Recensione di Axel Hotel Barcelona & Urban Spa- Adults Only 4*

Marco C.

07.06.2018

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1/10
Purtroppo devo dare solo una stella a quest' hotel. L' albergo si trova in un buona posizione comoda da raggiungere, il personale è molto gentile e disponibile ma passiamo alle dolenti note: 1) la struttura all'interno è datata e ciò si nota dagli arredi ai pavimenti rovinati, dalle porte vecchie ai sanitari ecc. Ecc. Insomma un albergo se si fregia di quattro stelle non può permettersi interni del genere (in Italia alberghi con interni simili hanno due stelle). 2) capisco la mancanza del bidet nel bagno (stranissima usanza degli stranieri) ma trovo intollerante la mancanza dello scopino per il water… E già questo la dice lunghissima sulla concezione dell' igiene… 3) camere non insonorizzate si sente praticamente di tutto dalla gente che russa allo sciacquone del water… Ecc. Ecc… 4) per ben due volte ho dovuto rincorrere gli addetti alle pulizie per farmi dare il secondo asciugamano e il bagnoschiuma che una volta, ritornato tardi, ho dovuto addirittura chiedere alla reception perché in bagno non c'era… Facevano finta di non sapere che in camera eravamo in due! Inoltre una volta un asciugamano era visibilmente sporco di qualcosa di marrone, chiaramente non era stato nemmeno lavato e non ho voluto immaginare altro… 5) abbiamo prenotato l'albergo su booking compreso di colazione ma hanno provato in tutti I modi a farci ripagare la colazione e ogni volta dovevamo mostrargli la prenotazione su booking dove era specificato a caratteri cubitali "colazione inclusa" e questo fino al momento del check out. 6) la colazione era discreta ma sicuramente non era una colazione di 15 euro a persona, per non parlare dello sciame di moscerini che aleggiava sul tavolo della colazione e delicatamente si posavano sulla frutta a pezzi, nei barattoli di marmellata e su tutto il resto. Insomma mi fermo qui ma potrei continuare. Questo è un albergo che vive solo di nomea ma sicuramente non è un albergo che fornisce un servizio da 4 stelle e comunque non fornisce il servizio da lusso che dovrebbe fornire visto I prezzi esorbitanti che richiede.