Wazo Appart-Hôtel

Residence

Ho trascorso un ottimo soggiorno! Personale cordiale e igiene impeccabile.
Lo consiglio vivamente.

Il miglior fine settimana che ho trascorso in questo hotel la scorsa settimana
Onestamente, mi è piaciuto molto, la piscina è grande e pulita, anche la camera
Anche la cameriera è molto gentile. Penso che il suo nome fosse Kholoud o Khawla. Fa perfettamente il suo lavoro. Si è presa molta cura di noi. Gli do tutto il mio rispetto e apprezzamento, e a tutti I supervisori per il comfort dei clienti. Lo consiglio vivamente. 😉♥️

Consiglio per l'accoglienza super cordiale e professionale, le camere pulite e confortevoli e la piscina ottima atmosfera familiare.

Il servizio è davvero top of the top, il personale è molto accogliente, molto gentile, il ristorante è molto pulito I camerieri sorridenti, una bellissima piscina con un bellissimo e sublime giardino, diritto di accedere a due piscine quella dell'hotel con le camere e anche quella dell'appartamento dell'hotel, lo consiglio. ❤️❤️❤️❤️❤️

Ottimo servizio.
Personale accogliente.

Ottimo servizio
luoghi di attività per bambini.

Ottimo rapporto qualità-prezzo, con un servizio eccellente alla reception e un appartamento molto pulito, grande grazie a Mehdi per la sua professionalità e cordialità.

Sono stato maltrattato dal suo ospite stasera che si è rifiutato di espletare le formalità di check-in, compresa la carta della polizia. Sono davvero deluso dal servizio di questo hotel rispetto a prima. Noto il comportamento professionale insensibile dell'host che ha iniziato a urlare e sbattere sulla scrivania. Nessun manager o manager ha osato scusarsi con me.

Semplicemente incredibile. Sembra un hotel bello e pulito.

Jai trascorre una piacevole giornata con la famiglia, niente da dire posto tranquillo personale a piccole cure.

Splendidi servizi dell'hotel… servizio di ristorazione impeccabile, e un centro benessere che non deve arrossire dalle terme più lussuose di Marrakech, ha prezzi che sfidano tutte le congratulazioni concorrenza a tutto il personale e la gestione dello stabilimento…

Incredibilmente povera servizio di prima colazione. Andati a mangiare alle 9 del mattino un'ora prima di smettere di servire. Detto di andare a "indietro" della camera. No dolci, no tazze, bicchieri, acqua calda, tostapane, ecc. Lamentato e ha detto che non era un problema, poi ha detto che avevano finito, poi ha detto che non poteva sedersi nel ristorante principale (che ha una migliore selezione per cominciare), poi finalmente un paio di cose aggiornata. Nessuno del personale di raccontare la stessa storia o parlare tra di loro … e non mi è iniziato il servizio di bar la scorsa notte! Non si aspetta 5*, ma questo è di essere trattato come un cittadino di seconda classe. Sarà lamentarsi per TUI e revisione su Trip Advisor.

La colazione era spazzatura, contenitori vuoti, limitata cibo caldo e il caffè. Nella sala da Pranzo principale, la colazione è bella, ma non siamo stati in grado di utilizzare. Potrebbe essere perché eravamo su TUI tour.

La colazione, messo in una stanza sul retro, lontano da un'ottima colazione a buffet nel ristorante principale. La scarsa selezione di cibo-uova sode e un piatto vuoto. Principale a buffet con una vasta selezione di piatti caldi. Solo 2 succhi di frutta, 6 nel principale, no cappuccino, era a piedi I principali per ottenere uno, no frutta qui, ha dovuto chiedere le posate. Poveri.

Il Personale è ovunque molto Cordiale e Disponibile. Il Cibo è Squisito. Ales in tutte si può, ma gradevole. Salario, perché zunicken.

Pessima esperienza, mi dispiace, mn perfetto merda in questo hotel, la reception non è la risposta che si può chiamare fino a 10 volte senza acqua calda, non possiamo prendere una doccia lkhra.

Grazie al team di Wazo Hotel per un piacevole soggiorno! Abbiamo scelto di soggiornare presso il Wazo dopo aver letto buone recensioni su TripAdvisor e siamo rimasti decisamente impressionati! L'hotel è molto gentile e accogliente e il personale sarà lieto di aiutarvi. Le camere sono pulite e di buone dimensioni e l'area della piscina è piacevole e rilassante. Il cibo in entrambi I ristoranti è un prezzo molto ragionevole e ci sono un sacco di bei posti per rilassarsi con un bicchiere di qualcosa in una sera. L'hotel è un po ' fuori della città (10 minuti in taxi), ma che è una buona cosa, come la città è molto trambusto e l'hotel è uno spazio tranquillo per rilassarsi. Raccomando il Wazo! Grazie per la bella vacanza ⭐️

Grande accoglienza e intrattenimento nella piscina superiore.

Ci siamo stati per una settimana. Niente da dire, personale molto gentile. Servizio in camera, voglio ringraziare Sawsane che si prendeva cura. Team di animazione, grazie a Oumaima, Salima, Hamza e tutti gli altri I cui nomi non ricordavo. (Noi siamo le principesse)

Questa è la seconda volta che vado in questo appartamento-hotel ci sono andato due anni fa c'era niente da dire che tutto era nichel super atmosfera la camera sempre pulire I dipendenti disponibili e…
Quest'anno non avendo nulla alle 3:00 la camera non era ancora pulita quando siamo venuti a pulire dopo, ha preso il nostro asciugamano da bagno ma non ha consegnato alcuna notizia abbiamo dovuto chiamarli e di andare a fare la pulizia e per gli asciugamani e lei ogni giorno, abbiamo anche chiamato per gli asciugamani alle 2:00 sono stati portati a noi solo alle 19:00 dicendo che abbiamo molto freddo di aspettare per ogni turno.
Il WOMEN alla reception molto sgradevole non amichevole a tutti, non troppo intrattenimento come due anni fa è un peccato perché è un hotel molto bello con due bella piscina e un buon ristorante.

Ho apprezzato troppo il servizio alberghiero soprattutto Ismail nel servizio di reception così come gli istruttori che ringrazio cordialmente tra cui Oumaima, Ahmed, Selina e Hamza. Sei un gruppo così omogeneo e competente a tutti I livelli che si tratta di restauro, pulizia, puntualità, organizzazione… Vorrei rivivere questa esperienza. Così mercii per I momenti indimenticabili e l'esperienza adorabile che ho vissuto.

Mi sono pentito di aver pensato di trascorrere la festa di eid al ADHA quest'anno presso hotel wazo. L'organizzazione del buffet di prima colazione è nulla, non posso pensare di mettere piede, o al consulente, per le mie conoscenze. Un buffet radin, che ha appena m^me non una cinquantina di persona. Ho 14 ore per trovare il buffet vuoto, o insalata o carne, che cosa horeur pagare 220 dhs per persona e non essere in grado di soddisfare un cliente che ha già prenotato. C è triste.

Proprio, per l'apartment hotel mancanza di extenciles cucine per evitare chembre windows strada. Sulla strada, peccato che la colazione non è inclusa. No garage.

Hotel molto tranquillo. Molto buona la qualità e il servizio.

Ho trascorso un soggiorno indimenticabile la scorsa settimana: l'ambiente è caldo, la pulizia è impeccabile, il servizio è molto buono, gli ospiti sono per lo più giovani e rispettosi… per non parlare dell'ottimo rapporto qualità-prezzo! Un grande grazie al Signor Mohammed il Manager per I suoi sforzi, la sua professionalità e la sua reattività! e un grande complimento agli animatori per l'atmosfera in piscina durante il giorno e al pianoforte la sera! Ci vediamo presto inshallah.

Abbiamo avuto un ottimo super pulito sia I ragazzi della reception, un ristorante e un bar accogliente e piacevole, in particolare, Simon e Amin ritorno.

Questo ben prima colazione è sempre la stessa, e un po ' a corto.

Soggiorno orribile e notevole mancanza di professionalità.
Il peggior servizio che abbia mai visto. Il personale non è disponibile di sorta, abbastanza scortese e non reattivo, per l'eccezione di pochissimi. La colazione non è quello che viene annunciato (crepes/omelette moroccan sono annunciati e non visualizzati, pane / burro e panetteria a buon mercato certamente non trucco per una colazione 70 MAD).
Aveva due bollette diverse distribuite con prezzi diversi, e abbiamo dovuto aspettare 30 minuti chiedendo un responsabile per presentarsi e spiegare la situazione, senza che nessuno si presentasse, nessuno ammettesse l'errore e nessuno tenendo conto che dobbiamo essere in viaggio al più presto. Completa mancanza di servizio orientato al cliente. Per me affermare "dovresti davvero concentrarti sul tuo servizio clienti" ricevo la risposta "beh, se sei abituato a una certa modalità u non dovrebbe venire qui". Che professionista di te!
Il parcheggio è sulla strada (mentre si dice che il parcheggio gratuito è fornisce all'interno dell'hotel. )
Le camere sono pulite ma le luci non sono collegate, diversi errori sono fatti dal personale e diverse informazioni sono fornite da diversi membri del personale. Soggiorno enormemente deludente. L'hotel certamente non all'altezza del suo stato di 4 stelle, ma piuttosto un Motel sulla strada per trascorrere la notte e non visitare mai più.

Un 3 stelle mascherato da 4 stelle. Belli gli spazi comuni e la piscina, ma in camera assenza di frigo bar e phon. Colazione caotica.

Ho trascorso una settimana alla ricerca di me e mia moglie per trovare l'hotel giusto per brutto abbiamo deciso alla fine di scegliere wazo, la promessa era la pulizia e il personale per la piccola cura. Sì confermo che tutto è pulito e il personale è bello grazie alla ricezione mohammed e servizio mounir, una scena mi ha segnato un cliente che non trova un lettino indirizzato direttamente alla governante che lo ha accompagnato a chiedere al manager di rilasciare I lettini su cui sono asciugamani dal momento che lgtps ma non clienti ehhh signore signore rilassante non sono nominativi capire una volta per tutte. Torneremo nel più breve tempo possibile.
Nota molto piccola: aggiungere assedio bb al ristorante, vietare alle famiglie di avere lettini per ogni membro che priva gli altri di avere anche se ogni volta che una persona chiede di riceverli.

Consiglio senza esitazione, abbiamo trascorso 2 notti per andare altrove (pianificato dall'inizio), ma siamo tornati, wazo il posto per essere … Ritornerei il prima possibile, per la cronaca non mi piace la città di Marrakech, ma l'hotel quasi mi ha fatto cambiare idea, ah sì il personale è solo splendidamente orchestrato da un manager a cui prendo il mio cappello … ha Wazo molto presto.