Recensione di San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel 5*

Sono deluso dal fatto che devo scrivere questa recensione. È il nostro viaggio per l'anniversario di matrimonio. Abbiamo avuto un superbo check-in esperienza con una nuova padrona di casa che ha lavorato solo qui una settimana. Ci ha dato un tour meraviglioso della proprietà e ci ha dato ottimi consigli per la nostra visita a Taormina. La nostra camera è stata aggiornata a una bella junior Suite — anche se è un'escursione. I letti erano molto confortevoli e le pulizie è superlativo. Il lounge bar e barista erano fantastici. I giardini e le viste sono mozzafiato. Tuttavia, sono andato a colazione alle 9:15 e il cibo era scarso e diversi contenitori completamente vuoti. Le uova erano la versione in polvere che mi aspetterei in un hotel a una o due stelle non un resort di questo calibro. Ho passato il buffet e invece aveva un cappuccino e GU. Siamo tornati a cambiare nel mio costume da bagno e giaceva in piscina mentre mio marito raggiunto su e-mail. Vedo una sola chaise al sole alla fine. Vado a sedermi su di esso e vado dall'addetto per richiedere un asciugamano. Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata. Chiedo di sedermi in un'altra chaise dall'altra parte al sole. Mi ha detto "IMPOSSIBILE" che era per due persone. Ha sprezzantemente puntato al piano di sopra o all'angolo dalle scale. C'erano cinque persone in piscina, numerose chaises vuote. A quanto pare, entrambi volevano umiliarmi di fronte ad altri ospiti e anche ostracizzarmi in un angolo. Dopo più di 20 minuti seduto nel mio angolo — sono andato all'area di servizio per richiedere un'acqua — tre dipendenti / cinque ospiti e ho dovuto richiedere una bevanda. Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata. Dopo questo inizio deludente e imbarazzante al mattino, io e mio marito abbiamo deciso di lasciare la proprietà e andare in spiaggia. Sono andato alla reception per chiedere il modo migliore per raggiungere la spiaggia e la nostra bella hostess di ieri mi ha fornito quattro opzioni dettagliate — bravo su un grande nuovo noleggio — poteva dare Mauricio in piscina alcuni consigli di servizio clienti. L'ironia è che la proprietà più elegante in cui abbiamo soggiornato in questo viaggio è stata la più deludente.