Hôtel Riad Airport Marrakech

Questa è una storia più che una recensione. Tutto è bene quel che finisce bene MA… partiamo dall’inizio, arriviamo all’hotel in concomitanza a due donne francesi. La porta di ingresso è aperta per cui entriamo nell’atrio principale. Una signora sta pulendo le scale al piano di sopra, mentre un ragazzo è seduto sui divanetti all’ingresso. Per quello che ne sappiamo potrebbe essere tranquillamente un ospite, per cui iniziamo ad aspettare in piedi. Dopo un po’, il mio compagno esce e usa il citofono così da attirare l’attenzione di qualcuno. Immediatamente la signora delle pulizie inizia a parlare ad alta voce rivolgendosi al ragazzo di sotto, che quindi non era un ospite ma uno dello staff dell’hotel (pertanto prima ci ha volutamente ignorati). Non capisco la lingua, ma è stato abbastanza chiaro che la signora di sopra abbia sgridato il ragazzo di sotto, che allora ha iniziato a parlarci dicendo che il responsabile era fuori e a breve sarebbe rientrato. Ci ha fatto quindi accomodare sui divanetti. Dopo un quarto d’ora abbondante di attesa, si presenta il proprietario. Vengono prima accolte le due signore francesi e vediamo che viene assegnata loro una stanza lì vicino all’ingresso. Ed ecco che arriva il nostro turno. Ci viene chiesto di pagare la notte (la prenotazione era stata fatta via Booking con pagamento all’arrivo) e fin qui tutto okay.

Purtroppo non è stato possibile soggiornare, all’arrivo siamo stati ricevuti nel peggiore dei modi, un soggetto veramente indisponente, sfottente e prepotente ha cercato in ogni modo di adescarci con atteggiamenti e teorie discutibili sui prezzi che discordavano di parecchio dalle proposte trovate su Booking, alle quali avremmo dovuto in ogni caso procedere con un pagamento cash. Salvo poi rincorrerci con nuovi ribassi e nuove proposte, purtroppo non sono riuscita a fare segnalazione su Booking.