Recensione di St. Pancras Renaissance Hotel London 5*

Tommy M.

14.08.2015

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Male… davvero male. Come un membro del Platinum tempo di vita si potrebbe pensare che avrei potuto aspettarsi un buon servizio. Ma no, siamo stati costretti ad aspettare nella lobby per 4 ore (fino al 3 P. M. ) per la nostra camera per essere puliti. C'erano posti per noi per sedersi nella lobby tranne per una panchina di dimensioni ed erano scortesi quando volevamo sedersi a un tavolo perché hanno reso la lobby in un ristorante. Ho potuto capire se avevano clienti che vogliono sedersi al tavolo, ma solo 1 tavolo veniva utilizzato fuori 25-30.
Ho chiesto un upgrade in camera e mi è stato detto che l'hotel era pieno (lo standard Lie Marriott racconta I loro migliori clienti). Sono andato al sito Web del Marriott e ogni livello di camera potrebbe essere prenotato. La nostra camera aveva una vista del tetto della stazione ferroviaria. Essendo un tetto a cupola, che era tutto quello che potevamo vedere. Ancora una volta, un bel modo di dire "Grazie per essere un membro della vita Platinum tempo… ora si prega di iniziare a stare all'Hilton dove si preoccupano buoni clienti. "
La Spa si trova nel seminterrato ed è piccola, spogliatoio degli uomini può ospitare 2 uomini se sono disposti a diventare amici intimi. Il vapore e la sauna sono co-ed.
3 delle 5 notti abbiamo soggiornato qui avevano una funzione privata che si svolgono in ristorante e non abbiamo potuto mangiare lì. Ma ci hanno detto che potevamo mangiare nella stazione dei treni. Davvero? Ho viaggiato tutta la strada per Londra per mangiare la cena in una stazione ferroviaria? Sì, è per questo che ho pagato 400.00 a notte per una stanza, così ho potuto mangiare la cena in una stazione ferroviaria.
Al momento della prenotazione questo hotel ho guardato le recensioni negative, ho imparato che le recensioni negative sono vere. Soggiornare in un altro hotel.