi 800 km mangiando la strada per tornare prima possible). Quando ho fatto presente questa cosa e che quindi, dopo aver cancellato la tappa successiva delle ferie, avrei accorciato di un giorno la mia permanenza al bajaMar, mi è stato detto che avrei dovuto pagare una penale. Alle mie urla, a questo punto, hanno evitato ogni pretesa e mi hanno regalato due torte. Parlando con altri ospiti, molti altri si stavano trovando male e notavano il deterioramento del servizio in coincidenza del cambio di gestione che, è evidente, voglia la massima resa con la minima spesa. Il personale incontrato è stato tutto sommato carino ed ha fatto quello che ha potuto con I poveri mezzi rimasti ma la Direzione risulta approssimativa e con la chiara volontà di "marciarci". Wi-Fi che funziona molto poco, impianto di aspirazione insufficiente (ammesso che ci fosse) e spiaggia non raggiungibile per I disabili (anche lì, il bagnino vede che sto portando giù una sedia a rotelle da sola e naturalmente sta a guardare). Non andate al bajaMar. Mi spiace infinitamente per chi ci lavora ma il direttore deve capire che il trattamento che offre non è degno neanche di una caverna.