Recensione di Conrad Centennial Singapore 5*

Consigliamo di soggiornare meglio dove durante la stagione delle feste in quanto rovinerà tutto il vostro umore festivo. Siamo arrivati presto alle 6:30am la vigilia di Natale. Richiedi il check-in anticipato in anticipo. È stato detto all'arrivo che l'hotel è piena casa e hanno bisogno di aspettare al momento del check-in ufficiale alle 3 del pomeriggio (il loro personale ripristina un paio di volte che il loro orario di check-in ufficiale è 3pm che sono pienamente consapevole). Sono tornato alle 3:45pm ma ancora essere informati che la camera non è pronta. Il personale era molto scortese come se fossi venuta prima del loro check-in tempo che sapevano chiaramente in anticipo che siamo su un volo precoce e avremmo bisogno della camera per riposare. Finalmente ho avuto la stanza dopo la nostra chiara insoddisfazione. Il personale di pulizia viene due volte per riempire un vaso e frutta e servizi di benvenuto. Non capisco perché non potevano venire una volta soprattutto quando si ha seriamente bisogno di prendersi un riposo! Arrivano solo finché ricordano di perdere una cosa e hanno bisogno di riempirli per voi e così suonano il campanello e entrano! Fuori per la cena e sono tornato in camera e ho visto 3 sacchetti che non apparteneva a noi. Anche se l'operatore non sapeva cosa sta succedendo, ancora una volta molto insimpatico e indifferente. Ho appena detto che qualcuno arriverà a raccoglierli. Alla fine le borse erano I clienti che hanno alloggiato nella stessa camera ma check-out ieri! Semplicemente non si poteva immaginare che non si preoccupano nemmeno di controllare I dettagli degli ospiti prima di inviare le cose e sarebbe accaduto in un Hotel Conrad. Tutto quello che potevano fare è inviare vino e champagne come scuse che non è sicuramente il modo in cui un hotel dovrebbe gestire le cose. È la decisione peggiore del mio stare in questo hotel per trascorrere il Natale.