Recensione di The Strabon Tulum 4*

Matthew K.

05.05.2020

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Lo Strabon — felice di prendere il pagamento, non disposti a dare rimborsi. All'interno delle tempistiche standard della politica di cancellazione ho inviato un'email a The Strabon per ottenere un rimborso. Settimane dopo non hanno ancora rigirato anche una e-mail di cortesia. Non rispondono alle mie chiamate. Non rispondono alle mie e-mail. Hanno deciso di tenere I miei soldi senza fornirmi un servizio e semplicemente ignorarmi. Nel frattempo, le loro pagine sociali sono ancora aggiornate quotidianamente — quindi non è che non ci sia "nessuno a casa".
Cosa c'è di più, ho fatto la cosa onorevole e prenotato direttamente con loro, per il fatto puro che so che ricevono 30% di denaro in più da una prenotazione diretta rispetto all'utilizzo di Booking. Com. Se avessi scelto Booking. Com Lo Strabon avrebbe ricevuto il 30% in meno di denaro da me, poiché Booking mantiene la commissione del 30%. ANCHE — Prenotazione avrebbe onorato la mia cancellazione con 100% rimborso. Ho cercato di fare la cosa giusta da The Strabon quando ho prenotato, stanno facendo la cosa giusta da me e rimborsando I miei soldi? No! Si approfittano di me e non mi rimborsano I miei soldi.
Servizio clienti assolutamente terribile. Come operatore turistico io stesso, ho completamente rimborsato tutte le mie prenotazioni senza dubbio. Per essere trattati in questo modo dai bastardi di The Strabon mostra disprezzo per I clienti che pagano le bollette, mentre sono senza dubbio di proprietà di ricchi americani che possono permettersi di fare meglio.
Sono aperto ad essere contattato e rimborsato e rimuoverò questo messaggio, se solo avessero il tempo e l'inclinazione per inviare una e-mail…
Che vergogna.
Evitare a tutti I costi.

Tariffe a notte partire da €69

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