Hotel Marrodan Arnedillo

Mi ero stancato di alloggiare in camere orribili, così ho prenotato la suite. La camera era in realtà piuttosto bella, anche se non molto insonorizzata. Il servizio era così così; la colazione era inclusa, ma la prima colazione è stata servita al bar e la seconda nella sala da pranzo… 🤔 Il parcheggio dell'hotel è gratuito.

Abbiamo soggiornato due notti. L'hotel in sé, soprattutto la reception, è molto bello e recentemente ristrutturato. Tuttavia, la camera che ci è stata assegnata era pessima. Abbiamo chiesto se potevamo passare a una camera migliore pagando la differenza, e ci hanno rifiutato senza alcuna spiegazione. Abbiamo preferito lasciare I vestiti nelle borse da viaggio piuttosto che metterli nell'armadio, e questo dice tutto. Il letto e la scrivania in camera erano stati sostituiti. Capisco che non possano ristrutturare tutto in una volta, ma dovrebbe esserci una via di mezzo. La colazione veniva servita nella vecchia mensa, anche se hanno una bella sala da pranzo inutilizzata. Immagino sia riservata alle occasioni speciali. Abbiamo chiesto se fosse un buffet e ci hanno detto di entrare e prendere degli spuntini: prosciutto, formaggio, kiwi e uova sode (beh, crude). Ci siamo serviti da soli; ci hanno portato succo di frutta, caffè, pane tostato e pasticcini. Penso che, essendo settembre e un giorno feriale, e con camere disponibili, avrebbero dovuto darci la possibilità di pagare la differenza e cambiare camera… avrebbero dovuto concentrarsi sulla soddisfazione del cliente. Non avevamo altra scelta che accettare per evitare di perdere la notte, ma è un peccato uscire di casa solo per ritrovarsi in un posto che non ci piace. Penso che dovrebbero mettere le foto di quelle camere sul loro sito web.

Ci hanno dato una smart box e ci siamo sentiti come se l'avessimo buttata via… L'hotel è stato splendidamente ristrutturato dall'esterno, dalla reception… ma le camere non sono niente del genere… Capisco che le foto mostrino sempre le camere migliori, ma non dovrebbe esserci poi così tanta differenza. Abbiamo preferito lasciare I vestiti in valigia piuttosto che nell'armadio, il che è un peccato. Ci siamo fermati per due notti e, senza lamentarci, abbiamo chiesto se c'era la possibilità di cambiare camera pagando la differenza. Ci hanno risposto "no" senza alcuna spiegazione. Non credo che si preoccupino mai del benessere dell'ospite… e così è rimasto. Non abbiamo avuto altra scelta che sopportarlo… e arrabbiarci. In una delle foto ci sono due piscine che, con nostra sorpresa, non sono piscine dell'hotel; sono piscine pubbliche che erano già chiuse per settembre. Siamo andati alla spa, che ne ha una, e ci hanno detto che non eravamo I primi a cui è successo…
Colazione… kiwi, prosciutto, formaggio e uova sode… addirittura crude… toast, pasticcini, caffè e succo di frutta. Servono tutto.
I punti positivi sono che si trova proprio accanto alle sorgenti termali e alla spa, e che ha un parcheggio gratuito. Devo dire che la signora bionda che lavora alla reception ogni tanto e serve la colazione è deliziosa.

La posizione era ottima per quello che cercavamo, principalmente l'accesso alle terme e a un buon ristorante. Consiglio Vinotecca. La nostra camera era semplice, niente di speciale e avremmo preferito un ventilatore per l'aria condizionata. Preparatevi al forte rumore proveniente dalla strada se soggiornate per un weekend.

L'hotel gode di una posizione perfetta ad Arnedillo, accanto alle terme e di fronte al centro benessere. Si trova inoltre a soli 2 minuti a piedi dalla piscina estiva e dal campo da pelota.
L'hotel è stato recentemente ristrutturato, modernizzandolo, e le camere sono piuttosto belle, ma I bagni e gli armadi sono ancora quelli precedenti alla ristrutturazione (e appaiono un po' datati). I letti sono comodi. La colazione a buffet è buona, con una varietà sufficiente, e la sala da pranzo è arredata con molto gusto. Il personale della reception è cordiale. Gli ospiti ricevono uno sconto del 10% per il centro benessere. L'unico neo è che il ristorante è attualmente chiuso. È un peccato perché il personale che lo gestiva prima era composto da cuochi eccellenti.