Recensione di Hotel Nabucco 4*

Martin F.

13.11.2017

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Leggi prima di scegliere questo hotel. NON PRENOTATE!
Incubo dall'inizio alla fine. Devo dire che non ho mai sperimentato le cose che abbiamo dovuto attraversare in qualsiasi parte del mondo. Cercherò di renderlo breve.
1. Se per qualche motivo si decide di visitare questo luogo, non prenotare l'hotel attraverso la loro pagina Web. Non hanno alcuna connessione sicura o misure implementate che impedirà a qualcuno di rubare I dati della carta di credito. Ho notificato loro su questo problema, dubito che stanno andando a fare qualcosa al riguardo, perché non capiscono la radice del problema.
2. Abbiamo prenotato l'hotel per un "prezzo finale" come descritto nella loro pagina Web e sull'e-mail di conferma che ho ricevuto. La somma è stata proclamata per includere tasse, tasse locali ecc. Tuttavia ci hanno addebitato circa 10% in più per nessun motivo apparente. Il direttore dell'hotel ha sostenuto qualche tasso di cambio, ma che è ridicolo-nessuna menzione di qualsiasi tasso aggiuntivo, la somma era in euro ecc. Pura frode.
3. L'hotel è vicino a una ferrovia e ha pareti sottili. È un po' rumoroso.
4. L'interno dell'hotel è lontano da 4 stelle. Direi 2-3 max.
5. La colazione era deludente; il caffè era freddo, così come le uova, salsicce e la varietà mancava.
6. Prima di prenotare, abbiamo chiamato la reception e chiesto se il parcheggio è incluso nel prezzo e se l'hotel è animale amichevole. La risposta è stata positiva, quindi abbiamo proceduto a prenotare l'hotel. Tuttavia, sul posto ci hanno detto che questo non è vero e ciò che un addetto alla reception può dire non è una politica ufficiale. Abbiamo rifiutato di pagare per il parcheggio (abbiamo già avuto costi aggiuntivi per nessun motivo! ) così la polizia è stata chiamata. La polizia ha concordato con noi, ma dal momento che non c'è alcuna prova hanno detto che dovremmo pagare e cercare un consulente legale.
7. Il proprietario dell'hotel era aggressivo, non ha ascoltato I nostri problemi, ci ha accusato di tutto (abbiamo appena letteralmente venuto la sera, abbiamo dormito e siamo andati via presto la mattina) come perché non ci siamo lamentati per la colazione fredda (ignorando il fatto che siamo appena arrivati dritto dalla colazione:) ) e il suo amico ci stava filmando quando stavamo partendo. Ha anche detto che avremmo dovuto andare altrove, ma naturalmente l'hotel non ha alcuna politica di ritorno.
8. Quando abbiamo chiesto una fattura di Cross Country B2B, il personale dell'hotel, né il proprietario sapeva che l'IVA non deve essere inclusa nella fattura.
9. Il benessere doveva essere incluso nell'affare ma doveva essere prenotato bene in anticipo, il che significa che non puoi arrivarci in ore normali o a tutti durante il tuo soggiorno.
Per quanto riguarda quanto sopra detto, non sono davvero sorpreso Airbnb sta crescendo in popolarità esponenzialmente. Spero di non dover più affrontare queste cose.

Tariffe a notte partire da €56

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