Recensione di Mercure Monte Igueldo 4*

E stata la seconda volta che o scelto questo bellissimo Albergo … o prenotato con tre mesi di anticipo una tripla è stata una grandissima deluzioni sicuramente MAI PIU metero I piedi li dopo un viaggio de 12 nel giorno 25/4/18 ore non vedevamo l'ora di arrivare perche fidente della acoglienza che meretavamo tutto il contrari siamo arrivate stanchissimi subito alla recepicion non avevamo la camara (non cera proprio, visto che avevo pagato 196 euro una cifra abastanza alta per una camara vista montagna penso che con tanto de anticioi il minimo como da normale a camara devrebbe essere alla nostra desposizione dopo 15 minuti per vedere ll modo megliore per recoperare la brutta situazioni ci mandano in una camara normale senza il terzo letto hanno chiesto mezza ora per sistemare siamo salite subito abbiamo sentito un odore schifoso che usciva del bagno il frigo con due botiglie di acqua spento anche questo con un brutto odore c'era tutto per due e non tre come avevo prenotato e pagato dopo piu meno un ora visto che nessuno se è fatto vedere abbiamo deciso de scendere alla olle per fare un aperitivo per nel qualcuno nel fratempo andasse a sistemare il terzo letto dopo avere finito il aperitivo piu meno 40 minuti siamo salite e ancora nessuno si è fatto vedere dopo varie senalizazioni ci hanno cambiato camare al piano di sotto noi prendiamo tutto e visto che avevamo fatto la doccia aperto valigge tutto quando nessuno si è apresentato per darci una mano visto la situazioni abasttante fastidiosa, il brutta sorpresa è che ci hanno mandato in una camara per … dirversamente abili (persone meno fortunate di noi) vi dico che quando abbiamo visto il bagno con tutto adatto per la sedia rotelle mi a fatto veramente arrabiare perche non è possibli che se prenoto alla modica cifra de 196 e chiedo con tanto de anticipo il minimo me aspeto le scuse o minimo ci ofrono il aperitivo anzi siamo stati tratati como da dei cretini e andare a dormire in una camara per persone dirversamente abili… comunque lunica cosa che so è che noi siamo una famiglia che viaggia abastanza e sono tantissimi anni che scegliamo sempre la catena di albergi Mercure ma com questa delusioni di sicuro non o nessuna intensione di tornarci e mi dispiaci tanto perche mi sono sempre trovata molto bene… ma sensa le scuse del mercure a San Sebastian. Da oggi non metto piu I piedi in questa catena… e mi dispiaci.