Ho fatto il check-in in questo posto venerdì scorso — giorno di Natale. Tutto da Parking stesso è stato un disastro totale. Non c'è abbastanza spazio per girare anche una piccola auto. Devi andare al contrario se devi parcheggiare più in basso. 20 minuti e hai praticamente coperto tutto ciò che questo posto ha da offrire. Area erba artificiale verde è probabilmente l'unica cosa buona che hanno in corso. Ho prenotato un pacchetto di pensione completa. La cena è stata terribile. Lo chef probabilmente non ha mai visto un buffet adeguato prima. Il numero limitato di piatti disponibili era a malapena commestibile. Mia moglie che non mangia va carne non aveva niente di corretto da mangiare. Quando mi è stato chiesto un piatto separato, sono stato indirizzato a un cosiddetto direttore del front office che non sapeva come parlare con un ospite e continuava a blabbing su come è stato in molti hotel e che non vede nulla di sbagliato nei pasti. Devo dire che aveva un atteggiamento scadente. Infine dopo più di mezz'ora di attesa hanno dato una porzione di noodle di pesce che era peggio del resto. Mia moglie praticamente dormiva affamata. Anche la signora che ho prenotato era presente e si è scusata e ha promesso un servizio migliore il giorno seguente.
Vieni la mattina dopo, sfortunatamente per loro o per me, l'acqua calda in entrambe le nostre camere non era disponibile. Dopo circa un'ora di tentativi di risolverlo e fallendo miseramente, ci hanno chiesto di usare una stanza diversa ma erano irremovibili non usiamo nient'altro che il bagno. Viaggiavamo con la mia bambina di 1 anno ed è inutile dire quanto fosse scomodo tutto, per il quale il personale non aveva alcuna considerazione. È stato passato 9.30 quando tutto questo era finito e l'avevamo avuto correttamente per allora. Non volevamo rimanere un secondo in questo posto. Ho fatto il check-out senza nemmeno fare colazione e abbiamo pagato solo il 50% che secondo me era troppo generoso dopo aver appena cenato.
Vieni la mattina dopo, sfortunatamente per loro o per me, l'acqua calda in entrambe le nostre camere non era disponibile. Dopo circa un'ora di tentativi di risolverlo e fallendo miseramente, ci hanno chiesto di usare una stanza diversa ma erano irremovibili non usiamo nient'altro che il bagno. Viaggiavamo con la mia bambina di 1 anno ed è inutile dire quanto fosse scomodo tutto, per il quale il personale non aveva alcuna considerazione. È stato passato 9.30 quando tutto questo era finito e l'avevamo avuto correttamente per allora. Non volevamo rimanere un secondo in questo posto. Ho fatto il check-out senza nemmeno fare colazione e abbiamo pagato solo il 50% che secondo me era troppo generoso dopo aver appena cenato.