Una scelta più sostenibile DoubleTree by Hilton Phoenix- Tempe

Hotel

Il servizio navetta 24 ore su 24 non era disponibile, persona della reception incredibilmente scortese, alle 3 del mattino con un atteggiamento aggressivo e inutile, a mia moglie. Si chiamava Londale, anche se si rifiutò di dirci il suo nome esatto.
Indossare un cappello da baseball invertito, è proprio quello che ti aspetti come la persona della scrivania in un hotel top.
Rovinato il nostro soggiorno e hanno fatto reclami formali all'hotel e al CEO.

Ottima camera! Ho appena fatto il check-in per due notti.

Godetevi il nostro soggiorno. Super cordiale e l'atmosfera è grande.

Le camere sono molto confortevoli e sono molto pulite tutto sembra incredibile.

Spazzatura sdraiata fuori dalla sala conferenze per oltre 24 ore. Capisco alcuni servizi ridotti a causa del COVID ma questo non è accettabile. Ho avuto una riunione di gruppo qui camminando. L'avrei ripulito da solo, ma nemmeno I bidoni della spazzatura nelle vicinanze.

Personale professionale gentile, nel momento in cui entri, salutano in un modo molto professionale, specialmente l'alto giovane scuro e bello che ci ha fatto il check-in. Consiglio questo hotel, camere spacios molto pulite e confortevoli. Lo adoriamo assolutamente. Grazie per la vostra bella ospitalità! ritorneremo sicuramente!

Sono rimasto molto deluso dal servizio clienti mediocre e nessuna colazione gratuita e hanno spento l'acqua per due ore al mattino. Tieni il tuo biscotto gratuito non ci tornerò mai più.

La camera era sporca e vecchia. Molto deluso in Hilton! Ho prenotato una vista sulla piscina e ho avuto una brutta vista sull'albero. Ho soggiornato in almeno 50 Doubletrees nel mio programma di viaggio e di lavoro e questo hotel dovrebbe perdere il suo nome Hilton!
Non riesco nemmeno a trovare un altro hotel e il personale non è stato di aiuto!

Ottimo momento ottimo servizio deve solo essere aggiornato.

Ogni volta che atterro a Phoenix prenoto in questo hotel… era perfetto soprattutto cenare. Consiglio questo. La mia persona preferita alla reception sarebbe Ginger. Gestisce le cose prontamente e professionalmente. Tutti lo fanno lì, ma mi piace ancora andare a persona. Grazie Ginger!

La Grande Ospitalità dei lavoratori. Sempre utile per le nostre esigenze. Anche molto bello.

Posto fantastico e molto professionale! Il personale è eccezionale e sono certificati CPR e FIRST AID! Avete fatto benissimo oggi — DOODLE-

Proprietà eccellente e personale pulito e favoloso lo consiglierà ogni volta. Non una brutta cosa che tutto fosse eccellente.

Considerando quanto male la compagnia aerea ha fatto il Doubletree in realtà ha reso il resto della mia notte abbastanza buono. L'hotel dispone di un ristorante / bar che ha del cibo molto delizioso. Il barista / hostess era super gentile. È andata al di sopra di quello che mi aspettavo solo per rendere la nostra esperienza lì fantastica! Grazie per aver reso migliore la nostra serata…

Ho prenotato una camera con due letti matrimoniali. Ho fatto il check-in tramite l'app e ho selezionato la mia camera e la chiave digitale. Quando arrivo, dopo 5 ore di auto, mi è stato detto che la camera non era disponibile, nessun motivo dato. Potrei avere un Re con un tiro fuori. Questo è quello che ho. Un gemello schifoso senza lenzuola. Non ho ricevuto alcun aiuto dalla reception Monique. Ho dovuto contattare Hilton Honors per trovarmi un'altra proprietà con due Regine. Naturalmente ora ho dovuto pagare il doppio della tariffa precedente.

Sono così felice di essere stato sbattuto fuori dal mio volo American Airlines! Questo posto è ahhhmazing! Bella piscina e camere.

Ottima esperienza tutto intorno.

Il personale è super cordiale. Ristorante e bar dispone di una grande atmosfera ad esso. Il cibo è sempre fresco e delizioso. Il barista fa un certo killer bevande troppo!

Hotel Spazioso, Incredibile Cookies! Questo hotel è molto spazioso è ideale per riunioni di lavoro e convegni. Le camere sono molto pulite e confortevoli, il training center è stato ampio e diffuso. All'aperto in stile di set-up ha un posto divertente per passeggiare o prendere il sole in piscina. Ottima posizione, accessibile a tutti, di Tempe e vicino alla ferrovia. Il personale è stato cortese e non erano timidi e offre un cookie secondo momento del check-in… Che, tra l'altro, I cookie ti danno… WOW! COSÌ COSÌ BUONO! Mi piacerebbe rimanere qui ancora una volta in un battito cardiaco.

Preferito in assoluto Hilton Hotel costa a costa. Dormito qui almeno una volta al mese, l'ultimo trimestre del 2019! Grazie a tutti per un meraviglioso luogo di soggiorno. Jason è il nostro server preferito al bar. Ci mancherai fino alla prossima volta.

Grande proprietà, molto vicino all'aeroporto e ASU.

Wow. Viviamo n imparare. Principali costruzione, iniziata a 759am, calcestruzzo, seghe, trapani a percussione, non dormire in questo hotel! Al momento del check-in e nessuno menziona la costruzione e ci hanno dato una stanza proprio nel mezzo di tutto. Mi aspettavo di meglio da una struttura Hilton! Evitare di.

Siamo stati qui per una notte perché il nostro volo è stato ritardato dalla Florida e abbiamo perso la nostra connessione. La navetta è stata molto pronta a prenderci che era fantastico e l'hotel era davvero bello. La colazione continentale al mattino era fantastico e avevano anche un sacco di opzioni senza glutine per mia moglie che ha celiaco. Mi piacerebbe sicuramente stare qui di nuovo!

Abbiamo soggiornato in questa struttura numerose volte durante gli anni nostra figlia ha frequentato ASU. Il personale è gentile e accomodante, le camere sono spaziose e l'aria condizionata è fredda, I giardini sono ben tenuti e l'impostazione della piscina è rilassante. La colazione a buffet è deliziosa e I baristi sono cordiali. Mentre questo hotel non è certamente un resort, è una scelta solida per un soggiorno confortevole a Tempe!

Forse è perché non mi aspettavo molto dopo aver pensato che non avrei ottenuto molto.
Ma ho avuto un buon soggiorno! Hanno fatto sentire io e la mia famiglia benvenuti e curati, soprattutto dopo una giornata così lunga. Il nostro volo era stato ritardato da Dallas di 5 ore, quindi abbiamo perso il nostro prossimo volo fuori Phoenix. Abbiamo un buono per stare qui, quindi non posso dire molto per il costo e il valore del denaro speso. Ci hanno subito dato un caloroso benvenuto, e le nostre esigenze sono state curate. Hanno un ottimo servizio clienti. Siamo stati in grado di ottenere una navetta da e per il negozio e l'aeroporto. Il ristorante era fantastico — — ci ha trattato così bene, e abbiamo trovato così tanto cibo! Le camere erano pulite e belle, e l'hotel era molto bello. Se torno a stare a Tempe o Phoenix, questo sarà probabilmente il posto che scelgo.

Camera molto bella. Era in Arizona a metà giugno. La camera era bella e fresco — — abbondanza di capacità AC disponibile. Le mie uniche lamentele sono due e sono minori. I recipienti di potenza per il mio caricabatterie non erano una misura stretta così mi chiedevo quanto bene il mio telefono avrebbe caricato. Sembrava di fare bene anche se la connessione era allentata. Ho dato questo feedback alla reception quando sono andato a controllare e mi hanno detto che è sulla loro lista di cose da aggiornare. L'altra cosa è che il bagno nella mia camera non era un bagno a basso flusso e dal momento che sono in una siccità avrebbe senso cambiare a basso flusso. D'altra parte, la mia camera e la colazione erano gratuiti per me perché la mia compagnia aerea aveva cancellato una gamba del mio volo e questi erano passi presi per cercare di fare a me. Ho trascorso un soggiorno molto bello e confortevole!

Un posto così grande! Persone fantastiche, navetta gratuita e molto bella, camere pulite e aggiornate. Grandi aree esterne del salotto. Belle strutture congressuali. Nel complesso, meraviglioso soggiorno. Ci tornerò la prossima volta che mi trovo in zona!

Ho avuto un soggiorno eccezionale presso il Tempe DoubleTree! Ricevuto assistenza straordinariamente utile da Crystal al banco check-in. Avevo fatto un errore chiamando il bus navetta gratuito e lei immediatamente rimborsato la mia tassa di taxi. La mia camera era eccellente. Caffè gratuito ha reso la mia lunga conferenza molto meglio. Ho ricevuto ottimi consigli sui ristoranti e bar locali per il conducente della navetta, Ray. Personale eccezionale tutto intorno! Tutto molto cordiale e disponibile!

Le camere erano pulite e molto pulite, se avete ordinato il servizio in camera vi hanno chiamato per confermare che avete fatto. Le camere erano belle e grande una camera dispone di 2 letti queen size con 4 cuscini su ciascuno. Un altro letto king size camera. L'hotel assicura che cambia il materasso quindi non dormivi su un tuffo nel letto.

Belle camere con un tocco di stile sud-ovest. Hotel strutture dure stanno iniziando a guardare un po' datato, ma ben tenute. La lobby è buia ma il personale è luminoso. Solo qui per una notte, non abbiamo avuto il tempo di controllare le altre dotazioni.

Ho soggiornato qui per una conferenza relativa al lavoro. Le camere sono spaziose, pulite e confortevoli. Il cibo è ottimo e il personale è molto disponibile. I piccoli tocchi (biscotti, acqua al check-in, ecc) davvero rendono questo un bel posto in cui soggiornare, soprattutto per viaggi d'affari.

Abbiamo apprezzato il mio soggiorno anche se era a causa di un funerale. L'unica lamentela che ho davvero è le cameriere hanno bisogno di assicurarsi che quando stanno facendo il letto che l'albero roba non ottenere sulle loro lenzuola. Bevo un sacco di tè nel pomeriggio e non hanno riempito il tè o aggiungere più zucchero. Ma hanno alcuni deliziosi biscotti caldi per voi tutto il giorno, e tutta l'acqua in bottiglia gratuita si può bere. Nice pool Nice Spa ottimo staff.

La posizione era ottima, facile da trovare. La sala eventi/sala conferenze era grande e spaziosa e il servizio di cena era veloce e molto disponibile!

Ottime camere e personale, personale di catering e coordinatore erano molto professionale. I prezzi sono molto competitivi e Consiglio vivamente questo posto.

La camera era bella, ma si può sentire I vostri vicini. Il servizio per motivi erano eccellenti, ma nel ristorante era nella media. I giardini sembrava un po' vecchio e ci siamo sentiti non conservati per un albero doppio anche se era molto pulito. Il personale della Convention sono meravigliosi.

Questo hotel non è un edificio ma più di un complesso, dove ogni porta si apre All'Aperto piuttosto che ad un corridoio. È anche solo due storie. È grande e il ristorante in loco è fantastico. Ci tornerò sicuramente.

Belle camere con un tocco di stile sud-ovest. Hotel strutture dure stanno iniziando a guardare un po' datato, ma ben tenute.

Ottima esperienza e posizione fantastica!
Che cosa un ottimo soggiorno, consiglierei questo hotel! Abbiamo soggiornato 3 giorni per un fine settimana affollato e abbiamo avuto un'ottima esperienza. La colazione a buffet aveva ottima selezione, il servizio era ottimo. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! Adoro la posizione e l'atmosfera! Il personale A, ottimo servizio clienti!

Bell'albergo. Parcheggio gratuito. Il personale è fantastico. Ristorante per la colazione è buono. La mia camera andava bene. Facile on e off Route 10.
Ora il male. Rumorosi bambini urlanti in esecuzione intorno fino alle 11 PM. Carta pareti sottili. Molto rumoroso. L'impianto idraulico è così rumoroso in camera adiacente.

Ottima camera. Molto pulito. Il personale della reception era attento, cordiale e professionale. Mi è piaciuto molto questo posto.

Perché il volo che ho preso in precedenza è stato ritardato con problemi meccanici ho perso il mio volo di collegamento. Così mi hanno messo in un albero doppio per la notte. Che era molto bello se mi chiedete. Personale molto cordiale. Le camere sono grandi spazioso. Frigorifero, no tho micro wave. Molto pulito, e c'è un grande restrant poco. Prime Rib yummy per la mia pancia.

Servizio clienti incredibile dall'inizio alla fine! Ho fatto una prenotazione sulla app, ma è stato contattato in anticipo sulle nostre esigenze, che sono stati seguiti attraverso. Il personale era cordiale e accogliente, decisamente accomodante. È raro trovare un buon servizio clienti in questi giorni e sarò sicuro di stare di nuovo qui la prossima volta che ho bisogno di un hotel a Phoenix. Inoltre, la navetta era eccezionale, in tempo e ha preso la seccatura di raggiungere l'aeroporto. Grazie!

Per una struttura a tre stelle, questo doppio albero merita di più a causa del loro servizio eccellente. I letti sono comodi. Tuttavia, se si utilizza un cuscino di schiuma di memoria regolarmente, assicuratevi di portarlo perché I loro cuscini di piume sono davvero soffici e meno fermi. Il personale è generoso e desideroso di rendere il vostro soggiorno confortevole.

Mentre questo hotel è una struttura a 3 stelle, è meritevole di più, quindi la mia valutazione di Google Review a 5 stelle. In particolare, questa proprietà coltiva una cultura di superamento delle aspettative. Ad esempio, non solo danno I tradizionali biscotti caldi che sono sinonimo di proprietà Double Tree, ma rendono anche disponibili biscotti senza glutine; forniscono acqua in bottiglia gratuita, articoli da toeletta, ecc. ; ognuno è disposto a uscire dal loro ruolo per aiutare gli ospiti a sentirsi più vicini ad essere "a casa". Ho anche apprezzato le loro piscine o-zone riscaldate (i. E. Cloro alternativa) ; Assicuratevi di checkout la piccola caratteristica d'acqua nella piscina principale perché spara acqua più calda rispetto alla piscina. La palestra manca di molte macchine, ma compensa con un sacco di pesi liberi, che personalmente preferisco. I letti sono comodi e puliti. Nel complesso, ci torneremo sicuramente quando visiteremo Tempe.

Sono andato per un evento di lavoro. Il personale era molto cordiale e disponibile.

Bel posto in una buona posizione. La nostra camera era bella e aveva una vista fantastica della piscina. Un piccolo problema con la connessione Wi-Fi, ma abbiamo ottenuto ha funzionato.

Ho finito per dover stare qui quando una sosta mi ha fatto perdere la mia connessione a SLC. Ero molto stressato e stanco dal momento in cui sono arrivato. Sono grato che avevano una navetta dall'aeroporto. L'autista era cordiale, e quindi siamo il resto del personale dell'hotel. Mi hanno fatto sentire meglio. Consiglio vivamente di soggiornare qui se potete.

Il personale è stato gentile e attento. Solo lato basso è piccolo ma abbastanza per giustificare un 4 invece di un 5. Segnaletica intorno all'esterno dell'hotel è scadente. Ho dovuto fare un cerchio intorno all'hotel per determinare dove la reception era così ho potuto fare il check-in. Ho ordinato frittelle a colazione e che ci sono voluti 20 minuti perché il cuoco "incasinato" li.

Questo è un albergo molto bello, le camere erano molto pulite e il personale era estremamente cordiale. Vorrei avere più tempo per provare la piscina perché sembrava molto bello. Servizio navetta per l'aeroporto è stato fantastico.

Grande prima impressione. Letti buoni, molto spazioso. Personale disponibile. Altamente raccomandato.

Check-in è stato semplice, la camera era pulita e fresco (importante in Arizona! ). C'è un ristorante per la colazione e il ristorante cena separati, entrambi hanno buon cibo e prezzi ragionevoli.

È situato proprio vicino alla superstrada. Ci sono stato per un seminario professionale e io vivo in città, quindi non ho bisogno di una camera. Abbiamo pranzato al ristorante ed era ok. La mia ciotola di taco era troppo cotto e la selezione di menu era limitata. Una ciotola di taco senza carne $12 è un po' troppo caro. Il servizio era ok. Il seminario si è svolto nella sala Redrock ed era bella e ordinata. Le tabelle sembrano essere fragile e le sedie erano scomode per sedersi per sei ore. Tutto sommato era appena passabile.

Ho soggiornato in questo albergo un paio di mesi fa con la famiglia e l'hotel nel complesso è ottimo! Ho trascorso un ottimo soggiorno dal servizio navetta per il personale di front desk tutti sono incredibili.
Sono stato presso l'hotel quando il gruppo sottostante era anche stare e devo dire che non ho mai avuto un problema con gestione effettivamente erano molto disponibile durante il mio soggiorno. Qualsiasi gruppo era stare I genitori non hanno controllo sui bambini. Ottimo hotel!

Confortevole e pulito con un buon personale, ma l'edificio è vecchio e ha alcuni problemi di manutenzione che non hanno ottenuto un'adeguata attenzione.
La mia camera aveva un odore decisamente strano. Questo è stato probabilmente un problema di muffa; il bagno non aveva alcuna ventola e c'era acqua abbastanza gravi danni sopra la vasca. Una piastrella quadrata era stato frettolosamente messo sopra la maggior parte del danno, ma non coprire la zona intera colpita e sembrava funzionare su cadere il soffitto nella vasca.
A parte questo, abbastanza pulito e bello. Il mio letto era comodo e il personale era molto cordiale e disponibile. Il cortile era pulito e piacevole per sedersi fuori. Speriamo che ottengono agli aggiornamenti di edificio che devono essere fatte.

Si tratta di un Motel (nessun corridoio interno), non un Motel. Non era a conoscenza di questo quando si seleziona questo posto ma che è su di me per non verificare. Il personale è gentile e cordiale. L'istituzione stessa è datato e a causa di alcuni aggiornamenti tanto necessari. Asciugamani di massima e fine inferiore servizi (esempio: la maniglia della porta è venuto fuori la porta del bagno quando ho cercato di aprirlo). Deliziosi biscotti il check-in però.

La struttura dell'hotel era eccellente, compresa la sensazione all'aperto che asseconda le temperature calde a Phoenix. Tuttavia, la gestione di questo hotel erano molto irrispettoso e poco professionale. La gestione, in particolare il front office manager, era molto scortese al guets compresi I bambini di tutte le età e I loro genitori. In generale, struttura eccellente, ma la gestione ha rovinato il mio soggiorno completamente.

Ottimo posto. Personale di gestione poco professionale. DoubleTree aziendale ha bisogno di essere coinvolti. Sarei felice di dire di più, ma verrà non rispetto per I futuri ospiti dell'hotel nella speranza che non avranno per interagire con qualsiasi della gestione dell'hotel durante il loro soggiorno e a seguito di non spendere un minuto per parlare con gestione avranno un ottimo soggiorno nella bella piscina e l'atmosfera esterna all'hotel.
Si noterà la risposta copiata e incollata a molte recensioni che sono state lasciate recentemente. Essa mostra che il GM non effettivamente si preoccupa per I suoi ospiti né preoccupazioni valido portate da tutti I soggetti coinvolti.
Io spero veramente aziendale vede le recensioni. Grazie.

La mangiatoia in questo hotel era orribile e ha reso il mio soggiorno qui terribile. Ha preso una grande camera lontano da noi, un grande gruppo di persone che hanno pagato per usarlo. Fu anche molto irrispettoso per bambini ei loro genitori costantemente. Non darei anche questa orribile hotel una stella. Il direttore era orribile. Per non parlare, ma ogni volta che sono entrato nella mia camera puzzava di fogna. Ci tornerei piuttosto il Motel 6 di fronte alla strada.

Prima di tutto il direttore è molto scortese a bambini e adulti. Uno dei miei compagni di squadra ha cacciato nella mia squadra di hockey fuori dell'hotel. Ha insultato I miei amici ai genitori. Ci ha dato un calcio fuori della nostra camera di hockey al ginocchio anche se abbiamo affittato la camera. Fece questo perché siamo stati "distrazione" Scrabble Club. Abbiamo chiesto di membri del Club Scrabble se ci stavamo "distrarli" e hanno detto di no. Ora minaccia di buttare fuori 3 squadre di hockey. Compresi I pullman e I genitori. Non tornerei mai in questo hotel, anche se avevo pagato per. Inoltre darei questo hotel 0 stelle se ero in grado di.
In conclusione, l'hotel è bello tranne per il servizio clienti.
Il manager non è dando il buon esempio.

Prima quando sono entrato ho chiesto per un cookie ed ero con il manager il check-in e ha detto che aveva quello ultimo. Mi Mostra fiducia. Egli appare come un mirtillo stupido. La guardia di sicurezza mi ha buttato fuori la vasca idromassaggio per il salto. Gli sguardi di guardia di sicurezza "Mi piace" di un uomo di montagna. Il servizio in camera, siamo entrati su di me, quando ero fuori dalla doccia. Che era molto strano. Questo posto è come una prigione. C'è spazzatura ovunque.
Questo posto è spazzatura!

Ottimo hotel per riunioni d'affari. È vicino all'aeroporto e ottimo cibo. Il personale era molto cordiale.

Il mio soggiorno in questo hotel è stato estremamente piacevole! Le camere con vista sulla piscina hanno una splendida vista con diverse palme e una grande atmosfera. Il personale è stato eccellente. Io tornerò sicuramente qui ogni volta che mi trovo in città per affari.

È stato tutto fantastico! Erano belle e la camera era perfetta.

Servizio eccellente! Ho avuto un late check-in a causa di un volo annullato. Il personale era molto professionale e cortese. Erano molto invitanti. La camera era molto pulita e ben arredata.

Ottimi letti e cuscini. Palme pulite, bellissime e enormi cactus. Giardini confortevoli. Personale cordiale. Ottima posizione. Vicino al divertimento Mill Avenue!

Buon personale, camera pulita, bei giardini e, ultimo ma non meno importante, I driver navetta awesome! Ti prendono e pick up ovunque a 5 miglia con un atteggiamento fantastico e ogni driver aggiunto qualcosa come portarci al negozio di liquori migliore per avermi aiutato con la mia posa così ho guardato bene nella mia foto haha! Amato!

A causa della morte dei miei mariti fratello minore è venuto a Tempe AZ ed è stato qui dal 9/18/2015 egli è attualmente presso il vostro doppio albero 2100 s sacerdote Drive Les il revisore notturno al doppio albero ha preso il tempo e ha spiegato I benefici e le caratteristiche del programma onori così ci uniamo lui è in pensione e ho intenzione di anno prossimo e abbiamo intenzione di viaggiare molto siamo così colpiti Stiamo organizzando la mia celebrazione di vita di fratelli a questo albero doppio. Il personale di questo Hilton ha trattato il mio marito estremamente bene questo albero doppio è molto vicino alla casa dei fratelli che è in fase di ristrutturazione mio marito è stato molto solo per oltre 3 settimane le persone in questo albergo è diventato famiglia non credo che mio marito avrebbe potuto fare senza di loro. Siamo così grati per il sostegno e il comfort personale. Saremo volare avanti e indietro durante probate a causa delle circostanze è stato aggiornato a una fantastica sala ricompense. Indipendentemente ci sarà sempre stare in un albergo Hilton's nei nostri viaggi grazie per averci trattato così bene.

Siamo rimasti bloccati qui a causa di voli annullati. Il servizio clienti era bello. La camera è iniziata con un odore di muffa mite ma la sera è diventato molto peggio. Parlando con gli altri ospiti non era solo la nostra.

Personale molto cordiale e disponibile! Le camere erano abbastanza spaziose e molto pulite! bus navetta gratuito per la città. Hotel molto bello per un prezzo ragionevole. Ci tornerei senz'altro.

Avevamo un matrimonio presso questo Hotel e aveva circa 20 camere riservate per I nostri ospiti (più di meno), il matrimonio è stato grande, il server e per banchetti Manager e il personale ha fatto un ottimo lavoro, tuttavia — lato dell'Hotel era molto deludente e imbarazzante per noi avere nostre missioni a rimanere lì.
Ho avuto personalmente un'esperienza terribile nella nostra camera, la doccia era male, intasati idraulico, mostrando in 2 pollici di acqua stagnante, e l'a/c è stata la peggiore che ho sperimentato, molto rumoroso e la temperatura della camera era sempre caldo quando a/c era spento, o freddo e rumoroso quando il. Semplicemente orribile.
La cosa peggiore era che speravo che ero l'unico a vivere questo, ma mi sbagliavo. La mattina ero molto imbarazzato per ascoltare la maggior parte dei nostri ospiti a menzionare gli stessi problemi.
Abbiamo menzionato questi problemi ai gestori, e mi hanno detto che ci vorrà per gestione superiore. Più tardi essi email me dicendo che la gestione superiore sarà lo rendono proprio da ci offre qualcosa. Ma è stato più di un mese e nessun lavoro da loro. Che non è un buon modo di trattare un cliente che ha speso migliaia di dollari per un fine settimana.
Totale: Persone sono grandi, il servizio è buono come persone, gestori che vediamo erano buoni e utili, ma l'alta direzione non ha fatto nulla per aiutare non offrono niente per compensare la brutta esperienza.

Ero abbandonata a Phoenix dopo una connessione volo persa. Mi hanno fatto il check-molto rapidamente. La camera era confortevole e c'era una bella colazione a buffet al mattino. Il personale erano tutti disponibile, accomodante e accogliente.

Sono rimasto un po' sorpreso in un primo momento come le camere affacciano tutte un anello esterno centrale, al contrario di un corridoio. Ma si è scoperto che era molto più piacevole. Esso è stato paesaggistico ben, gli uccelli cantavano e l'ombra fornito un ambiente piacevole.
Il servizio era eccezionale. Nelle rare occasioni qualcosa non era 100%, sono andati oltre la cima per fare la scelta giusta.
Servizio di cibo per la nostra conferenza era molto buono, c'erano anche alcuni elementi di unico panino che erano abbastanza bello.
Ci tornerei volentieri. E di nuovo. E di nuovo.

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte negli ultimi 9 mesi. Le camere sono grandi e confortevoli. Il ristorante è più che soddisfacente. Servizio in camera è professionale. Si tratta di una struttura di tipo di Frank Lloyd Wright. Se sua scuola nella zona PHX fatto o non, non so. Ma a differenza di queste edifici di casella che ospitano tanti nuovi alberghi, questo è rinfrescante design, se è dal 1960 o degli anni 1970. Inoltre, essi hanno diversi posti all'esterno con sedie comode per un cocktail prima di cena o un drink dopo cena.
È un hotel unico. Faccio non capisco le recensioni negative. Quei recensori sarebbe molto più comodi solo andando a una catena Hampton Inn o Marriott.

Io viaggio molto e ho soggiornato qui una decina di notti nel 2015. Mi sorprende come la corsa verso il basso questo posto è per un hotel Hilton. Frigo non funzionava, macchine per il ghiaccio stanno arrugginendo hunk di spazzatura (uno lavorando in tutta la struttura) e il personale della reception non conosce che gli altri sono fuori servizio. Non mangiare al bar, il servizio è orribile. Ordinare un doppio, perché non vedrete mai il barista nuovamente dopo il primo. Assicurarsi di che avere tutto quello che vuoi quando portano il pasto, perché non vedrete mai il cameriere. Il cibo è insipido e alcune scelte. Ruggisce il condizionatore d'aria. Solo un vecchio hotel bello che la gestione non interessa più.
La connessione Wi-Fi è buona! Ma io sono Hilton Silver, quindi penso di che ottenere Wi-Fi più veloce rispetto alla media.
Se non fosse per il fatto che ho un affare attraverso l'azienda che sto lavorando con in Tempe e si trova a poca distanza, sarebbero andate altrove.

Check-in è 15, la mia camera non era pronta fino a dopo il 17, il personale dell'hotel ha fatto niente, pagare per una camera non ho per 2 + ore.