Recensione di Principe Pio 3*

Una delle esperienze peggiori che abbia mai avuto in un hotel. Abbiamo prenotato questo basato sulla posizione alla stazione dei treni e il Palazzo. L'hotel ha buone recensioni e sembrava buono. L'elenco delle dotazioni era promettente come bene. Abbiamo fatto il check-in senza incidenti e la camera era bella, ma caldo. Abbiamo cercato di accendere l'aria condizionata ma non funzionava così abbiamo chiamato la reception e ha aperto una finestra. Hanno detto che il mondo aggiustarlo mentre eravamo fuori. Siamo tornati a circa 10:00 di una camera calda soffocante, si scopre il loro controllo del clima solo accendere il riscaldamento. Così abbiamo aperto la finestra e siamo andati alla reception per chiedere di risolvere il cosa. Le due persone alla reception erano eccezionalmente scortese e ci ha detto che non c'è a/c a cui abbiamo mostrato loro la nostra prenotazione che chiaramente ha dichiarato a/c in camera due volte. Ridevano e ci ha detto di aprire la finestra, badate che questo è su una strada molto trafficata e rumorosa. Abbiamo tentato, ma non ha funzionato. Siamo scesi alla reception nuovamente alle 2 del mattino e il gentiluomo con gli occhiali era molto cordiale e disponibile, ha fatto tutto il possibile per ottenere l'a/C per lavorare ma non poteva. Fortunatamente è riuscito a disabilitare il calore per un paio d'ore però. Se siete qualcuno che come una camera sotto 70F e o avendo flusso d'aria quando si dorme, evitare questo posto. Il personale di notte era molto scortese e non dovrebbe essere nel servizio clienti. I due membri del personale con gli occhiali che ci hanno aiutato erano molto gentili e ci ha aiutato a rimborsare la nostra notte dopo aver ricevuto poco a dormire.