Recensione di Hotel Novarello Resort & Spa 4*

Ho soggiornato in questo Hotel con la mia compagna nel weekend 10-11 Febbraio 2018. Hotel: 4.5 stelle su 5. Accoglienza e servizio davvero eccellente, con staff preparato e sempre disponibile. Camere pulite e arredate con gusto, oltre ad essere silenziose nel limite del possibile per una camera d’hotel. Oltre al classico frigobar, il servizio in camera prevede anche accesso gratuito ai servizi Sky e Mediaset Premium. Alcuni accessori di arredamento (poltrone) in ecopelle rosse purtroppo stavano subendo un processo di delaminazione naturale per la tipologia di materiale. Spero la direzione provveda ad una loro sostituzione con poltrone in materiale più duraturo nel tempo. La location della struttura è lontana dalla strada trafficata, in un’area privata molto estesa, che rende il soggiorno piacevolmente silenzioso e tranquillo. Letti comodi e abitabilità delle camere davvero ottimo. Colazione varia a buffet (sia dolce che salata) in una sala ampia, con staff a disposizione per la preparazione immediata di cappuccino (per chi è intollerante al lattosio, anche a base di latte di soia), latte macchiato, espresso. Centro Benessere: 5 stelle su 5. Durante il soggiorno con la mia compagna abbiamo usufruito di un massaggio di coppia e di accesso al percorso SPA per 2 ore. Staff gentilissimo e disponibilissimo. Il massaggio, della durata complessiva di 60 minuti, è stato super rilassante, con tisana drenante finale da sorseggiare subito dopo essere rinati tra le mani dello staff del centro. Il percorso SPA è stato decisamente piacevole, con una piscina con acqua calda, idromassaggio e fontane. Durante la nostra permanenza, all’interno della SPA non siamo mai stai più di 10 persone, indi per cui deduco che questo sia il numero massimo consentito. Il percorso prevede anche docce emozionali, sauna e bagno turco. A chi non ha mai frequentato luoghi del genere, consiglio di leggere attentamente le indicazioni riportate all’ingresso di ogni saletta per usufruire di tali servizi in tutta sicurezza. Ristorante: 3.5 stelle su 5. Siamo arrivati all’unica nota dolente del soggiorno. Lo staff al solito è gentilissimo e disponibilissimo. Abbiamo trovato, però, un menù poco vario e non incline a soddisfare l’esigenza di chi soffre di intolleranze e allergie. I pochi piatti presenti, purtroppo, non offrivano molta scelta e l’unico ripiego è stata la “solita nazionalpopolare” pizza che, in ogni caso, non offriva molte opzioni. Difficile immaginare di riuscire a cenare per due sere consecutive nello stesso ristorante. Chi sceglie un weekend di relax e benessere difficilmente vuole mettersi in auto e andare alla ricerca di un ristorante in cui cenare. Sfrutterei la vocazione sportiva e la tipologia di servizi che offre l’hotel per creare dei menù ad hoc più orientati al benessere. Assolutamente migliorabile e da migliorare. Considerazioni finali: al di là del servizio di ristorazione, l’esperienza è stata più che positiva e da ripetere quanto prima, consci del fatto che questo Hotel è già ad alti livelli e ha ampi margini di crescita. Buon lavoro e un grazie a tutto lo staff.