Recensione di The Mozart Prague 5*

Serena Z.

01.08.2016

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1/10
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Ho intenzione di fare punti elenco per questo hotel. Non ho mai scritto alcuna recensione per qualsiasi hotel prima, ma questo è solo guidare me e il mio ragazzo pazzo che dobbiamo scrivere una recensione.
1. La reception era estremamente scortese. Io e il mio ragazzo aveva viaggiato in molti posti e abbiamo alloggiato in molti alberghi, questa reception è stata la peggiore esperienza mai. C'era una signora che non avrebbe mai sorriso e sarebbe sempre fissarti. Non salutano, non sorridono. Hanno un atteggiamento. Voglio dire, questo è l'industria del servizio clienti-si dovrebbe imparare a trattare I vostri ospiti come ospiti non sportelli bancomat.
2. La posizione era davvero pessimo per il parcheggio e la guida. Era proprio vicino alla corsia del tram ed era incredibilmente difficile da guidare fuori dall'hotel perché si potrebbe ottenere colpito da tram ogni secondo. Io e il mio fidanzato abbiamo avuto un incidente.
3, la gente della reception ha guidato la nostra auto per divertimento. Ok, quindi il mio fidanzato affitta questa bella Mercedes convertibile. Ogni volta che cerchiamo di prendere l'auto fuori, ci vogliono almeno 30 minuti — che era un po' ragionevole ma tipo di non. Abbiamo capito che il traffico era davvero pessimo intorno all'hotel, e ci vuole tempo per raggiungere a piedi il parcheggio. Ma questa volta era estremo-io e il mio ragazzo chiamato dalla stanza poi ha preso una doccia-circa 30 minuti, quando siamo venuti giù, la macchina non c'era. Ci sono voluti 40 minuti per prendere l'auto e quando siamo arrivati in macchina, c'erano 2 persone sulla macchina (non abbiamo mai visto questa situazione prima — hanno bisogno di 2 persone per guidare una macchina!? ) e il gas è stato utilizzato un sacco, anche il video era acceso — era ovvio che stavano facendo scherzi con l'auto. Altre volte quando siamo arrivati sulla macchina avremmo trovato il video era acceso, siamo abbastanza sicuri che quegli animali si stavano divertendo invece di essere professionali.
4. Ci siamo iscritti per una suite davvero speciale, ma quando siamo arrivati abbiamo finito per stare in un altro che sembrava completamente diverso dalla foto.
5. I mobili erano vecchi. La camera sembrava non anche lontanamente vicino a un hotel a cinque stelle. Non vale il prezzo a tutti.
6. Cameriera signora bussare alla porta costantemente, o anche a piedi quando abbiamo già avuto il cartello "non disturbare" fuori della porta che era davvero fastidioso.
7. Come un hotel a cinque stelle, non ha nemmeno una spazzola per capelli e un balsamo per capelli.
8. Il condizionatore d'aria nella nostra camera era rotto-Sì hai ragione, non ci hanno dato la camera che abbiamo chiesto, e il condizionatore d'aria era rotto.
Nel complesso, è stato un soggiorno molto sgradevole. Consiglierei a chiunque di evitare questo hotel. Con la stessa quantità di denaro si potrebbe avere un modo migliore uno a Praga. Non te lo meriti.

Tariffe a notte partire da €265

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