Hatten Hotel Melaka

Hotel

Uno dei migliori hotel di Malacca. Rivisitiamo quasi sempre questo hotel grazie al suo amichevole team di front office, camere pulite e spaziose e servizio in camera rapido.
Ha notato che ora accettano solo pagamenti senza contanti. C'è un cambiavalute disponibile dietro l'Hatten Hotel (uscita vicino al caffè Sebungkus e 7-Eleven, girare a destra vedrete la segnaletica in malese Pengurup Wang). C'è un bancone all'interno del piccolo hotel. Il cambiavalute chiude tutti I giorni alle 21:00.
Inoltre, molti punti vendita direttamente accanto al centro commerciale hanno cessato le operazioni. Ma va bene ci sono molti acquisti in quella zona.

Abbiamo trascorso un soggiorno qui durante le vacanze scolastiche di settembre. La posizione è buona, ma il bagno in camera non è ben curato. Le pareti e il pavimento del bagno sono un po 'sporchi, le macchie nere non sono pulite. Anche le tazze nella stanza sono sporche. La sala da pranzo per la colazione, anche sgradevole, macchie sul sedile del divano, sembra disgustoso.
Ho prenotato questo hotel perché vedendo molte recensioni positive su Agoda. Ma il nostro recente soggiorno in questo hotel non è buono.

Ho appena trascorso il mio fine settimana all'Hatten Hotel ed è stata un'esperienza terribile che ho con l'hotel.
1. Un hotel fatiscente con strutture non ben tenute
2. La tazza non è pulita con il caffè avanzato dall'ospite precedente
3. Il tavolo non è pulito e c'è uno scarafaggio nella mia stanza!
4. Il bagno e il lenzuolo sono sporchi
5. Nessun asciugacapelli in camera
Devo dire che il personale dell'hotel è disponibile ma nel complesso non vale la pena pagare. Che cosa un "hotel a 5 stelle" a Malacca.

Buon hotel, miglior servizio, posizione eccellente.

Ottimo hotel e posizione. Le suite sono lussuose e spaziose!

Un soggiorno deludente in un hotel di nostra scelta in passato. Quando abbiamo fatto il check-in il primo giorno, c'erano briciole di patatine in giro per la stanza. Chiaramente, non è stato pulito affatto perché è quasi impossibile perdere se si aspira il pavimento A soli 5 minuti dal check-in, ci siamo alzati e abbiamo monitorato il personale che entrava nell'aspirapolvere di fronte a noi. Successivamente, la cassaforte è stata bloccata, il che ha richiesto al personale di sbloccare per noi. L'asse da stiro era strappato. Il 2 ° giorno, quando siamo tornati alle 4 del pomeriggio ++, la camera non era pulita. Ancora una volta ho appassito il personale che veniva a pulire il letto davanti ai miei occhi. Oh mio dio. Che delusione. Non pensare che torneremo mai presto. Tuttavia, il personale delle pulizie è stato gentile e ha risposto immediatamente quando abbiamo chiamato aiuto.

Il personale è cordiale. Grazie a chef Amirool per aver soddisfatto la mia richiesta. Apprezzare 🙏

È stato un ottimo hotel. Ma ora è totalmente malandato! Servizio pessimo, la camera è sporca e con un odore strano. Nessun asciugamano fornito e un asciugamano usato è stato appeso dietro la porta del bagno.
nessun tappetino da toilette. Troppo pericoloso cos sarà scivoloso! Bagno sporco con macchie. Le tende delle finestre sono rovinate anche cambiate in un'altra stanza!
NESSUNA STELLA PER QUESTO HOTEL! Questa è l'ultima volta che vieni in questo hotel!
Gestione alberghiera super scadente!

La mia seconda casa. Bel posto dove stare. 5 stelle.

La bistecca era superba. E avere un ottimo sonno ogni volta che il check-in lì

1) Junior suite prenotata in promozione ma la camera era terribile
2) La porta d'ingresso non ha vuoto
3) Perdita del soffitto del wc
4) TV, telefono e aria condizionata non funzionano correttamente
5) Camera puzzolente e muschiata
6) Tenda sporca
7) Il personale e il manager sono stati cortesi a passare immediatamente in un'altra stanza
Pls migliorare la manutenzione delle condizioni delle camere o altrimenti perderai clienti in altri hotel nelle vicinanze.

Bel posto dove stare e molto confortevole 😊.

Grazie per le squadre di prenotazione, in particolare il signor Taubat. Molto disponibile e gentile. Apprezzo molto I tuoi consigli in camera Junior Suite per il nostro viaggio in famiglia 5-6 febbraio 2022. Siamo molto felici. Piscina molto grande. Ma il pavimento vicino alla piscina molto scivoloso. Il mio doughter sdraiato sul pavimento direttamente in piscina. La gestione della speranza può fare alcune cose al riguardo.

Miglior servizio personale disponibile e cordiale.

La camera è confortevole. Il servizio è molto efficiente.

Ottima camera con un personale gentile e cordiale.

Eccellente, bel posto, un buon rapporto qualità-prezzo e in sicurezza.

Non puoi mai fornire un buon servizio ora, come fare meglio in futuro. È una scusa per il tuo cliente.
così deluso
così irresponsabile.

Bella camera. Mi piace un sacco. Deve cercare di rimanere anche una volta.

Io e la mia famiglia siamo stati in questo hotel per una notte e ho sicuramente avuto la peggiore esperienza.
Mi sono avvicinato al direttore dell'ufficio per le mie preoccupazioni e il modo in cui ha gestito la situazione è stato DEL TUTTO POCO PROFESSIONALE.
In primo luogo, le ho parlato della mia stanza perché non era come mostrato nella foto e lei ha detto "puoi usare la tua immaginazione e immaginare la stanza in base a come è stata chiamata la stanza", lei come "direttore dell'ufficio" non dovrebbe dare questo tipo di risposta invece dovrebbe dire come può migliorare dalla sua parte. In altre parole mi ha praticamente definito "stupido".
Successivamente, durante l'intera conversazione non mi ha seduto e ha avuto questa conversazione, ma era in piedi tutto il tempo.
In terzo luogo, le ho detto che voglio un feedback da lei dopo che mi sono lamentato e mi ha chiesto "che tipo di feedback vuoi? "
Sono davvero e molto deluso da tutta questa esperienza.

Grandi suite, adatto alle famiglie e buon servizio.

La camera d'albergo è bella e confortevole, buona posizione. Ma sorprendentemente per un hotel a 5 stelle, il tuo personale è molto scortese. Le tue guardie di sicurezza, la reception, le pulizie. Tutto il tuo staff è scortese e non una volta hanno detto grazie e il tuo tono è così scortese e poco professionale. Anche I dipendenti della reception non sanno parlare inglese, il che è sorprendente per un hotel, e diventano irritati e scortesi quando gli ospiti parlano inglese.
L'industria alberghiera soffre a causa del covid, quindi non puoi permetterti di essere scortese con I tuoi ospiti. È una pessima impressione di questo hotel. Per favore, migliora.

Posto e hotel bellissimi, tutto il personale molto cordiale. ❤️❤️

Fantastico servizio clienti, quando abbiamo fatto il check-in abbiamo avuto alcuni problemi con la nostra camera e il direttore di turno Mr Balasubramani Naidu ha preso l'iniziativa di risolvere la questione insieme alla responsabile del Front office Miss Jessic Chang. Buon lavoro hatten e ottimo personale con ospitalità. Considererò sicuramente Hatten come il mio hotel di prima scelta ogni volta che visito Mallaca.

Bel posto. Molto pulito. Personale disponibile. Bisogno di migliorare il vostro f&b.

Buona posizione.
Buona SOP.
Buon servizio.

Ho trascorso un soggiorno superbo e il personale è stato davvero disponibile e cordiale. Sicuramente torneremo in futuro.

Molto scade il servizio di check-in in attesa per 1 ora più

L'hotel super impressionante,. Hotel consigliato per la famiglia. Servizio eccellente e personale super cordiale.

Servizi ok, ma non il personale cordiale e la maggior parte di loro sono non sorride agli ospiti.

Buone e migliori. Nessuna lamentela. Vale la pena di ogni visita.

Io e mio marito aveva una meravigliosa esperienza in Hatten Hotel Melaka. La sua molto comodo per noi. Il suo proprio come in un unico luogo. Il personale è cordiale e gentile. Vorrei solo feedback su alcune questioni. Ho trovato la stanza facilmente ottenere polveroso, il bicchieri in camera non erano puliti e il frigorifero non funziona. Abt prima colazione a buffet può essere il hottel possibile aggiungere alcuni malese tradizionale kuih a parte con tutti I western dolci. Valutazioni complessive in termini di servizio e la convenienza è eccellente, sicuramente torneremo di nuovo & hatten sarà la nostra scelta❤

Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato a Hatten per anni e quando è iniziato è stato fantastico. Ottimo servizio, camere pulite e servizi meravigliosi.
Durante I nostri recenti viaggi nelle ultime due settimane, abbiamo scoperto che gli standard sono diminuiti.
Il check-in tempismo era molto lento. Gli ascensori per qualsiasi punto dell'edificio era lento e diventa davvero male durante le ore di punta come le ore di colazione.
La zona pranzo deve essere mantenuta con alcuni ritocchi a parete e mobili sembra malfunzionati.
Il bagno turco della piscina e il bagno è terribile ora. Un cattivo odore ed è sporco come una piscina pubblica disinvolto. È stato fantastico prima.
Gli standard delle camere sono diminuiti. I servizi igienici sono ora ammuffiti e servizi igienici sono così minimi in questi giorni. Avevamo spazzolini da denti e pettini ecc. In questi giorni è un tubo di shampoo, balsamo e gel doccia, non abbiamo nemmeno un asciugamano o un asciugamano, solo l'asciugamano da bagno e il tappeto da terra.
Sono deluso a dir poco e
Probabilmente cercare un altro posto per patrocinare con la mia famiglia quando torno prossimo.
Vorrei che non fosse così, ma questo hotel non è ben tenuto.
Ospite deluso e la sua famiglia.

Buon servizio e pulizia. Ampia e accogliente.

Personale cordiale e buoni servizi. Buona posizione.

Ottimo servizio clienti, la posizione strategica, la pulizia in camera e camera spaziosa. L'unica battuta d'arresto è l'ascensore. Il tempo di attesa è stato un po ' più a lungo del previsto. Forse Hatten potrebbe separare l'ascensore in Piani Alti e Piani Bassi, e che faciliterebbe l'ascensore traffico. In generale, ho avuto una grande esperienza del soggiorno 3d2n a Hatten Hotel, e sarebbe sicuramente raccomandare ai miei amici che vengono a visitare la città di Malacca, una delle città patrimonio dell'UNESCO.

Bella posizione, con diversi centri commerciali nelle vicinanze che si trova a 5 minuti a piedi. La camera è spaziosa e confortevole. Il personale di servizio era accessibile e cordiale. La mia unica lamentela è che il frigo in camera non funzionava.

L'hotel si trova a pochi passi da centri commerciali. Le camere sono ben arredate e il personale di servizio è gentile. Buono per stare se si desidera raggiungere a piedi Jonker Street e visitare sono attrazioni nelle vicinanze.

I servizi erano buoni, ma l'accessibilità al piano sono in gran parte influenzati dalla priorità del primo arrivato primo servire. Le scale non sono evidenti, e quindi un rapido 1 movimento del pavimento è limitato all'ascensore. Tuttavia il personale era cordiale e le camere erano ben fatte.

Grazie per il bel servizio di svago da parte del personale … exspecialy per il signor Mohd fikri — A. Manager on 28 Apr 2018… durante il mio check-in giorno. Servizio in camera dalla cucina hatten… ho il check-in da 2 a 3 volte all'anno a Hatten Hotel Melaka. Secondo la mia esperienza… il prezzo ragionevole… Amo la vista, lato piscina e sauna in camera per I clienti… l bellissimo ricordo che durante la mia vacanza a Hatten Hotel Melaka… Speriamo Hatten Hotel Melaka a essere top 5 hotel a Melaka…

Un hotel popolare tra gli asiatici con occupazione completa, soprattutto nei fine settimana e nei giorni festivi. Le camere sono di discesa in dimensioni e pulite, ma I tappeti potrebbero fare con un buon shampoo. Scoperto che l'Hatten Hotel è di 10 anni giovane. Vicino alla maggior parte dei servizi e siti turistici. La colazione a buffet è inclusa nel vostro soggiorno che è un buon rapporto qualità-prezzo. Ritornerò qui la prossima volta in Malacca.

Un hotel molto bello, pulito e grande. Si incontrano principalmente I turisti cinesi qui. Ci siamo stati per tre notti e siamo rimasti molto soddisfatti. Le camere sono molto spaziose e pulite, il rapporto qualità/prezzo top. A causa delle dimensioni dell'hotel, un po' l'atmosfera soffre a colazione, ma questo difficilmente può essere cambiato e la qualità del cibo ancora molto buono.

Ho soggiornato qui per un week-end regolare (non una vacanza nazionale in Malesia o Singapore, ecc, non durante le vacanze scolastiche) — questo hotel è come un mercato di carne invasa da centinaia di persone con una quantità sproporzionata di bambini. Check-in ha preso 40 (! ) minuti. Basta prendere un ascensore fino alla mia Suite mi ha portato circa 15 minuti in attesa di più ascensori, fermandosi ad ogni piano ed essendo estremamente schiacciato-questo si è verificato con ogni viaggio in un ascensore. Ho potuto sentire I bambini che urlavano e giocare in piscina dalla mia camera con le finestre chiuse-8 voli.
Volevo visitare la Spa per un massaggio ecc. Ma era al piano 12 con la piscina-il cacofonia che mi ha salutato quando sono uscito gli ascensori sul pavimento rapidamente mi ha sollevato di questa idea.
Il lato positivo, la suite era come descritto, con lenzuola pulite ecc. La selezione della colazione era buona e la posizione era vicino alla città vecchia e lo shopping.
Se non sei un fan dei bambini e rumorosi, ambienti frenetici-evitare!

Il personale cordiale ottima colazione. … d'altra parte, le camere sono prive di aperture in altre parole senza finestra! Il nostro frigo era…

Camere spaziose e pulite. La colazione era buona. Può essere molto affollata durante I fine settimana.
Posizione è molto, molto buono.
C'è là situazione ascensore '. Lieve inconveniente, ma non un affare interruttore. Sono consapevoli e lavorando su di esso.

Abbiamo apprezzato molto il soggiorno di questo hotel molto come la camera è spaziosa, con molte strutture sono a disposizione degli ospiti. A poca distanza a piedi da luoghi storici e I centri commerciali sono vicino. Ambiente confortevole e pulito. Personale cordiale e disponibile. Ottimo hotel in cui soggiornare.

Una deve rimanere hotel… Impressionante il cibo spread con cordiale n staff di professionisti… Fantastico di lingua inglese per I visitatori stranieri frm SG come me n famiglia. Nel complesso il soggiorno io darò 5
Sicuramente sarà di nuovo… e, si spera, sarà ancora tenere il passo con il tipo di servizio reso…

Hotel si trova nel bel mezzo della città, e si trova a pochi passi da tutte le principali attrazioni turistiche. Lo stretto di Malacca sono solo a pochi passi di distanza e c'è abbondanza di cibo, e un centro commerciale proprio di fronte alla strada. Buono per I vacanzieri con tasche più profonde e anche per gruppi aziendali che vogliono un grande luogo per soddisfare I loro eventi. Le camere sono decorate decentemente. Questo è il mio 3 ° soggiorno qui e nel complesso ho nessuna lamentela.

Hotel si trova nel bel mezzo della città, e si trova a pochi passi da tutte le principali attrazioni turistiche. Lo stretto di Malacca sono solo a pochi passi di distanza e c'è abbondanza di cibo, e un centro commerciale proprio di fronte alla strada. Buono per I vacanzieri con tasche più profonde e anche per gruppi aziendali che vogliono un grande luogo per soddisfare I loro eventi. Le camere sono decorate decentemente. Questo è il mio 3 ° soggiorno qui e nel complesso ho nessuna lamentela.

Dopo una dura giornata esplorando Melaka abbiamo deciso di trattare noi stessi e ricaricare. Abbiamo trascorso il pomeriggio in H-Spa ricevendo coccolati e ci siamo sentiti assolutamente ringiovanito entro la fine. Questo non è il massaggio saloni si trovano in strada, ma un prodotto Premium con personale qualificato e prodotti eccellenti. In seguito con salì al livello 22 al bar e aveva un drink e uno spuntino leggero e prendere la bellissima vista che Melaka City al tramonto. Non riesco a pensare a un modo migliore per terminare una giornata a Melaka. Il personale del bar era professionale, accomodante e molto cordiale.

Posizione nel centro della città, comodo accesso, posti auto molto, dai negozi al castello, area storica reliquie, la riserva culturale e storico monumenti UNESCO a piedi! È molto comodo da mangiare.

Siamo stati qui due volte frequentando un corsi di settimana. Camera molto confortevole con pulizia senza compromessi. Il personale che compongono la mia camera sempre soddisfare la mia richiesta di bottiglie d'acqua extra sul mini bar della camera. Servono cibi molto buoni e deliziosi durante la colazione e il pranzo. Così tante possibilità di pasti forniti da scegliere. Molto soddisfatti soggiorni qui.

Hotel molto grande. Era la mia seconda visita. Il servizio è eccezionale e coerente. La camera è spaziosa e pulita. Abbiamo alloggiato in altri alberghi vicini ma hatten è probabilmente il migliore della zona. Vorrei suggerire prenotazione anticipata durante la stagione delle feste, e Hatten Hotel sarà probabilmente esaurito prima. Sicuramente non vedo l'ora di tornare presto!

Adoro la Junior Suite. Hotel è moderno. Prezzo è accessibile. Ma qui è la cosa ha bisogno di evidenziare…
1. Il sistema di ascensori deve migliorare. Seguite alcuni hotel internazionali come esempio 2. La pulizia della moquette della camera deve migliorare 3. La camera è polverosa 4. La qualità dell'immagine TV deve essere più nitida 5. Camera 2171 drenaggio dell'acqua lento 6. Asciugamano da bagno ha qualche macchia gialla tutto sommato è un ottimo hotel per soggiornare.

Un posto molto bello in cui soggiornare. Centri commerciali nelle vicinanze. Molto comodo. Il personale è cordiale. Facile accesso alla lobby e parcheggi. Camera grande e spaziosa. Avremmo voluto rimanere qui più a lungo. E la colazione era "Wow! ". Così tante varietà di cibo. Altamente consigliato.

È sicuramente un hotel di lusso. Molto di classe. Sorprendentemente le tariffe non sono costose. Se questa è la prima volta a Malacca, è possibile utilizzare le biciclette fornite dall'hotel per visitare questa piccola città. L'hotel è circondato da enormi centri commerciali e luoghi di turisti. Un ultimo punto, il cibo complessivo, e le cose di shopping sono molto economici tutto intorno.

Molto comodo, lussuoso hotel, cibo, intrattenimento, strutture sportive riprensibili pieno, tra cui parcheggio privato…

Buon servizio e camere grandi. Vicino a tutte le attrazioni e negozi. Centro di azione. Hotel è mostrando segni di usura da quando ha aperto ma ancora buono. La colazione a buffet è abbondante e buona.

Adoro questo hotel. È piuttosto lussuoso. La sauna e la piscina è abbastanza buono per una nuotata e riposo. La colazione era davvero gustoso con così tante scelte di cibo. Sarà sicuramente venire qui di nuovo.

Hotel molto bello. Basta assicurarsi che non si parla di ricezione troppo. Non hanno mai sorriso.

Il più recente hotel in città. Cercare di rimanere qui le camere prima di diventa. Camere enormi per un prezzo decente. Sarà un piacevole soggiorno.

Bel posto, sembra che hanno fatto una ristrutturazione recente. Le camere sono ben arredate e I servizi sono buoni. Il principale negativo di ascensore lunghe attese rimane ancora però

Un ottimo hotel in malacca con ottima posizione e rapporto qualità / prezzo ottimo! Non è caro a tutti per la vetta, ma uno, 21 a livello di club suite con vista sull'oceano! Bus navetta gratuito fornito a jonker st.! Buona colazione e buon club lounge!

Un hotel eccellente. Vale ogni centesimo di esso. Spero che il tasso di hotel non aumenterà di molto nel prossimo futuro. Sicuramente a tornare qui in futuro. Molto sorpresa della colazione a buffet! Camera è molto bella!

L'hotel è molto pulito e il servizio è buono, ed è più come un hotel 5 stelle!

Hotel eccellente. Uno dei migliori provider di servizio, con eccellente e il personale courtesia e raccomandare ogni tessera per rendere Hattan come prima scelta.

Hotel costoso, il servizio è così così. Il personale non è professionale e pigro. Indegno hotel. Se non vi dispiace il personale comportamento e modo sporco per accedere ascensore dal parcheggio, questo è un posto con pulizia accettabile della sala. Basta ignorare il personale e altre cose. Comodo per andare alla strada principale, centri commerciali e centro medico Makotah.

Mia sorella da Singapore e da Kuala Lumpur fatto una decisione last minute per soddisfare in Melaka pensando che sarebbe stato facile raggiungere a piedi a prenotare una stanza d'albergo. Come sono arrivato Melaka prima, ho cercato alcuni 4 Alberghi stelle di check-in e ho quasi rinunciato a causa dello stress di guidare in città di Melaka e le strade sono intasate, proprio come in KL.
Devo ringraziare il GM di Hatten Hotel, che era in piedi di altezza nel centro dell'area della lobby occupato durante la scansione la sua visione a tutti gli ospiti presso la sala della hall. Devo dire che la GM ha condiviso il suo ruolo nel garantire che la sicurezza è strettamente monitorata.
Ricorderò questo un GM che ha reso la mia vita facile immediatamente prenotando una camera per mia e di mia sorella. Siamo stati lieti di vedere il calore complessivo del personale, pulizia della camera con uno spirito di vera ospitalità in questo hotel.
Sono impaziente di pagare altre gite a Melaka nel prossimo futuro. La scelta è sicuramente un hotel che dà una grande esperienza memorabile. La Hatten Melaka.
Che desiderano I membri del team buona fortuna per il 2016.

Hotel interessante. Amichevole persoonad.

Merci: camera spaziosa, letto comodo e buon servizio. Molto comodo e non ci sono ponti di collegamento di Mahkota Parade e Dataran Pahlawan. Distanza a piedi da Jonker Street e al centro storico siti il bads: gli impianti di risalita stanno prendendo seri troppo a lungo. Copertura Wi-Fi è buono, ma la velocità effettiva può essere più veloce. Troppo pochi canali televisivi e la risoluzione è male. Verdetto: Sarà la mia scelta di hotel di alto livello quando si visita di Malacca. A meno che non sto scegliendo hotel boutique oltre a Jonker Street.

Colazione fantastica. Le camere sono funzionali e pulite. Gli ascensori sono un incubo e prendere per sempre. La sicurezza è terribile con personale dando le chiavi senza alcuna verifica. Check-in è stato molto veloce. Scopri anche se un po' di problemi e confusione. Personale molto gentile e inglese livelli sono elevati. I prezzi del bar sono pazzo e troppo alto. Molto superiore a singapore.

Io amo Hatten Hotel! Ha una camera grande.

Anno fa molto buona posizione e più vicina a tutti I centro shoping, punto ristoro, centro città, buono per la grande famiglia.