Recensione di Dalmeny Park House Hotel 3*

Siamo stati qui per il matrimonio di mia sorella. Il posto non era all'atto della promessa. Il personale era lento, inutile e generalmente ignaro di quello che stava succedendo. C'era l'eccezione di un membro del personale Keira che in realtà non è di solito di stanza a Dalmeny. Lei era disponibile cordiale e tutto intorno proattivo per mia sorella e fratello in esigenze di legge per il loro grande giorno. Ho dovuto fare un sacco di decorazione del giorno insieme a mia madre e alcuni altri degli ospiti di nozze che è ridicolo quando si sta pagando per un servizio per farlo. Abbiamo anche trovato il coordinatore che era troppo occupato per aiutarci a vendere un'altra coppia il matrimonio che abbiamo coordinato. Era ridicolo! C'erano volte l'unico bar presso la reception non aveva il personale e quando hanno fatto erano uno scherzo e non ha capito le richieste più semplici o come utilizzare I loro sistemi. Uno del personale voleva anche farmi prendere un vassoio di decorazione giù dalla zona pasto alla reception perché "ha più senso". È onestamente orribile quanto sia stata cattiva la gestione dell'evento. Per quanto per il nostro soggiorno il letto era scricchiolante e duro, il riscaldamento non poteva essere controllato e abbiamo avuto solo una vecchia finestra che potrebbe essere aperto che ha portato a una notte di sonno sudato e orribile. Io e la coppia appena sposata dimenticato un esso ogni sulle nostre camere e quando abbiamo chiamato per scoprire che erano stati consegnati dal personale di pulizia ci hanno detto "non mi dispiace niente è stato consegnato e non c'è niente che possiamo fare al riguardo. " Niente scuse o niente. Entrambi sapevamo esattamente ciò che era rimasto e dove li abbiamo lasciati, ma apparentemente questo significava che eravamo bugiardi nei loro occhi. Chiaramente hanno alcuni membri di pulizia appiccicoso dita.
Sono solo contento che la sposa e lo sposo sono stati salvati dalla maggior parte del pasticcio! Il cibo era buono anche se.