Recensione di Hotel Torre Normanna 4*

Il mio soggiorno a torre normanna inizia il pomeriggio del 26-luglio è doveva finire la domenica a pranzo del 29-luglio, quindi 3 notti e 4 giorni. Purtroppo una situazione molto incresciosa mi ha obblicato ad interempore la breve vacanza, ma andiamo per ordine con la recenzione: giudizio pur che lusinghiero al gruppo dell'animazione, ragazzi in gambissima che affrontano il loro lavoro, con divertimento e professionalità cito ivan per eloggiare tutto il gruppo. Altrettanto bravi e professionali coloro che si trovano nelle sale da pranzo e al bar, disponibili, gentili, cercano di accontentare gli ospiti, sempre nei limiti ovviamente del possibile. Il cibo buono, cucinato bene, nulla di speciale ma di livello, per un tre stelle. Le note negative: la struttura torre normanna ha delle stanze in hotel e delle stanze in villaggio, quelle del villaggio sono assolutamente da evitare ecco spiegato il motivo non fornisce teli da mare, neppure con la formula villaggio dove ero io, quindi o uno se li porta oppure li acquista, (ma cosa comprende la formula villaggio? ), le camere del villaggio sono sprovviste di cassette di sicurezza e di teli per il bagno da mettere a terra dopo la doccia perchè non previsto. Il tanto decantato ascensore non funzionava nella settimana di riferimento quindi l'accesso alla spiaggia era garantito a orari prestabiliti da un servizio navetta che lasciava gli ospiti sulla nazionale e poi loro dovevano scendere e risalire una scarpata, al ritorno ovviamente sotto il sole cocente, il resto lo lascio immaginare. Parliamo della struttura "villaggio", in due parole "CASE POPOLARI" una puzza di muffa che il personale delle pulizie riusciva a coprire per poche ore con scarso risultato. Il complesso "CASE POPOLARI" il n. 500 dove mi trovavo, inoltre è vicinissimo ad un gruppo di motori (generatori, pompe dell'acqua, non saprei) attivi giorno e notte quindi per due notti non ho potuto dormire. Essendo poi la camera a piano terra, vicino alle aiuole, sovente nel bagno si trovavano delle grosse formiche, poche in verità! ma c'erano,. I televisori nel villaggio non funzionano, ma non perchè il segnale del digitale è debole ma solamente non hanno provveduto ad aumentare la ricezione con una antenna centralizzata, cosi come hanno fatto nelle camere dell'hotel, lasciando le TV con le antenne incorporate ed inutilizzabili Nonostante queste carenze strutturali ero disposto a lasciare perdere visto che, unica persona del gruppo ero stato messo con quella sistemazione. Infatti il mio gruppo che man mano arrivava il giorno dopo, era sistematicamente dirottato nelle stanze dell'hotel, enormemente migliori, se non chè la sera nel locale del ricevimento mentre stavo commentando quanto accadutomi con un'amica vengo redarguito piuttosto malamente dal personale di ricevimento, precisamente da dipendente addetta alla ricezione, alta con I capelli neri ricci (non sò il nome) la quale rasentando l'insulto, mette in dubbio quello che dicevo, concludendo che la colpa era mia perchè non mi ero lamentato e che comunque delle recensioni negative se ne infischiavano la dentro, sopratutto lei (sic! ) Dopo questo fatto prendo la decisione di lasciare l'indomani la struttura e interrompere la vacanza riservandomi di fare una relazione dettagliata all'agenzia, sopratutto per la maleducazione di tutto il personale dell'accoglienza che è convinto di fare loro, un favore agl'ospiti. Nel complesso comunque sconsiglio di andare a torre normanna per la mancanza di professionalità del personale addetto all'accoglienza.