Recensione di Sheraton Old San Juan Hotel 4*

Katie J.

10.12.2015

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Non stare qui! Io e mio marito sono attualmente qui per due notti, come parte della nostra luna di miele. Abbiamo prenotato il nostro soggiorno circa 4 mesi fa. Quando siamo arrivati ieri, abbiamo scoperto il grande casinò (parte del motivo per cui abbiamo scelto questo hotel) è stato strappato due mesi prima. L'Hotel non ci informa di questo cambiamento. L'intero primo piano dell'hotel è in costruzione. Molti altri ospiti al momento del check-in sono stati anche scioccati di sentire la notizia-questo dovrebbe essere un hotel di casinò (secondo il loro sito Web e la nostra prenotazione) — falsa pubblicità… non hanno nemmeno intenzione di mettere un altro casinò in; è stato completamente tolto.
Inoltre, stiamo ponendo qui a letto sveglio a causa dei suoni di costruzione molto rumorosi sotto di noi. È terribile svegliarsi presto ronzio, vibrante, e sbattere, che continuerà tutto il giorno, e ci sveglierà presto di nuovo domani. Inoltre, la nostra stanza è sporca, odori di muffa (ho l'asma e le allergie e soffro nel mio respiro a causa di essere qui-assunzione di tre farmaci e I miei polmoni sono ancora in difficoltà). Siamo 31 e 29 anni vecchio, dalla Florida e ci aspettavamo molto di più da questo hotel. Ci aspettavamo
una finestra decente, una suite di lusso, tranquillo Wake up, casinò per mio marito, e cibo decente/caffè. Abbiamo ordinato caffè nel loro coffee shop, ma li abbiamo buttati fuori e invece siamo andati in un negozio di caffè diverso perché non erano buoni. Abbiamo sbirciato nel ristorante, ma il menu, il cibo, e l'atmosfera lasciava molto a desiderare.
Quando abbiamo spiegato la nostra insoddisfazione iniziale, siamo stati "aggiornato da una Junior Suite ad una Suite Delux" ma non c'è niente Deluxe sulla nostra camera (non posso camminare sul pavimento a piedi nudi perché è disgustoso) e abbiamo una piccola finestra che possiamo sia vedere fuori solo se ci siamo seduti sulla stessa sedia e metterlo meno di un piede davanti alla finestra. Abbiamo spiegato tutto quanto sopra per l'hotel, e poi abbiamo ricevuto una bottiglia di vino a buon mercato e qualche formaggio.
Salva te stesso il fastidio e la vacanza in rovina. Soggiornate altrove-siamo veramente tristi che questa è la nostra esperienza sull'ultima tappa della nostra luna di miele. Siamo venuti in una nave da crociera e avremmo voluto rimanere indietro sulla nave! Trova un altro hotel nell'incantevole Old San Juan.

Tariffe a notte partire da €206

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