Recensione di Hotel Palacio Azteca 3*

Butch L.

23.06.2014

Rispondere
1/10
EnglishItaliano
Tirato fino all'Hotel e il servizio era così lento che abbiamo bloccato sulla strada nella nostra auto per almeno 15 minuti fino a quando il cameriere ha eliminato tutte le automobili fuori strada così abbiamo potuto tirare e scaricare. Signora maleducata ha presso il contatore dal momento in cui in che fatto il check-. Loro carta di credito macchina non legge la mia scheda e ho chiesto che se lei potrebbe digitare il numero nel ma lei ha rifiutato, ha detto la sua macchina non funziona così. Non un grande affare, ma quando l'hotel è tutto in marmo e ottone lucido che non aggiunta fino a me. Ho chiesto alla signora dove sono le mie chiavi di camera, ha detto che I ragazzi della campana li ha, quindi il fattorino ci ha portato alla nostra camera (seguiamo non sapendo a che piano o nulla perché lei non spiegare nulla). Siamo arrivati alla nostra camera e mi porge una chiave, ho davvero bisogno di uno di più, ma non è un grosso problema. La nostra camera era caldo e afoso quando siamo arrivati in esso, così ho acceso l'aria condizionata che funzionava decentemente, ho notato che la nostra camera era a corto di asciugamani così ho chiamato la reception e abbiamo chiesto più a destra prima siamo usciti (lasciato l'aria condizionata per raffreddare la camera. ) Ottenere indietro un paio d'ore più tardi e gli asciugamani erano lì ma chi è venuto spento l'aria condizionata: (non è un grosso problema, ma I problemi stanno aggiungendo. Mattina successiva ha proceduto al check-out la domenica mattina. Ho chiesto per un passaggio veloce come mi hanno fornito l'unica volta che ho precedentemente soggiornato qui. La stessa signora che avevo avuto a che fare con stava lavorando. Ha detto che lei non puo ' darmi uno fino a quando il manager torna in circa 3 ore. Questa è la domenica mattina circa 10, ho spiegato che non ho 3 ore di attesa. Ha detto bene tornare in un'ora e mezza o così, ha detto che lei non ha l'autorità di emettere il pass sono disponibili il computer del Manager. Questo è il grosso problema quindi lei intende dirmi il giorno della settimana, che l'hotel avrà il maggior parte dei passaggi veloci partenze non sarà disponibile fino al 13 o così. Non quadrava a me. Non so cosa fosse, ma la signora al bancone aveva un chiaro problema con quello che non so. Molto triste, perché l'hotel è ben curato e le camere sono confortevoli, ma il servizio era orribile.

Tariffe a notte partire da €147

Prenota ora Hotel Palacio Azteca