Recensione di The Edwardian Manchester, A Radisson Collection Hotel 5*

Iain G.

14.08.2013

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In primo luogo, permettetemi di dire che abbiamo soggiornato qui una notte gratis a seguito di un precedente soggiorno povero in un altro hotel della catena. Il personale era molto cordiale quando siamo arrivati e abbiamo trovato l'hotel pulito e ordinato. La nostra camera era anche molto spaziosa. Ma tutto questo è stato oscurato da quello che abbiamo dovuto affrontare al ritorno da un pasto fuori.
Siamo tornati da un pasto fuori di notte per trovare la nostra porta socchiusa (la porta era stata bloccata, ma non si chiudeva quando bloccato). Ci siamo resi conto che il nostro letto era stato abbassato ecc. E ovviamente l'aspirapolvere aveva lasciato aperta 'probabilmente' in errore. Dico 'probabilmente' come non sembrava una cosa facile da fare, soprattutto quando è una parte fondamentale del vostro lavoro quotidiano. Ci siamo chiesti se era fatto deliberatamente, perché abbiamo avuto I nostri oggetti costosi lasciati fuori, ma abbiamo dato il beneficio del dubbio e chiamato giù alla reception.
Questo è stato davvero spaventoso per noi come avevamo iPad, computer portatile, carte di credito ecc. Tutti nella stanza. La camera era anche proprio dagli ascensori, quindi col senno di poi siamo stati estremamente fortunati che nessuno entrati e hanno rubato le nostre cose. Ho telefono giù per avvisare un membro del personale della reception, ma lui non sembrava troppo preoccupato — in realtà la sua mancanza di preoccupazione mi portano a credere che questo non era un caso isolato: personale così povero o il 'probabilmente' non era così probabile.
Per me questo è un incidente grave, grave e sono triste che è messo in ombra ciò che era un bell'hotel e bella camera. Mi rendo conto che eravamo lì a causa di una brutta esperienza precedente, ma almeno l'ultimo hotel non rischiamo di avere tutti I nostri beni rubati. Davvero ci spaventava e non è qualcosa che vorremmo che qualcun altro ha dovuto provare. Due soggiorni ora e due majorly brutte esperienze con Radisson Blu.