Io e mio marito abbiamo deciso di soggiornare qui per il fine settimana dopo ci siamo sposati. Volevamo andare in un posto vicino a casa ma con qualche buona degustazione di vino, ristoranti e tempo — e quale luogo migliore di Sant'Elena e Napa?!
Abbiamo viaggiato in numerosi luoghi attraverso gli Stati Uniti e in altri continenti, ma questa è la prima volta che abbiamo girato intorno dopo aver visto la proprietà — non abbiamo anche check-in! Naturalmente — abbiamo potuto fare il check in come non c'era nessuno sulla proprietà di farlo con. Siamo arrivati circa 19 il venerdì sera dopo un viaggio molto lungo occupato da San Francisco, e non c'era nessuno ad accoglierci. Una camera è stata lasciata aperta sulla proprietà, e abbiamo pensato che era la nostra. Non abbiamo usato la camera: questo B&B non corrisponde alla descrizione online e foto. A piedi per la camera di check it out I pavimenti cigolava rumorosamente. La camera in sé era vecchia, incurvatura letto (non l'ho immaginato per la mia notte di nozze! ) La finestra del bagno non si chiudeva e ha fatto non hanno una schermata e quindi non solo era piena di spifferi, c'era un invito aperto per numerosi ragni e altre creature a Unitevi a noi! Perché siamo arrivati più tardi del previsto a causa del traffico in, avevamo programmato di curling e guardare un film nel letto. Tuttavia, la TV a schermo piatto in camera era la TV più piccola che abbia mai visto — il mio portatile è in realtà più grandi. Dato che questo B&B non dispone di servizio in camera, con un permesso e-mail del proprietario Lisa, mio marito aveva preso il tempo di avere una bottiglia della mia preferita dello Champagne molto costosa inviata tramite UPS per noi. Non era in camera quando siamo arrivati, e non c'era nessuno in loco per affrontare il problema.
Inutile dirlo, siamo di sinistra e siamo andati indietro a casa nostra. Presto la mattina successiva abbiamo segnalato che non potevamo stare il fine settimana e chiesto dove era il nostro champagne — — Lisa ha detto semplicemente che il suo personale dimenticato la nostra bottiglia. Quando ho chiesto a lei per posta a noi, ha detto che avrebbe dovuto farci pagare per farlo. Lei ammette l'errore del suo personale, ma non prendere il tempo e seguire con servizio clienti decente per inviarci la bottiglia.
Pagando ben di sopra di $600 per un soggiorno di 2 notti in un obsoleto, proprietà mal isolate e incustodita è semplicemente ridicola. E difficile da credere, ma il servizio clienti è anche peggio della proprietà stessa. Semplicemente terribile. Io non sono uno di scrivere recensioni negative molto spesso — io preferisco solo lasciar andare la brutta esperienza che ho avuto, ma sento che è mio dovere far sapere di non per soggiornare qui. Vorrei che avrei fatto ulteriori ricerche prima di prenotare il molto ombreggiato Shady Oaks Country Inn.
Abbiamo viaggiato in numerosi luoghi attraverso gli Stati Uniti e in altri continenti, ma questa è la prima volta che abbiamo girato intorno dopo aver visto la proprietà — non abbiamo anche check-in! Naturalmente — abbiamo potuto fare il check in come non c'era nessuno sulla proprietà di farlo con. Siamo arrivati circa 19 il venerdì sera dopo un viaggio molto lungo occupato da San Francisco, e non c'era nessuno ad accoglierci. Una camera è stata lasciata aperta sulla proprietà, e abbiamo pensato che era la nostra. Non abbiamo usato la camera: questo B&B non corrisponde alla descrizione online e foto. A piedi per la camera di check it out I pavimenti cigolava rumorosamente. La camera in sé era vecchia, incurvatura letto (non l'ho immaginato per la mia notte di nozze! ) La finestra del bagno non si chiudeva e ha fatto non hanno una schermata e quindi non solo era piena di spifferi, c'era un invito aperto per numerosi ragni e altre creature a Unitevi a noi! Perché siamo arrivati più tardi del previsto a causa del traffico in, avevamo programmato di curling e guardare un film nel letto. Tuttavia, la TV a schermo piatto in camera era la TV più piccola che abbia mai visto — il mio portatile è in realtà più grandi. Dato che questo B&B non dispone di servizio in camera, con un permesso e-mail del proprietario Lisa, mio marito aveva preso il tempo di avere una bottiglia della mia preferita dello Champagne molto costosa inviata tramite UPS per noi. Non era in camera quando siamo arrivati, e non c'era nessuno in loco per affrontare il problema.
Inutile dirlo, siamo di sinistra e siamo andati indietro a casa nostra. Presto la mattina successiva abbiamo segnalato che non potevamo stare il fine settimana e chiesto dove era il nostro champagne — — Lisa ha detto semplicemente che il suo personale dimenticato la nostra bottiglia. Quando ho chiesto a lei per posta a noi, ha detto che avrebbe dovuto farci pagare per farlo. Lei ammette l'errore del suo personale, ma non prendere il tempo e seguire con servizio clienti decente per inviarci la bottiglia.
Pagando ben di sopra di $600 per un soggiorno di 2 notti in un obsoleto, proprietà mal isolate e incustodita è semplicemente ridicola. E difficile da credere, ma il servizio clienti è anche peggio della proprietà stessa. Semplicemente terribile. Io non sono uno di scrivere recensioni negative molto spesso — io preferisco solo lasciar andare la brutta esperienza che ho avuto, ma sento che è mio dovere far sapere di non per soggiornare qui. Vorrei che avrei fatto ulteriori ricerche prima di prenotare il molto ombreggiato Shady Oaks Country Inn.