Hard Rock Hotel Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hotel

Posto bellissimo. L'intrattenimento è fantastico. Personale straordinario. Ognuno di loro. Saluti da Toronto Canada 🇨🇦

Non posso dire abbastanza cose positive di questo resort. Dal personale cordiale ovunque sulla proprietà al cibo più incredibile, nessun dettaglio è stato perso. Lo staff di animazione a bordo piscina era fenomenale. Siamo rimasti stupefatti anche dagli spettacoli notturni. Il nostro preferito era lo spettacolo principale. Tutti erano professionali e cordiali. Il resort era pulito e igienico e ci sono miglioramenti in arrivo dietro ogni angolo. Le scelte di pranzo erano perfette. Dal lusso seduto al casual rilassato. Non ho mai mangiato male. I baristi del Dive Bar in piscina erano eccezionali. Erano veloci e preparavano bevande deliziose.
Non c'è niente che cambieremmo di questo resort. La dimensione è perfetta e non travolgente e come ho detto il personale era un taglio sopra il resto. Spargeremo la voce e torneremo il prima possibile.

POSTO ORRIBILE EVITARE! Basso grado! Siete come bestiame! Il servizio è così pessimo! È datato, a loro non importa, nessun menu per il pranzo fuori (dimentica una bella insalata! ) devi prendere un hamburger o un hotdog! davvero deluso. Richiesta di camera
Il servizio una notte alle 2 del mattino ha detto solo pepite di pollo, ho aspettato un'ora e non l'avrei dato al mio cane! 🤮🤮🤮🤮. Questo non è un posto esclusivo!
Vergognati che hai rovinato la mia esperienza di Cancun : (

Servizio eccellente da parte di tutto il personale!
Cibo squisito in tutti I suoi ristoranti.

Ottimo servizio, la camera presidenziale non era quello che è stato offerto e l'hanno cambiato il secondo giorno.
Eccellente attenzione del personale, buon cibo molto vario. Una settimana felice, consigliato.

Mia moglie ed io abbiamo festeggiato il nostro 20 ° anniversario qui ed è stato meraviglioso!
Ogni giorno e notte era pieno di attività divertenti e ristoranti raffinati e tanti momenti di relax!
Il personale era sempre disponibile!
Era 12 su 10 per noi! 😊

Servizio e atmosfera eccellenti. Ideale per una vacanza da sogno!

Vacanza fantastica dall'inizio alla fine! Pantofole e una borsa da spiaggia in attesa nella stanza con vista sulle aree della piscina e della spiaggia. Infiniti cibi e bevande deliziosi. Personale cordiale e premuroso. Tempo meraviglioso!

Buon servizio e buona attenzione da parte del personale. Strutture di prima classe, cibo molto ricco. La cosa brutta è che I loro computer siatemas sono arcaici e che ritarda l'attenzione soprattutto al check inn.

Attenzione alle buone recensioni. È una truffa! Personale scortese, venditori invadenti e disperati che cercano di intrappolarti in presentazioni che sono davvero multiproprietà, non ci hanno fornito un test covid prima della partenza, cibo e bevande erano irrispettosamente assaggiati, il maggiordomo mi ha truffato in una recensione dicendo che è per lui e che ha bisogno del 5 stelle, ma mentre apri il QR CODE la recensione è per il resort non per lui, programmare un pick up dall'aeroporto è stato terribile, abbiamo avuto non meno di 15 chiamate cercando di ottenere qualcuno, le camere sono obsolete il bagno è davvero piccolo. Il prezzo che paghi per questo è imbarazzante, non voglio nemmeno dire a nessuno dell'importo se I soldi che abbiamo speso per questo viaggio. QUESTO NON È UN NORMALE HARD ROCK, è una multiproprietà s**tbox. Sulla nostra via d'uscita di nuovo hanno cercato di venderci una multiproprietà ignorando completamente che eravamo di fretta per l'aeroporto poiché non potevano farci il test covid. Fu allora che mi voltai bruscamente e non ascoltai nemmeno quello che avevano da dire.

Buon servizio, molta cordialità da parte del personale.

Servizio spettacolare, buon cibo e bevande. Altamente raccomandato in tutti I servizi.

Hotel eccellente, ottimo cibo e attenzione di prima classe. Sei anche a un passo dalla spiaggia. Lo consiglio vivamente.

Ottimo posto, ottima atmosfera. Ottimo cibo e adoro la musica dal vivo.

Ottimo hotel era sul punto I bar era un servizio eccellente. Non vedo l'ora di tornare qui. Tutto era favoloso. Siamo stati benissimo.

Ottima attenzione da parte del personale dell'hotel.

Ottima attenzione da parte del personale dall'amministrazione alle persone di servizio.
Cibo delizioso con un sacco di qualità.
— con Nevaeh Reyna.

La parte migliore era il servizio. Bello, educato, onesto, il servizio era eccezionale e il cibo era incredibile. Tornerò presto Cancun.

Sono appena tornato a casa dalla nostra vacanza e non vedo l'ora di tornare! Il cibo, il servizio e l'atmosfera non sono secondi a nessuno! Il personale è incredibile, molto cordiale e veloce. Giù le mani, il nostro posto preferito per una breve vacanza!

Siamo stati benissimo qui con I miei figli adulti. La camera era pulita e le persone erano gentili e disponibili.

Ottimo servizio al bar in piscina, anche ristoranti. Mi sono davvero disagiosto. Adoro il cibo sul terzo piano ceviche di gamberetti e il salmone.
Muy buen servicio en todas las areas, mucha comida para escojer. Ceviche de camarones y el salmón en el tercer piso delicioso.

Bei momenti come sempre. Il personale è eccezionale. Il cibo è ottimo e hanno sempre qualcosa da fare durante il giorno e non menzionano troppo gli spettacoli serali.

Questo è il mio posto felice, siamo stati in questo hotel 4 volte. Ottimo cibo, piscina meravigliosa e fantastica spiaggia di sabbia bianca con la mia splendida acqua blu. Non ne ho mai abbastanza. Il personale fa di tutto per darti un'esperienza unica nella vita.

Lo adoro eccellente il personale molto piacevole il cibo era ottimo molto pulito.

Che posto fantastico. Il cibo è fantastico. Guarda la bella sorpresa che il personale ha fatto per me. Poi sull'intrattenimento elettrificato.

Esperienza eccellente, ottimo servizio, buon cibo, bevande al top.

Hotel eccellente. Molto pulito. Personale molto cordiale. Anche se è piccolo ha buoni ristoranti e una buona animazione in piscina. 'Ll.

Intrattenimento tutto il giorno. Ottimo personale!

È la mia prima volta che amo tutto dell'hotel. Super pulito, ottimo servizio e, soprattutto, il cibo è delizioso e le camere sono perfette.

Servizio eccellente e strutture eccellenti.

Atmosfera favolosa e qualità del servizio.

Servizio eccellente, cibo eccellente nel complesso pulito e molto confortevole.

Il servizio è incredibile tutto cordiale ed efficiente, il posto bellissimo le piscine meravigliose e il cibo eccellente. Mi è piaciuto molto e tornerò ad ogni opportunità che ottengo. Congratulazioni.

Tutto è fenomenale hanno una squadra eccellente e personale molto cordiale e veloce.

Personale cortese cibo era incredibile! Ci siamo sposati in hotel, anche se pioveva, sono andati il modo di fare ancora perfetto, non vedo l'ora di tornare.

Impressionante spiaggia pulita, grandi opzioni di cibo e fantastiche attività attraverso il giorno! Avuto un grande tempo qui mi sento di raccomandare questo hotel!

Bellissimo posto, ottimo servizio di tutto il personale tutto molto cordiale.

Hotel incredibile con una bella spiaggia e ottimi servizi per godere 24/7. Si è verificato un problema sconosciuto. Il personale è stato fantastico per tutto il soggiorno ed estremamente cordiale. Il cibo era incredibile. Non vediamo l'ora del nostro prossimo viaggio.

Siamo venuti qui per la nostra luna di miele, ci è piaciuto molto! Avevamo una cena speciale luna di miele, e il cibo e il servizio erano fantastici! Così bella e un sacco di attività divertenti e di intrattenimento! Che tu stia cercando una festa o un posto tranquillo sulla spiaggia, ce l'hanno! Sicuramente torneremo!

Abbiamo soggiornato qui lo scorso anno e abbiamo avuto un tempo incredibile! Tutte le cose sono estremamente cordiale e disponibile. Il cibo era davvero bella ed è stato proprio ovunque! Siamo stati mai fame :D L'atmosfera è davvero bello e accogliente. Bella spiaggia con un sacco di cose da fare. Abbiamo amato Jet sci! Completo attrezzata, un bar e una vasca Idromassaggio nella nostra camera era un ulteriore bonus. Grande palestra, costante concerti e spettacoli… non Si arriverà mai a noia! Un'esperienza incredibile. Mi piacerebbe tornare di tanto in tanto! Grazie.

Hotel fantastico! Design impressionante, stile, camere, hall, piscina, spiaggia, roba — tutto. All inclusive è molto utile, si ha accesso a tutti I ristoranti e le attività. Questo hotel è buono per le famiglie come per gli adulti solo o per viaggi di gruppo.

Ha soggiornato qui con la mia famiglia per le vacanze di questa estate. Una delle migliori esperienze della mia vita. L'hotel in sé è il top della linea, e tutto ciò che è grande, soprattutto il cibo. Hanno I coordinatori che vi aiuterà a pianificare eventi e attività al di fuori dell'hotel. Ciò che fa davvero la Hark Rock è il servizio. Dai camerieri, baristi, ecc. A tutti è stato così gentile, cordiale e disponibile. Io non credo di aver mai avuto un servizio incredibile come ho fatto al Hark Rock. Sarebbe difficile trovare eventuali reclami circa Hark Rock a Cancun, e chiunque cerca di rimanere in Messico dovrebbe venire qui!

Siamo stati qui a pochi mesi fa ed è stato incredibile. Le camere sono pulite ma io non sono un grande fan di tutto il vetro nella zona bagno. Non c'è molta privacy. La spiaggia è bellissima lì. La piscina è meravigliosa. Abbiamo apprezzato molto tutti I ristoranti ma il nostro preferito era il cibo asiatico. Il personale era tutto molto cordiale e disponibile. Si tratta di un facile auto dall'aeroporto. Avevano una meravigliosa selezione di attrazioni per gli ospiti di prenotare e godere. Consiglio vivamente questo posto! Vale ogni centesimo!

In circa una settimana saremo in vacanza qui per il nostro 3 ° tempo. Ci piace tutto l'hotel e che cosa ha da offrire. Dall'attività diurne che di sera lo staff di animazione va al di sopra e al di là. Per essere onesti, tutto il personale è questa. Angelo nel bar a bordo piscina e charlie (carlos) in smash bar erano I nostri preferiti. Ci vediamo di nuovo. Stiamo contando I giorni per 7 giorni di paradiso.

Questo resort è davvero andato giù per la collina, poiché è stato Cancun Palace. La qualità del liquore è andato giù e ha il cibo è solo così così rispetto a prima. Mentre la maggior parte del personale è super cordiale, il personale di vendita e Servizi ai Membri personale costantemente di dire una cosa ma poi ne fanno un'altra. Dicono “questo è tutto ciò che serve quando si arriva lì”, ma poi quando si arriva dove si sta andando a trovare non ti hanno tutto il necessario e ti costa di più denaro di quello che dovrebbe avere. E non è una barriera linguistica, perché parliamo di decente spagnolo. Noi abbiamo deciso, come Palace Resort MOLTO meglio.

Acquirente attenzione. Ho pagato $4200 per mio marito ed io per una settimana in Deluxe Platino camera con vista sull'oceano. Foto sembrava incredibile! Appena controllato e non passare la nostra camera. Tutto quello che vediamo sono le palme, I loro cortile e l'altro lato dell'hotel. La mia prima e ultima visita è tutto quello che posso dire. Aggiornamento: Google non mi permette di rispondere alla risposta. Io sono nella stanza 218, il coglione davanti mi ha detto e cito: “in tutti onesti, e ' il livello che hai prenotato è vista oceano, non fronte oceano e si può vedere l'oceano. ” Gli ho mostrato la foto dove un pollice di oceano è visibile attraverso gli alberi, e mi ha chiesto se quello che voleva dire e ha detto di sì. Non ho pagato $4200 per questo. Avrei potuto spendere $1000 in meno per la visualizzazione su un pacchetto diverso.

Nel complesso ottimo momento! Buon cibo un sacco di varietà. Massaggio coppie era bello e rilassante. Abbiamo avuto un disturbo alle 130 del mattino con il personale powerwashing l'area comune fuori dalla mia camera al piano terra. Il generatore era terribilmente rumoroso, ma dopo una chiamata alla reception il rumore è stato rimosso.

Questo è un bellissimo hotel! Se vi piace la musica rock/pop vi godrete ancora di più. Se non vi piacciono I posti rumorosi questo non è l'albergo che fa per voi. Abbiamo avuto la possibilità di soggiornare presso la suite presidenziale; aveva una vasca da bagno, 2 lavandini separati in bagno, letto king size, area soggiorno separata. Il loro servizio è ottimo, tutti sono così gentili ed educati. Le bevande sono davvero buoni al bar vicino alla lobby. Il cibo è ottimo. Hanno anche un tavolo da biliardo, e altri giochi. Hanno spettacoli di notte che sono veramente buono e divertente. L'hotel gode di un'ottima posizione; Se si desidera spostare, si può prendere un autobus proprio fuori dall'hotel. Consiglio vivamente questo hotel.

Non ho mai visto un hotel più bello Posto incantevole cibo a volontà drink non ne parliamo personale gentilissimo simpaticissimi Sono davvero soddisfatta di aver fatto una esperienza unica.

Servizio molto confortevole e molto buono.

Il miglior hotel in tutta la zona dell'hotel, l'amore, il suo stile diretto alla musica rock lo hanno unico.

Eccellente! Non c'è nemmeno Q lasciando l'Hotel! XQ ci sono molti eventi all'interno dell'Hard Rock! Molto ben organizzato! Ottimo cibo! Camere impeccabili!

Eccellente tutto. Molto ben tenuto e mantenuto. Persone eccellenti.

Hotel molto bello. Ben posizionato. Camere pulitissime, piscina e spiaggia spettacolare. Personale attento e cordiale tutto il tempo, ma è incessante la richiesta o suggerimento di suggerimenti. L'ultimo giorno di soggiorno non ho pulito la camera.

Ottimo hotel… il personale soddisfare ogni desiderio e la sezione spiaggia dell'hotel è uno dei più belli della zona di Cancun Resort, se non la più bella! Posso consigliare questo hotel al 100%!

Le camere sono un po' piccole… Ma il cibo non è male e il servizio bello. La piscina è un po' pazzesco e diventa super affollato. È necessario alzarsi presto se si desidera ottenere un posto per il vostro gruppo, e la gente rivendicare sedie poi lasciare e non tornare fino a molto più tardi. E ci sono sedie in acqua della piscina, e quelle persone mettere le loro cose sotto le sedie dietro di loro sul ponte… dove la gente è già seduta… Quindi Sì. Si arriva a essere un cluster! Ma ancora una bella vacanza. Costose. Sicuramente pagare per un nome di marca, qui!

Great Hotel All Inclusive le sue strutture sono spettacolari e appropriate per una vacanza indimenticabile, migliorerebbe un po' le camere soprattutto nella privacy dove I rumori delle camere circostanti sono sentito come se fosse nella vostra, il Servizio eccellente tutto il personale super attento a tutte le volte tranne il personale di multiproprietà che consiste di una mezz'ora di vendite parlare in cambio di una promozione su alcuni tour, nel nostro caso era Xcaret 2x1. Quello che stanno cercando è quello di diventare un membro di Hard Rock e garantire che la vostra prossima vacanza è in quella catena di Hotel, con un grande schieramento di un personale altamente qualificato e una struttura intera calcolo al minimo dettaglio abordandote per farvi disagio al punto in cui Essi infastidire e vi sentirete come tutto è una bufala e tutto quello che volete fare è correre per la spiaggia e non essere ascoltato questi ragazzi cercando di vendere qualcosa che non siete interessati. Tenete a mente che a Cancun quasi tutti gli alberghi nella zona dell'hotel sono tutti inclusi, che si paga e non si può godere I giorni si farà attività fuori dall'hotel come Cancun ha un'ampia varietà di parchi e spiagge che vale la pena conoscere. Raccomando Xcaret, Xichen Itza, Isla Mujeres.

Tutto molto ben organizzato, ottimo cibo e il posto è incredibile!

Questo era un Resort tutto compreso. Mi sentivo come un re qui. Si potrebbe fare quasi tutto. Ottenere il vostro taglio di capelli, ristoranti, palestra, servizio in camera, hanno anche I vestiti puliti a secco. Tutto era gratis tranne alcune cose come ottenere un taglio di capelli. Direi che questo hotel è adatto alle famiglie.

La storia del… Hard Rock Hotel Cancun, Messico. Amicizia e buon gusto dura sempre nel tempo gracias Marcel.

Molto bello, confortevole e gustoso!

Non so può solo stampare con poche parole scritte, tanta gioia che I loro dipendenti consegnare l'attenzione il buon trattamento la disponibilità che utilizzano in tutti I loro servizi è semplicemente fantastico. La sua piscina, la spiaggia, Mostra I suoi bar gratuiti e il suo buffet eccellente. La ringrazio molto e ora in lontananza e nel mio paese un forte abbraccio a tutte le brave persone di Hard Rock Hotel Cancun Messico.

Al momento del check-in la nostra camera d'albergo abbiamo notato peli pubici nella vasca idromassaggio e doccia e chiamato la reception per consigliare loro di questo dopo due telefonate abbiamo capito che nessuno sarebbe venuto. Sono andato alla reception per chiedere una nuova camera e mi è stato detto che erano esauriti. Ancora nessuno è venuto a pulire la nostra camera. La nostra carta magnetica per ottenere l'ingresso alla camera mai lavorato così abbiamo costantemente dovuto aspettare per la sicurezza per ottenere l'accesso alla nostra camera. Dicono che riempire il mini bar ogni giorno che non è vero abbiamo dovuto chiamare tutti I giorni per le forniture. La cameriera è venuto ogni giorno tra 6 e 7 p. M. Due parole che abbiamo sentito tutti I giorni è stato costantemente mi dispiace. La gestione Hard Rock dovrebbe inviare I loro dipendenti accanto ai segreti la vigna dove ho soggiornato tre volte prima, ma non consentono ai bambini è il motivo per cui ho dovuto soggiornare all'Hard Rock. 4 parole si sente solo ai segreti la vena di tutti I giorni è. Sarà un piacere. Vi consiglio se avete bambini di stare ovunque, ma l'Hard Rock.

Posto eccellente, attenzione calda, luogo di famiglia, vista mare imbattibile, piscine in buone condizioni e il cibo soddisfa le aspettative. Il Kids Club è consigliato, molto attento alle ragazze.

Wow eccellente! Fare fino all'impossibile per soddisfare il minimo requisito… qui sono più che soddisfatto.

Dal momento che si arriva ci si sente più che soddisfatti e come si spendono le giornate si sono molto contenti, il personale eccellente… I servizi e le dotazioni 11 punti, belle attrazioni e un'atmosfera internazionale. Deplorevole l'inconveniente che si occasione leggendaria di associare sono infinite, ti trovano nei corridoi e ti fermano, ti trovano in ascensore e ti fermano, ti trovano a colazione e ti fermano, ti chiamano al telefono ogni giorno prima cosa la mattina Per avere un'altra intervista, non capiscono le priorità del cliente, che è quello di godere di questo hotel maestoso. So che è il suo lavoro… ma I suoi superiori non capiscono che uno è in vacanza… non capisco il no… Sono difficili da capire che non siamo andati a fare affari o acquistare pacchetti in alberghi. Per tutti gli altri niente da dire… solo lode. Un bellissimo hotel con un personale meraviglioso.

Le strutture sono abbastanza spaziose, con un ambiente unico è un luogo perfetto per riposare, il cibo è eccellente varie opzioni come Brasseiro, cibo italiano, cibo giapponese e ovviamente il cibo americano I cocktail squisito il personale è abbastanza Cordiale e sempre pronto ad aiutare, mi è piaciuta molto la pulizia delle piscine che sono molto buoni, voglio ripetere.

Bella! Siamo stati attratti con un invito a conoscere l'hotel. Una volta lì vi porteranno al ristorante dove vi accolgono con una deliziosa colazione, offrono una gita intorno all'hotel, e vi condurrà gentilmente ad una lounge. Il rovescio della medaglia è che c'è una società leader destinazioni, con venditori qualificati che costringere le persone a comprare un abbonamento. È una vera Odissea uscire da quella stanza. Non ti permettono di andare in pensione senza aver accettato di comprare un pacchetto. Cura! Perché omettono le informazioni.

Superbo hotel all inclusive servizio 5 stelle!

Ottima posizione.
Un servizio di prima classe.
Facile da raggiungere dall'aeroporto.
Zona di Cancun è anche facilmente raggiungibile.

Hard Rock è stato molto bello. È sicuramente un hotel divertente in cui soggiornare, c'è sempre qualche attività o festa in corso. I ristoranti erano abbastanza buono. La nostra camera era molto bella, con una vista incredibile, aveva anche 4 diversi tipi di liquori alla spina. Se c'è una lamentela farò, è che c'è solo una vasca idromassaggio/Jacuzzi nell'area della piscina ed è off limits agli ospiti abituali, sembra essere un "membri" solo Jacuzzi per I proprietari di multiproprietà.

Abbiamo soggiornato presso l'hard rock di Cancun per 4 notti per il pavimento rivestimenti internazionali 2018 convegno annuale. È stato uno dei migliori soggiorni e convegni che abbiamo avuto negli ultimi 8 anni. L'hotel era fantastico, il cibo era ottimo, e il personale era fantastico. Abbiamo avuto uno spettacolo di Michael Jackson sosia che era molto divertente con belle ballerine, e fuochi d'artificio. C'era una schiuma/dance/piscina partito un pomeriggio. La musica era buona. Era un posto facile da fare a casa per una settimana. La spiaggia era bellissima, con sabbia incredibile e il colore dell'acqua era incredibile. Spero che abbiamo la nostra prossima convenzione anche lì!

Le camere sono state ristrutturate di recente. Il personale è fluente in inglese e disponibile per rendere ogni bit della vostra esperienza liscia. Hanno anche una serie di eventi ogni giorno e la musica è sempre giocando da qualche parte. Il cibo è abbastanza buono con alcuni piatti degustazione perfetto e altri mediocri. L'atmosfera complessiva è ottima per le persone che amano tutte le esperienze inclusive con un'atmosfera divertente festa.

È un hotel fantastico. Il servizio e l'attenzione è di livello Primel. Ho avuto il piacere di alloggiare in questo hotel e lo consiglio vivamente. Si tratta di un luogo molto scelto per matrimoni e lune di miele, tuttavia anche molte persone scelgono per le loro vacanze. L'hotel offre molte attività. L'ideale è quello di andare in coppia. Qui lascio alcune foto del tempo ho soggiornato in questo hotel.

Siamo stati benissimo. Il servizio era eccezionale. Dalla porta Guadalupe era estremamente disponibile. I camerieri nei ristoranti erano fantastici. Gli intrattenitori e le attività persone erano così divertenti e personable. I servizi termali fantastico, miglior massaggio mai stato con Estelle. Alphonso, Luis, Miguel, Erica grazie per una vacanza memorabile.

Questo posto è completamente all inclusive. Mi piace che anche il servizio in camera e lavanderia era inclusa. Il cibo era gustoso, ma vorrei evitare il sushi. Il loro miglior articolo è sicuramente la bistecca sul fianco. Sono molto accomodante se si chiede qualcosa. Sto prendendo una stella perché c'era un grosso insetto nella stanza e odio gli insetti.

Servizio eccellente per tutta la settimana che abitano.

Ottimo mercato Ciao Zen Frida pizza Ipanema dal 100

La posizione è un po' fuori del modo, le camere sono molto belle, ma a/c avrebbe potuto essere migliore, ottimo servizio, piscine e spiaggia davvero bello, solo un bar all'interno dell'hotel, e molti fuori. Cool eventi quotidiani. Wi-Fi non il migliore. Nel complesso molto divertente luogo fresco. Ci tornerei volentieri…

Hotel eccellente le strutture sono molto complete e confortevoli. Il personale era molto cordiale e cordiale. Il cibo è vario e la cosa migliore di questo hotel è la sua visita al mare e la spiaggia.

Durante la mia ultima visita mi è stato derubato della camera una bottiglia di Moet e l'hotel non importava nulla. Il servizio è sceso notevolmente per il turista nazionale, se non dare loro $1 per ogni servizio/bevanda si chiede loro di farlo in un brutto viso e semplicemente ignorare. Invece di essere l'inclusive si dovrebbe dare I vostri dollari all'ingresso o dirvi che le mance non sono incluse per prendere il cambiamento e per godere di ciò che ci si aspetta di essere una vacanza molto buona.

Buona atmosfera e musica con buffet presso la piscina.

Uno dei più grandi al mondo Veramente bello.

Ottima la posizione in zona zona degli hotel. Ha una delle migliori spiagge. È un po ' "Americanizzata" esperienza di Cancun, lo preferisco quando è stato Cancun Palace. Le camere rivolte verso il lato della spiaggia è grande, la laguna di fronte le camere sono ok. Il servizio fornito è la parte migliore dell'hotel, esperienza, hanno un meraviglioso servizio orientato dipendenti.

Questo hotel è vale ogni centesimo. Tve Dios os wonderfuñ, reinos sono forti e letteralmente c'è qualcosa che non va sempre. È un peccato che la piscina e la spiaggia di chiudere così presto (ore 8) ma che è praticamente la mia unica lamentela. Il personale è cordiale e sollecito, I servizi sono infinite, e c'è sempre un divertimento per essere avuto. C:

Egli è stato in grado di provare la mia plasentera, Il servizio eccezionale, le camere un po ' piccole ma posso vivere.

Grande hotel & esperienza complessiva. Il personale è eccezionale, è stato chiaramente ben addestrati a partecipare ospite con un ottimo servizio clienti. La zona della spiaggia è il modo più grande vicino di casa di lusso, anche se I posti migliori sono riservati per "portiere/premium" camere o dei soci. Grande attività di pianificazione, potrebbe essere un po ' rumoroso, e dal mio punto di vista è più un 16+ hotel orientata verso la famiglia, non portare I miei bambini. Ho dato 4 stelle per il cibo, in generale è ok, ma che potrebbe migliorare la qualità e la varietà soddisfa le aspettative solo, non aspettatevi top notch cucina.

Il soggiorno è stato ottimo, il personale molto piacevole e accomodante. Ercole era impressionante la cura della piscina. Front desk era molto ingannevole e ha finito per ricadere su di noi un extra di $500 al giorno al di sopra di $600 al giorno. Abbiamo cercato di rimediare con lo staff, ma non hanno avuto successo. L'acquirente essere ware. Non potrò mai dare l'Hard Rock un altro centesimo. Non ho mai inviare I miei amici o la famiglia che abbiamo fatto in passato. L'extra di $3500 hanno preso da me, moltiplicare per un numero molto più grande perdita di entrate future, in futuro. Scarsa scelta di business Hardrock! Continuerò a questo post in più posti possibili,

Ho partecipato alla manifestazione "festival del cibo e vino". La reception, il luogo e l'evento in generale erano eccellenti.

Abbiamo soggiornato qui per la nostra luna di miele. L'Hotel e il personale erano fantastici. La formula All Inclusive. Significa veramente All inclusive. Tutto era così buono che io e mio marito. Tenuto in attesa ottenere un conto quando siamo andati via… Nessun disegno di legge… appena assolutamente fantastico servizio e Hotel… non vedo l'ora per la mia prossima visita.

Hard Rock Cancun faceva parte del gruppo Premier Palace di villaggi all-inclusive. Tuttavia, un paio di anni fa è diventato un Hard Rock Hotel. Come previsto, ha ora un tema rock and roll con chitarre e cimeli da animatori musicali famosi. Abbiamo trovato per essere troppo rumoroso molto del tempo. L'hotel aveva anche un certo calo nella qualità e attenzione ai dettagli. C'erano alcuni punti luminosi, tuttavia. L'intrattenimento serale era molto buona. Uno spettacolo di magia era qualità di Las Vegas. Non c'è nessun costo aggiuntivo per l'intrattenimento. Se lo volessero, potrebbe avere una chitarra elettrica ha portata alla vostra camera, così si potrebbe giocare a vostro piacimento. Se non sai come giocare, lezioni erano disponibili sulla TV in ogni camera. Le camere erano pulite e ben arredate. La piscina a sfioro era fantastica con un divertente bar semi-sommerso. Il resort è proprio sull'oceano bellissima con una bellissima spiaggia di sabbia. È un bel villaggio con un ottima posizione, buon cibo e divertente attività. Che solo non vivere fino alla sua qualità di ex quando faceva parte del Premier Palace.

Cinque giorni soggiorno all'Hard Rock era la nostra prima esperienza con un all-inclusive. Devo dire, siamo stati molto soddisfatti del nostro soggiorno e ci tornerei. Prima di tutto il personale erano tutti cordiali e molto disponibile. Tutto il personale dalla reception alle pulizie era disponibile a rispondere a domande o risolvere qualsiasi problema che avremmo avuto. Piscina molto grande con musica dal vivo a volte e due swim-up bar! Tutti I ristoranti erano buoni con il standouts essendo la cucina asiatica e brasiliano. A buffet era semplicemente OK, ma ci rendiamo conto che non è facile mettere un buon buffet e tenere tutto il cibo in perfetta forma. Bevande avrebbe potuto essere un po' più forte ma erano sempre abbondanti e I baristi avrebbero risolto se non a proprio piacimento. Abbiamo prenotato due escursioni off-site con l'hotel e sono stati molto bravi. Deluso con Chichen Itza erano era necessario eseguire il guanto di venditori ambulanti sia all'interno che all'esterno del parco, ma che è niente che l'hotel possa fare nulla. Le rovine sono stati magnifiche! All-in-tutto un'esperienza fantastica e consiglierei l'Hard Rock a chiunque, ma soprattutto per il pubblico più giovane. Un sacco di musica e attività volte a millennials.

Divertimento per tutta la famiglia. Ci è piaciuto così tanto che siamo tornati 6 anni di fila. Personale, gli alloggi e il cibo sono eccezionali. Piscina e le camere sono belle. Nuova posizione con lo skateboard sono perché saremo lì nuovamente questa estate.

Eccellente come sempre. Auguro che avrebbero onorare mio termini di iscrizione premier palace senza chiedere il mio contratto. Hotel eccellente, giardino, servizio. Questo è il mio 7 ° visita e ritorneremo.

Le suite che amo, abbastanza spazio, ben arredata con vista alla laguna, che è una meraviglia nella sera, delizioso cibo, bevande tutto il giorno. Esperienza unica, sicuramente uno dei migliori villaggi della regione.

Una posto vale la pena visitare ottimo servizio di cibo presso I ristoranti possa essere categorisar di 5 diamanti è la migliore cura siamo stati 5 giorni e 4 notti e tutto era eccellente nel mercato della ristorazione, vi consiglio di cercare per Hector un mecero 100 x 100 il mio rispetto per la. Vostra attenzione anche suo capitano Elizabeth un esempio da seguire una giovane donna molto preparato e dedicato al loro lavoro Risparmia come trattare il cliente così come la sua squadra merita un 100 plus e il barista sono anche eccellente e sempre cordiale e pronto a servire. Servizio in camera tempo saven delizia cliente dipendenti e che vagano per I corridoi sempre cordiali salutano che chiedono se tutto questo bene se avete bisogno di qualcosa.

Hotel eccellente! Ambiente gestito presso l'hotel non si confronta con qualsiasi altri Cancun. Il cibo è straordinario. 5 migliori ristoranti! Mi è piaciuto molto ogni giorno di avere musica dal vivo con Dj, gruppo dal vivo di notte, il servizio da parte del personale migliore. Amplianente Consiglio.

Ho visitato la scorsa estate per un matrimonio. Ecco la breve e dolce.
1. Non aspettatevi che qualcuno a venire e a fornirvi qualsiasi cosa fare e non di. Il personale potrebbe cura meno di quanto ti sapere dove vi trovate e tutte le regole che potrebbero essere applicabili. Significato, fare domande! Se sei fortunato che si potrebbe ottenere la risposta corretta dopo la 3 ° persona parli. Sembra come se il personale ottiene le loro rocce fuori che non sai niente su Messico o come l'hotel gestisce suoi programmi, eventi, ecc.
2. Non aspettatevi di turn down, asciugamani nuovi (devono essere sulla carenza di asciugamani), caffè in camera, o aiuto per essere la porta d'ingresso in qualsiasi momento meno di 2 ore. Ancora una volta, la comunicazione qui è scarsa. Quindi cercate di essere consapevoli.
3. Non ti deluderanno prendere gli asciugamani con voi su off sito posti. Ti fanno pagare. Davvero? Una formula tutto compreso? Ancora una volta, carenza di asciugamano?
4. Il cibo era sub-par. Meh… Ho mangiato meglio. Piscina centrale era caldo come un ferro da stiro, perché? È una piscina! Dovrebbe essere un po' freddo. È caldo come l'inferno in Messico! Come posso essere caldo fuori poi saltate in una vasca da bagno per rinfrescarsi?
5. Imparare il $ al tasso di cambio Peso!
6. Non portare piu ' di 1 scatola di sigarette con voi passato dogana. Vi fanno pagare 400% imposta su di esso. Contare su di esso.

Vai che è bello e la qualità delle persone che vi serve è molto piacevole, grazie cancun, grazie hard rock hotel.

Siamo andati lo scorso settembre e siamo stati benissimo, il cibo era ottimo servizio in camera disponibile a tutte le ore della notte tra cui 4! È un tiro di schioppo dalla spiaggia abbiamo avuto una bella vista del mare dalla nostra camera da letto. Potevano fare con un altro bar o aprirlo più tardi. Dispone di piscina per bambini separata, ma tutto sommato sarebbe sicuramente tornare indietro!

Delusione più grande, l'unica cosa che era un 5 stelle a questo hotel era il servizio. Hotel di per sé è vecchio e cade a pezzi. Niente vicino alle foto. Alimentare può forse abbiamo considerato 3 stelle. Japaneses ristorante era orribile verso l'alto, italiano resistente era orribile. Gli unici due che erano ok, erano la brasiliana e messicana. Il buffet aveva il cibo stesso, stessi dolci, ogni singolo giorno. Nessuna varietà, come pure l'aspetto sembrava una mensa. Non abbastanza sedie e ombrelloni sulla spiaggia, ho dovuto lottare per uno ogni giorno. Le camere erano decenti, ma molto piccola. Hotel sé ha un sacco di tempo condividere, pertanto la clientela era terribile.
Per il prezzo che abbiamo pagato, che era molto. Non sarà mai tornare indietro né consigliarlo a chiunque. Siamo stati due altri 5 Alberghi stelle a Cancun e Riviera Maya, questo non è venuto anche vicino ad altri alberghi. Di gran lunga la peggiore esperienza che ho attraversato in vacanza.

Questo è il nostro 6 ° viaggio in Messico, 3 ° uno a Cancun. Ci tornerei sicuramente all'Hard Rock. È un peccato sentire che alcuni altri non aveva una buona esperienza. Posso solo parlare di ciò che abbiamo incontrato. Dalla reception, per le attività del team, al gruppo delle pulizie, al personale del ristorante, tutti ci hanno accolto con un sorriso. Ogni richiesta è stata soddisfatta in modo tempestivo.
Cominciamo con la mia uno negativo principale. Concordo che il sale possono essere un po' rumorosa, ma le camere comunicanti sono molto peggiore. Potevo sentire letteralmente tutto in altra stanza. Quindi, se siete abbastanza fortunati a finire al lato di festaioli a tarda notte, sarà fastidioso. Ho suggerito di tappi per le orecchie. :-) A un certo punto, abbiamo usato il letto pieghevole come un buffer accanto la porta comunicante.
Sarete accolti con un sorriso, non appena arriva il vostro trasferimento. Il portiere è venuto sopra e mettere bracciali sulle ragazze, ha accolto tutti noi e ci ha mostrato alla reception. Ci ha fornito alcuni utili suggerimenti e ha parlato a noi il nostro ritorno. Il personale della reception era super gentile. La nostra camera non era ancora pronta, ma sono andato avanti e mettere bande su tutti così potremmo iniziare godendo dei comfort. Essi offrono per riporre I bagagli mentre si attende per la vostra camera. L'unica lamentela è che è non è esattamente sicuro.

Devo dire che non mi avrebbe pagato mai più soldi per alloggiare in questo resort.
Questo hotel, il cibo e il personale che ha lasciato a desiderare.
Essi non erano preparati con qualsiasi attività durante la tempesta. C'era un sacco di tempo trascorso all'interno. Il personale delle pulizie era orribile — dopo aver chiesto loro di cambiare le lenzuola intero hanno rivoltato la trapunta sporca e abbiamo pensato che era accettabile. Il cibo era sia insipido, insapore, fatto o semplicemente indecente. Le scelte di alcol delle bevande erano mediocri al meglio (non aveva neanche liquori messicani), il kids club era uno scherzo (i bambini erano più sorvegliati del tempo ci sono stato con mio figlio) e il personale era scortese e poco disponibile quando ne avevamo davvero bisogno (bisogno di presentare un rapporto perso per il mio anello di nozze di mariti e nostro GoPro — il Concierge è messo a rideva). La struttura era fuori vecchie e piccole. C'è solo per una Jacuzzi gigante al centro della stanza in un resort di "famiglia". Questa è stata una delle peggiori vacanze che abbiamo mai fatto e viaggiamo spesso. Fatevi un favore e andate altrove.

Ringrazio molto la attenzione eccellente vacanza memorabile il personale molto gentile… mi sentivo super. Forse mio marito agradesemos suo buon affare.

La cosa peggiore. Assolutamente peggiore! Non merita nessuna stella.

Il servizio non è terribile e impongono una mancia di oltre il 15%. Cibo medio.

Impressionante! Incredibile tutto compreso. È probabilmente il miglior hotel di Cancun.

Sono andato a questo resort il 13/01/14 per 7 giorni. Dal momento in cui che sono uscito il veicolo ero coccolato e trattato meravigliosamente! Il personale era così cordiale e il punto. Ho conosciuto una meravigliosa accoglienza denominata Elias che era incredibile ed era in grado di organizzare (ultimo minuto) il nostro giro per l'aeroporto. L'intrattenimento era fantastico. Abbiamo fatto una demo di mojito con il coordinatore di eventi che è vero nome non ricordo. Ho chiamato lui caca-dadi che tutto il tempo c'era perché, come ha menzionato il rum coco-dado ha mispronounced esso e ha invece detto cacanut, ma fu un grande sport e laminati a destra insieme ad essa. Non dimenticherò mai quanto avessi all'Hard Rock.

Non si confronta per le località di Palazzo come era prima di diventare un Hard Rock. Servizio non è buono, si dovrebbe avere imparato da loro. C'è una barriera linguistica, anche concierge non erano in grado di rispondere a semplici domande. I corridoi sono molto rumorosi e se avete una camera adiacente si può sentire tutto quello che succede. Abbiamo parlato con diverse altre coppie che erano membri Palace che sentivo allo stesso modo.
Inoltre il nostro Ipad è stata rubata la nostra valigia da un fattorino mentre ha preso I nostri bagagli giù alla lobby per il trasferimento per l'aeroporto. Siamo tornati questo sabato scorso e non è stato possibile mettersi in contatto con chiunque per quanto riguarda l'oggetto rubato.
Non ci tornerei.